沈陽崗位分析培訓公開課

基于崗位分析的勝任力建模 蘇州：2025年12月08日

理解崗位分析與職務說明書的價值；能夠運用 MPAO 職類區分法分析工作崗位；應用“FAIR 四角色”工具將部門職責有效分解；能夠運用七步法編寫出崗位說明書；了解勝任力模型掌握創建崗位勝任力模型的基本方法、步驟和流程。課程特色課程從企業普遍面臨的實際問題出發，通過案例講解、小組討論、現場演練、個案......

新法下多元化員工關系管理與企業用工管理法律風險防范操作實務高級研討 沈陽：2025年11月27日

各單位分管勞動人事的領導、人力資源總監、人力資源部經理、人事經理、勞資經理、勞動關系處、社會保險處、培訓主管、招聘主管，企業法律顧問及負責勞動關系的相關部門人員。培訓內容一、員工招聘、入職、就業歧視法律風險管理1、招聘簡章中是否應當明確錄用條件？2、虛構工作經歷的勞動合同是否有效？3、勞動者在求職中隱瞞已婚事實訂立的勞......

企業用工全解析—招聘錄用、離職辭退、勞務派遣與加班工資、工傷病假、女職工保護等相關問題操作實務 長春：2025年11月19日

您是否有過同樣的經歷？●人員工資上漲、社保上漲、用工成本加重，企業利潤嚴重流失！●未與員工簽訂勞動合同，支付雙倍工資！●醫療期內早辭退一天，用人單位多賠4萬多元！●解雇“詐病”員工，企業被判賠償４萬多！●勞動者工作滿22年，單位拒續簽判賠44個月工資！●員工違紀、曠工，單位卻苦苦找不到合法的對策......

最新勞動法、民法典背景下企業勞動用工、勞務派遣用工、外包用工合規管理、社保、工傷、人力資源法律風險重點、疑點、難點全解及典型勞資案例分析專題培訓班 青島：2025年11月28日

專題一：勞務派遣新規與企業應對1、《勞動合同法》修正案、《勞務派遣行政許可實施辦法》、《勞務派遣暫行隊形》的出臺背景及其對企業使用勞務派遣有何影響？2、“臨時性”、“輔助性”、“替代性”如何界定？企業如何調整現有的崗位設置或人員使用？3、&ldqu......

贏在服務—客戶投訴與危機處理技巧 上海：2025年11月26日

1.投訴應對七步驟，很清晰地指導學員如何操作和執行2.八大顧客心理，能夠讓大家了解顧客，理解投訴時的情緒3.能夠幫助學員理解服務，認知服務，更好地呈現服務。4.危機處理的3T原則，5S原則。課程對象服務行業從業人員，服務行業基層、中層管理人員、投訴辦相關人員。課程大綱模塊一：服務意識1.服務意識服務意識的定義：服務意識......

企業創新與變革管理 廣州：2025年11月21日

★ 如果您是一位企業管理者，沒有專業尺度如何衡量行政工效？★ 如果您是一位行政負責人，欠缺專業工具如何自信面對員工？★ 如果您是一位文秘工作者，錯過專業指導怎能獲得職場晉升？本課程將為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高行政統籌管理的專業技能，主動掌握工作節奏，有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞&rd......