大連媒體公關培訓公開課

高級助理的提升法則 北京：2025年11月10日

在全球經濟一體化的21世紀，無邊界的商業環境使企業面臨飛速的變化和殘酷的競爭，因而企業的領導人需要更加良好的環境和充分準確的信息來做出及時、科學的決策。作為決策者的助手，您如何成為各部門的信息中心，做好企業決策的守門人；如何在日常工作中抓住重點，與領導組成共進共贏的好團隊，本課程將給您一個滿意的答案。參加對象* 總經理......

高級秘書的專業技能訓練 北京：2025年11月10日

秘書/助理職業的定位秘書/助理的職業化準則職業秘書/助理的在企業中的作用和任務秘書/助理職業的基本技能職業秘書/助理應掌握的工作方法職業秘書/助理應具備的職業素質秘書助理的重要技能如何提高辦公室的效率學會用圖表說話如何輔助和配合不同性格的上司的工作秘書助理的職業禮儀秘書/助理職業的職業化及職業前景電話溝通技巧成功地樹立......

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 北京：2025年11月11日

公文寫作與規范處理能力是辦公室人員核心工作技能之一。公文是準確傳達上級決策部署、反映各類意見情況、推動工作運轉的重要載體，其作用不容小覷。辦公室是黨政機關、企事業單位等組織內輔助領導管理和綜合服務的辦事機構，在工作和發展中有著舉足輕重的地位和作用。因此，加強辦公室工作的規范化管理，提高辦公室人員、管理干部的核心技能水平......

高效的會議管理技巧 北京：2025年11月12日

負責召集會議的專門文員，任何員工，以及會議管理專業公司人員。【課程大綱】1.會議的概念與作用這是一個會議的世界會議的概念形形色色的會議成功會議要素2.任何讓會議更加有效？召開會議的常見的問題什么是高效的會議低效會議的致命傷如何做好預防性管理3. 開會前的準備工作會議的主題的確會議主持人的確定會議議程的巧妙安排會議的各項......

成為優秀的人力資源總監 廣州：2025年11月14日

第一部分：戰略性人力資源管理體系概要一、人力資源管理系統模型二、人力資源管理各模塊要點和難點三、人力資源管理與戰略四、人力資源管理各模塊關系解析五、小結第二部分：人力資源管理中的組織設計與人力資源總監必備一、案例分析：某公司的組織機構二、人力資源管理職能分析、部門設計、崗位設計三、企業人力資源管理，從治理層到操作層機構......

優質服務從“型”開始—客戶服務技巧 深圳：2025年11月26日

第一單元 課前作業一、閱讀《九型人格預習資料》；二、完成《九型人格自我評測-144題》和行為描述訪談第1天第二單元 客戶服務是什么？（60分鐘）一、什么是客戶服務？1.案例研討【這是怎么回事？】2.什么是客戶服務？1)客戶服務的定義；2)練習【這些是服務嗎？】二、優質服務的基本原則第三單元 九型人格助力優質服務（30分......