大連員工援助培訓公開課

跨部門溝通與協(xié)作—推倒“部門墻”，讓溝通更順暢 北京：2025年11月20日

本課程通過影片學習、案例討論、角色扮演、討論、游戲等教學方式，找到跨部門溝通中常見問題的根源，學習跨部門溝通的關鍵技巧與方法，從而建立幸福的協(xié)作組織。培訓受眾:組織內各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門協(xié)同中常見問題的根源，找到組織協(xié)同中的薄弱環(huán)節(jié)掌握本組織協(xié)同的關鍵要素制定合適的組織協(xié)同提升行動計劃課程大綱:第......

沖突管理有效解決 北京：2025年11月20日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

DISC行為風格分析及溝通應用 北京：2025年11月20日

第一單元：學習DISC的意義1. 小組分享：組內按規(guī)定句式做自我介紹2. 視頻：老羅只要中杯3. 從實際挑戰(zhàn)分析“認識”與“了解”的差異4. 學習DISC的三個層面的意義•識別：了解自己和他人的風格•管理：管理和調整自己的行為風格•影響：發(fā)揮......

財務匯報思維鍛造與PPT制作技巧提升 北京：2025年11月20日

模塊一、了解工具、規(guī)范流程，快速提升PPT制作效率1. 不同演示工具的區(qū)分及特色功能介紹2. 高效應用：快速訪問工具欄的設置3. 流程規(guī)范：PPT的規(guī)范制作流程4. 一鍵轉換：Word文檔一鍵轉PPT文件5. 母版版式：批量排版頁面6. 主題設置：定制PPT專屬皮膚案例演練：快速將匯報文檔制作成一份可以馬上使用的PPT......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年11月22日

當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

Excel進階-數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 上海：2025年12月03日

一、數(shù)據(jù)分析概述1 數(shù)據(jù)分析基本思路2 明確目的：分析的問題是什么？想驗證什么觀點？3 采集數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)從哪里來？如何采集？4 加工整合：數(shù)據(jù)不規(guī)范，如何轉化、提取、篩選？5 分析呈現(xiàn)：使用什么分析方法、分析工具？怎么呈現(xiàn)？6 報告撰寫：得出了哪些結論？怎么組織完整的報告內容？二、采集數(shù)據(jù)：規(guī)范的表格更利于分析1 Exc......