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360°客戶關(guān)系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關(guān)系管理對支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價值3.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)中層管理人員績效的價值4.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......
市場與銷售助理技能訓(xùn)練 北京:2025年12月22日
1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責(zé)市場部的職責(zé)銷售部的職責(zé)市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點(diǎn)比較3.良好的客戶服務(wù)如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......
強(qiáng)化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達(dá)* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責(zé)* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機(jī)3.影響力的作用......
銷售團(tuán)隊建設(shè)與銷售人員激勵 北京:2026年01月22日
您的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力如何?為什么一個人是一條龍,而一個群體卻是一條蟲?為什么您的團(tuán)隊老是沒有奮斗的精神?老是業(yè)績低微呢?為什么一個優(yōu)秀的員工在剛進(jìn)來時充滿斗志,而一段時間后,就變得平庸之極,究竟是人的問題還是公司的問題?為什么想把團(tuán)隊做大,結(jié)果不斷沒做大,反而越做越累?為什么您的團(tuán)隊留不住甚至招不來優(yōu)秀員工呢?為什么您的團(tuán)隊......
現(xiàn)場5S與目視化(工廠實戰(zhàn)版)【特價】 深圳:2026年02月06日
通過 2 天的學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠:了解 5S 的含義、起源和發(fā)展建立正確的 5S 理念并明確 5S 作為現(xiàn)場管理之基礎(chǔ)的真正原因掌握 5S 推進(jìn)的系統(tǒng)步驟、相應(yīng)的工具和實施的方法了解目視化管理的方法和技巧,以及 5S 和目視化如何進(jìn)行結(jié)合了解持續(xù)改善的理念和針對不同類型的員工設(shè)計持續(xù)改善的工具掌握如何依托持續(xù)改善理念,形......
精益生產(chǎn)全景式推行 上海:2026年03月12日
企業(yè)總經(jīng)理,運(yùn)營總經(jīng)理及中高層、生產(chǎn)制造、生產(chǎn)質(zhì)量、工藝工程、物料計劃等工廠運(yùn)營相關(guān)人員課程大綱第一部分:精益生產(chǎn)概貌介紹1.什么是精益生產(chǎn)2.精益生產(chǎn)產(chǎn)生歷史淵源由來3.為什么要學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)4.精益生產(chǎn)框架,內(nèi)容,結(jié)構(gòu)概貌介紹5.推行精益生產(chǎn)的必要條件1)人力基本檢查點(diǎn)2)機(jī)器基本檢查點(diǎn)3)材料基本檢查點(diǎn)4)方法基本......
