上海客戶維護培訓公開課

大客戶銷售策略培訓班 上海：2025年11月10日

當前在中國大陸幾乎所有的銷售管理培訓教案，均采用PSS（Professional Selling Skill）模式，即國外早期以銷售低值產品為背景而開發出來的，僅僅適用于沖動的消費群體和初開發市場，不考慮客戶購買循環對銷售的深刻影響，針對B2B的項目開發上它無明顯優勢及效果。《大客戶銷售流程管控》是大客戶管理KAMS（......

客戶體驗管理 上海：2025年11月10日

第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗（CEM）和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的構建第三單元 客戶體驗的主題1.客戶體驗主題識別的原則2.如何提高客......

技術專家如何轉型銷售精英 上海：2025年11月10日

從技術人員轉崗而來的銷售人員、初入銷售崗位的技術新人課程大綱破冰：技術人員怎么看銷售？* 銷售就是做關系？* 銷售就是忽悠？1. 銷售的任務流程* 從產品到客戶的旅程- 銷售的基本職責和任務- 為了完成任務我們需要做的工作- 銷售全工作流程的checklist* 沒有完美的銷售通關秘籍- 銷售的成本與資源管理- 競爭優......

情境銷售?-把握時機，影響客戶的力量 上海：2025年11月10日

沒有一種銷售技巧能適用于所有的銷售情境!作為一名專業銷售人員，在向顧客銷售產品和服務時,您所面 對的是一個持續影響并引導客戶的過程。所以,在提出解決方案之前，您應該先對環境做出快速診斷。 準確地診斷顧客購買準備所處的階段是有效銷售的關鍵！企業困惑-產品的同質化競爭越發激烈；-客戶對自己的需求越來越熟悉；-公司發展需要銷......

電子電路設計、測試與疑難故障的調試 上海：2025年11月22日

01 高級調試技巧---調試復雜的、難以復現的電路故障1. 疑難問題1---長時間難以復現的故障（比如幾天才發生一次錯誤）的解決方法2. 疑難問題2---只在高溫或低溫下才發生的故障的解決方法3. 疑難問題3---故障現象完全無法復現的問題的解決方法4. 疑難問題4---只在客戶環境下發生，拿回公司實驗室無法復現的故障......

財務報表分析和財務報告編寫技巧 廣州：2025年11月13日

從企業經營管理的角度進行多維度的財務報表分析，找出存在和潛在問題，為管理的決策提供有價值的信息;學習如何編寫面向管理者的財務分析報告，學習如何利用excel每個月自動生成財務報告。老師利用平日財務人員都要用的資料，通過案例分析，跳出平時傳統的概念教學，為學員生動具體地講授財務報表分析和財務報告編寫。絕對是不容錯過的實操......