上海酒店餐飲培訓公開課

聽力保護與噪音控制 上海：2025年11月10日

EHS人員，安全/生產經理，職業健康管理人員，HR，醫師，評價機構人員等和聽力保護相關的人員。培訓綱要：第一天Part 1_課程內容簡介 Intro to Course ProcessPart 2_噪聲及其危害效應Noise Measurements and its EffectsPart 3_聽力保護的基本原理Bas......

系統化技術創新思維——TRIZ思考法 上海：2025年11月10日

1.TRIZ，更高效的創新方法論* TRIZ的起源* TRIZ能做什么* 新思維，新工具2.分析問題* 功能模型：更深入更系統地思考問題* 剪裁法：另辟蹊徑，發現新的突破口* 因果鏈分析：細致深入地挖掘更多關鍵之處3.解決問題* 功能導向搜索：借他山之石快速解決問題* 矛盾：技術創新的核心障礙* 技術矛盾和發明原理：不......

Excel及PPT在管理中的應用 上海：2025年11月10日

EXCEL及PPT是職場人士的必備技能。EXCEL可以幫助我們更好地處理和分析數據， PPT是我們進行成功演示的輔助工具。我們從應用的層面，系統掌握各類實用功能與方法，以便運用到實際工作中，令您事半功倍。課程收益掌握各種函數的高效應用，讓各類管理表格自動化通過數據透視表工具，快速分析和挖掘各類經營數據通過各類圖表，直觀......

職場情商修煉 上海：2025年11月11日

課程導入：何為情商？1.常見的情商誤區2.情商在工作和職場中的體現3.職場人士的常見困惑4.情商對一個人成功的影響5.職場情商模型 五大維度“15+1”個能力的導入第一模塊：自我認知Part-1什么是情緒？情緒的基本特點？情緒的五大特征？如何提升自我認知的能力？Part-2自我認知維度的三種能力......

研發項目工具與模板實務訓練 上海：2025年11月13日

一、案例分析1、研發項目團隊溝通的游戲2、從進度、質量和成本（風險）的三重約束來看分析研發項目管理的重點3、總結項目團隊角色成員在項目中的職責4、思考：類似的問題在公司有沒有經常發生？二、研發項目管理概述1.項目與項目管理i.什么是項目、項目的特征ii.產品、規劃、項目的關聯iii.什么是項目管理iv.項目管理的九大知......

客戶關系管理師高級研修班 上海：2025年12月06日

客戶關系管理已成為當今企業競爭的焦點，它決定了企業開發新客戶、留住老客戶的能力，是企業生存和發展的根基。但是客戶關系管理在企業的實施是一項系統工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業的市場、服務、人力資源等業務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業里的落地方法和應注意的問題。現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地......