上海質量改善培訓公開課

MiniTab在質量管理中的高級實戰 上海：2025年11月10日

? 通過講解和實際操作，使學員了解 Minitab 軟件的常用簡單數據處理功能培訓對象? 質量、研發、生產等部門，以及其他任何需要用 Minitab 進行數據的人員課程大綱第一天 9：00-16：30第一部分 屏幕錄像和 Minitab 基本界面和操作介紹1 屏幕錄像功能介紹2 錄制前設置3 錄像4 截取與合成5 Mi......

MINITAB在質量管理中的應用（實戰班） 上海：2025年11月10日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程對象質量、研發、生產部門及其他需要使用MiniTab的人員課程大綱一、基本界面和操作介紹二、常用圖形的Minitab操作1.特性要因圖2.柏拉圖3.散布圖4.直方圖5.時間序列圖三、SPC的Minitab操作1.Xbar-R C......

可靠性工程設計 上海：2025年11月10日

可靠性是產品質量的一項重要指標。可靠性工程是研究產品質量特性隨時間變化的內在規律的一門學科。在產品的整個壽命周期內，影響可靠性的因素很多，而設計的影響是最主要的、決定性的。可靠性工程設計是企業成功研發產品的有力保證和研發能力成熟的體現，是企業成本管理的核心工具，同時也是幫助和訓練員工，特別是產品研發人員，建立可靠性理念......

新老QC工具的有效應用 上海：2025年11月10日

第一單元：質量管理概述1．質量的定義2．質量的特性3．質量管理的定義4．質量管理的原則第二單元：解決問題的步驟及工具1．步驟一：課題選定選擇課題的思考排列圖的特征排列圖的制作和用途練習：排列圖的制作2．步驟二：把握現狀現狀調查應注意的問題-檢查表的使用圖表的好處圖表及其特征練習：圖表的制作直方圖及其特點直方圖的畫法直方......

客戶來電分析與問題解決 北京：2025年11月13日

如今，客戶對服務的需要已經不局限于要求服務人員具備良好的服務態度、嫻熟的業務解答、以及快速地響應和受理，隨著社會壓力對人的影響逐漸增大，客戶心理需求的變得更多元化，在社會上所造成的心理匱乏感有時會帶到與服務人員的溝通中，當客服工作者只關注業務而忽略客戶心理感受和需要時，投訴危機就很可能會爆發。本課程將結合案例對客戶心理......

AI實體店業績增長破局班 廣州：2025年11月27日

——AI賦能+天地人網獲客+激勵機制配套全域派兜底打法，業績增長30%的實戰秘籍！王姐火鍋店數據：只做抖音，3個月后客流量下降40%。抖音+私域+社群運營，6個月后客流穩定增長20%。以下問題你中招了嗎？！1、業務不穩定。只靠一張網獲客，客流量有時多有時少。怎么辦？2、天網不健全。短視頻獲客拿不......