濟(jì)南招聘系統(tǒng)培訓(xùn)公開(kāi)課

TTT—成為企業(yè)金牌內(nèi)訓(xùn)師 濟(jì)南：2025年11月21日

模塊一： 理清學(xué)習(xí)需求1.誰(shuí)來(lái)學(xué)習(xí)2.為何而學(xué)3.學(xué)習(xí)什么模塊二： 牢記學(xué)習(xí)目標(biāo)1.目標(biāo)為誰(shuí)服務(wù)2.目標(biāo)分層分級(jí)3.目標(biāo)撰寫(xiě)技巧模塊三： 經(jīng)驗(yàn)技能萃取1.場(chǎng)景再現(xiàn)2.追根溯源3.層級(jí)清晰4.彼此獨(dú)立5.內(nèi)容甄別模塊四： 搭建課程框架1.三級(jí)大綱2.數(shù)量確定3.邏輯框架4.標(biāo)號(hào)精準(zhǔn)模塊五： 優(yōu)化知識(shí)呈現(xiàn)1.概念化呈現(xiàn)2.......

應(yīng)對(duì)延遲退休與末等調(diào)整不勝任退出政策：企業(yè)多元化用工策略、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建及薪酬績(jī)效實(shí)踐落地專(zhuān)題培訓(xùn)班 濟(jì)南：2025年12月02日

模塊一：延遲退休政策解讀與實(shí)戰(zhàn)落地第一部分：延遲退休政策背景與政策解析一、延遲退休政策的背景1. 人口老齡化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響2. 勞動(dòng)力市場(chǎng)變化與退休年齡的調(diào)整趨勢(shì)3. 國(guó)家延遲退休政策的出臺(tái)背景和歷史演變二、延遲退休政策的具體內(nèi)容1. 延遲退休年齡的具體標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施時(shí)間表2. 延遲退休的政策細(xì)則解讀1）如何按自愿、彈性......

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋?zhuān)ǘ飞疃冉庾x與企業(yè)合規(guī)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班 天津：2025年11月21日

2025年9月1日，《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋?zhuān)ǘ贩ㄡ尅?025〕12號(hào)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《解釋二》）正式施行，這是繼《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》實(shí)施以來(lái)勞動(dòng)爭(zhēng)議領(lǐng)域最重磅的司法解釋。其首次明確混同用工責(zé)任劃分、在職競(jìng)業(yè)限制效力、社保約定無(wú)效后果等六大核心議題，直接沖擊企業(yè)用工管理模式：用工主體責(zé)......

《實(shí)施彈性退休制度暫行辦法》解讀、勞動(dòng)法新規(guī)下十二大必備勞動(dòng)法律法規(guī)管理和三十六招實(shí)操勞動(dòng)法與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧暨目標(biāo)人才招聘面試高級(jí)培訓(xùn)班 天津：2025年11月25日

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議（1）勞動(dòng)仲裁、一二審程梳理（2）8類(lèi)證據(jù)規(guī)則及舉證指引（3）時(shí)效解讀 （4）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的方法2、招聘（1）招聘權(quán)的界定（2）入職審查內(nèi)容、背景調(diào)查（3）錄取通知書(shū)（4）招聘廣告的法律風(fēng)險(xiǎn)3、勞動(dòng)合同的訂立（1）訂立勞動(dòng)合同主體風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（2）3種勞動(dòng)合同類(lèi)型的選擇（3）勞動(dòng)合同的9個(gè)必備條款（4）續(xù)訂勞動(dòng)......

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力與創(chuàng)新能力提升訓(xùn)練 上海：2025年11月29日

要么創(chuàng)新，要么死亡。離開(kāi)創(chuàng)新，微軟距離破產(chǎn)只有18個(gè)月，想要生存和發(fā)展，必須依靠創(chuàng)新與創(chuàng)造，只有不斷創(chuàng)新才能走得更遠(yuǎn)。很多企業(yè)容易滿足于自己成熟的業(yè)務(wù)版塊，進(jìn)而產(chǎn)生惰性，不愿改變，沒(méi)有創(chuàng)新。很多人走向失敗，很多企業(yè)走向衰亡，常常不是因?yàn)橥饨缃o予的打擊，而是自己選擇了安于現(xiàn)狀，失去了前進(jìn)的動(dòng)力。許多企業(yè)都在為了達(dá)成宏偉增......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京：2025年12月23日

一、開(kāi)篇引領(lǐng)：探索客服的魅力與價(jià)值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位，為何它是企業(yè)成功的關(guān)鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景，激發(fā)學(xué)員對(duì)客服領(lǐng)域的熱情與向往。二、核心技能進(jìn)階：元能力與學(xué)習(xí)力的雙重提升學(xué)習(xí)力篇1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：設(shè)定清晰的客服技能提升目標(biāo)，讓學(xué)習(xí)更有方向......