濟(jì)南管理技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

高效的會(huì)議管理技巧 北京：2025年11月12日

會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù)，成為會(huì)議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過(guò)互動(dòng)式的教學(xué)，使參加者在實(shí)際演練中獲得如下收益：明確會(huì)議的成本與價(jià)值；了解管理以及會(huì)議理論 ；學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧。【課程對(duì)象】負(fù)責(zé)召集會(huì)議的專門文員......

大客戶開(kāi)發(fā)與管理技巧(2天） 北京：2025年11月13日

大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此，哪些是我們的準(zhǔn)大客戶？如何建立與準(zhǔn)大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對(duì)象】跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)重要......

時(shí)間與壓力管理技巧（2天） 北京：2025年11月17日

1.認(rèn)識(shí)時(shí)間與時(shí)間管理什么是時(shí)間時(shí)間的特性時(shí)間管理的概念時(shí)間管理的本質(zhì)是什么時(shí)間管理的理論的演進(jìn)：何謂第四代時(shí)間管理2.時(shí)間管理六步法時(shí)間管理的總體思路聯(lián)接使命：你的價(jià)值觀和原則審視角色：四個(gè)不同的領(lǐng)域角色確定目標(biāo)每周計(jì)劃：平衡原則，要事第一：帕累托法則，重要緊急矩陣，善用最佳時(shí)間段每日更新：整潔與調(diào)理您知道您的時(shí)間浪......

壓力與情緒管理技巧 北京：2025年12月03日

1. 壓力的診斷：你壓力過(guò)載了嗎告訴您一個(gè)秘密：原來(lái)他們也有壓力壓力的征兆：生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況：壓力診斷壓力的預(yù)警信息2. 認(rèn)識(shí)壓力是管理壓力的基礎(chǔ)什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標(biāo)壓力的根源分析：針對(duì)性解決問(wèn)題是關(guān)鍵壓力產(chǎn)生模型：從內(nèi)到外壓力管理的三個(gè)核心原則3. 游刃有余......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年11月27日

此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：提升客戶服務(wù)的意識(shí)，了解客戶服務(wù)的理念；掌握客戶服務(wù)的基本技巧，以便能提供滿意的客戶服務(wù)；通過(guò)演練，熟練運(yùn)用客戶服務(wù)技巧，獲取客戶認(rèn)可；處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴及抱怨的能力。"課程對(duì)象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員，公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)......

創(chuàng)新思維與AI助力效能提升 深圳：2025年11月14日

第一單元AI時(shí)代，你準(zhǔn)備好了嗎1、人類從 “碳基”到“硅基”的轉(zhuǎn)變2、人機(jī)協(xié)同是歷史的必然3、電商領(lǐng)域：AI將成為新的紅利4、從搜索電商、推薦電商到提問(wèn)電商5、從直播到新型銷售模式的變化6、AI是如何聽(tīng)懂人類語(yǔ)言的7、視頻欣賞：AI工作原理和步驟8、人類不會(huì)被AI取代，但......