濟(jì)南QMS培訓(xùn)公開課

8D質(zhì)量問題解決法與QCC質(zhì)量問題解決流程 濟(jì)南：2025年11月15日

質(zhì)量問題成為企業(yè)最具風(fēng)險(xiǎn)的因素之一：2007年，佛山利達(dá)玩具王國毀于一個(gè)玩具門把手上，使工廠關(guān)閉；2009年，豐田汽車剎車門事件，700萬輛汽車召回、豐田遭受巨額索賠與重大品牌損失；……頻發(fā)的質(zhì)量問題使品管人員四處救火、疲于奔命，生產(chǎn)人員頻繁返工、無效勞動，銷售人員不斷退貨、怨聲載道，引發(fā)質(zhì)......

質(zhì)量管理五大工具實(shí)戰(zhàn) 天津：2025年11月10日

APQP—先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃【培訓(xùn)目標(biāo)】■實(shí)施APQP,從產(chǎn)品的概念開發(fā)階段、立項(xiàng)階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產(chǎn),來制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計(jì)劃,開發(fā)新產(chǎn)品;■通過實(shí)施APQP,使新產(chǎn)品所需的設(shè)計(jì)更改在早期得到識別,避免晚期更改,以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客要求,使顧客滿意,按時(shí)通過顧客對生產(chǎn)件的批......

測量系統(tǒng)分析(MSA)培訓(xùn) 天津：2025年11月12日

此課程是專為工程、管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹測量能力分析而設(shè)計(jì)的，使工程技術(shù)人員掌握測量系統(tǒng)分析的基本概念、術(shù)語和基本程序。完成此課程后，學(xué)員將：懂得對測量系統(tǒng)進(jìn)行能力和相關(guān)性分析的重要性。懂得怎樣去計(jì)劃，執(zhí)行和分析測量系統(tǒng)的能力和相關(guān)性。通過測量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過程中使用的量具的變并，并對不合格的量具進(jìn)行分析、改進(jìn)、提高......

新QC七大手法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津：2025年11月13日

生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)部門主管、工程師及企業(yè)中基層主管 （學(xué)員上課前可收集公司的質(zhì)量問題，并在課堂上結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)際練習(xí)）。課程收益了解新QC七大工具及在質(zhì)量問題解決中的應(yīng)用學(xué)會在哪些場合和情況下使用新的QC工具對質(zhì)量問題進(jìn)行分析和采取怎樣的措施為復(fù)雜問題解決提供更優(yōu)的工具選擇為企業(yè)構(gòu)建全面質(zhì)量管理系統(tǒng)提供工具課程大綱開......

連鎖門店精益管理增長班 廣州：2025年11月22日

老板+核心股東，運(yùn)營系統(tǒng)總監(jiān)+區(qū)經(jīng)督導(dǎo)+核心店長，總經(jīng)理+各部門負(fù)責(zé)人；以及追求卓越精益管理的人士。課程大綱開場白：內(nèi)卷時(shí)代的破局策略一、內(nèi)卷時(shí)代的商業(yè)特征二、精益思想是提升連鎖企業(yè)經(jīng)營效率的唯一法門三、導(dǎo)入精益管理的1618法則：一個(gè)信仰，六項(xiàng)能力，十八大工具第一單元：向精益用工要利潤增長一、人效是精益思想對人力資源......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳：2025年11月29日

第一部分 服務(wù)意識與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個(gè)思考①客戶服務(wù)是哪個(gè)部門的事情？②客戶服務(wù)的對象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度（3C）③擴(kuò)展內(nèi)部客戶服務(wù)討論：內(nèi)部客戶包括哪些？三、打造極致服務(wù)體......