濟(jì)南員工心理援助培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)調(diào)（2天） 北京：2025年11月10日

1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點(diǎn)2. 跨部門溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧，克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙：非語言、次語言、語言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽——積極傾聽的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 北京：2025年11月10日

1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么？為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā)，了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見障礙* 語言溝通：表達(dá)、傾聽、提問* 個(gè)人性格......

高級(jí)商務(wù)演講技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2025年11月10日

場景舉例：總經(jīng)理：我們上個(gè)月開了4場產(chǎn)品推廣活動(dòng)，公司花了不少錢，但是，產(chǎn)品的銷售情況總是不盡人意，為什么我們?cè)谕扑]會(huì)上的銷售達(dá)成率沒有想象中那么高，大家覺得原因在哪里？客戶經(jīng)理：客戶對(duì)我們的產(chǎn)品挺有興趣的，從每次活動(dòng)有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產(chǎn)品的客戶了解了一下他們對(duì)活動(dòng)的看法，不少人反映說，......

強(qiáng)化跨部門影響力 北京：2025年11月11日

1.作為戰(zhàn)略家* 理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 定位好跨部門管理中自己的角色* 確立一個(gè)向參加者靠近的策略2.作為領(lǐng)導(dǎo)者* 向看問題角度不同的各部門施加影響力* 不用職權(quán)來進(jìn)行管理和施加影響3.作為管理者* 清楚地了解在公司組織架構(gòu)中，有哪些協(xié)調(diào)機(jī)制* 橫向管理與協(xié)調(diào)機(jī)制* 運(yùn)用協(xié)調(diào)工具4.作為溝通者* 鼓勵(lì)跨部......

HRBP人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴 北京：2025年11月10日

公司人力資源經(jīng)理、主管以及專員等從事人力資源管理工作，想實(shí)現(xiàn)人力資源管理轉(zhuǎn)型或提升人力資源工作價(jià)值的人士【課程大綱】1. 人力資源管理的新趨勢(shì)•人力資源管理環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)•人力資源管理自身發(fā)展的挑戰(zhàn)•人力資源管理的未來發(fā)展趨勢(shì)•人力資源管理的四次轉(zhuǎn)型2. 人力資源管理的新定位&b......

VUCA時(shí)代供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 上海：2025年12月13日

一、VUCA時(shí)代下的供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈管理的前世今生2.供應(yīng)鏈職能的核心價(jià)值是什么？3.供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)利潤的影響4.SCOR模型對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)意義5.供應(yīng)鏈管理職能的沿革和常見組織結(jié)構(gòu)6.供應(yīng)鏈的內(nèi)部利益相關(guān)者管理7.VUCA時(shí)代下的供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)8.VUCA時(shí)代的定義與特征9.全球供應(yīng)下的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)10......