濟南藍海戰略培訓公開課

中高管非財沙盤——理性經營與決策沙盤模擬課程 北京：2025年11月18日

階段一 團隊建設與“公司”戰略規劃創建你的公司及團隊創立公司與定義公司理念建立你的團隊并明晰團隊角色定位公司戰略決策與規劃制定和實施企業中長期發展戰略與行動計劃根據戰略設計業務結構和核心競爭力根據經營戰略合理布局團隊階段二 公司經營規劃與決策初創經營周期公司行業對標分析和市場調研制定第一年經營策......

新能源汽車產業新政策與企業發展戰略研討班 北京：2025年11月19日

今年4月工信部發布了《道路機動車輛生產企業及產品準入許可管理辦法（征求意見稿）》，7月國家發改委發布了《汽車產業投資管理規定（征求意見稿）》，兩文件對汽車企業的設計、研發、生產等方面提出了具體規定。“雙積分”制度于今年4月1日正式實施，進口汽車及零部件關稅也于7月1日大幅降低，7月七部門又聯合發......

變革管理實務 北京：2025年11月20日

1.變革概論•何謂組織變革•變革的動力- 環境的挑戰- 內部動力企業發展客觀規律企業特定需求•動態環境下的競爭特點•組織變革的目標•組織變革的基本類型•變革的內容•變革的模型•變革的風險•導致變革的八種錯誤•變革的兩種方......

戰略思維全方位 北京：2025年11月24日

1.戰略管理的概念和發展* 概念和重要性* 發展歷程和趨勢2.外部環境分析* 宏觀環境分析——PEST* 行業和競爭對手分析——5 Force* 客戶需求分析3.內部環境審計* 企業內部業務構成、盈利狀況等資源和能力分析* 從價值鏈到企業核心能力的界定* 企業內外環境分析......

引導式客戶抱怨投訴處理實戰訓練 深圳：2025年11月28日

模塊一：新時代下的客戶投訴管理一、投訴處理核心能力模型解讀二、CRM中投訴客戶的數據統計三、客戶服務面臨的挑戰1.以工作為傲，然后收起你的傲氣---把自己訓練成為優秀的客服2.同行之間的競爭激烈3.客戶對服務的期望越來越有個性4.客戶群體特點的轉變5.產品同質化與客戶需求的差異6.服務行業從業人員特點的轉變7.內部服務......

職場思維與高效表達 廣州：2025年11月26日

第一單元：導論：勇于改變自我，承擔責任，迎接挑戰1、變化的世界錄像分析：變化的世界小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰如何應對變化●以不變應萬變●以原則為中心的領導藝術2、觀念轉移，由內而外的改變自己觀念是行為和態度的根本，我們的一言一行均脫離不了觀念的影響●觀念轉移是改變行為和態度的原動力，●觀念轉移：改變自己是成功......