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青島客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

賣動(dòng)世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州:2025年11月17日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)?我應(yīng)該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任?如何識(shí)別客戶組織里的關(guān)鍵人物,并和他們發(fā)展出良好的關(guān)系?怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化成銷售時(shí)的具體優(yōu)勢?現(xiàn)在環(huán)境變化那么快,我該如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境里持......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 上海:2025年11月13日

1.學(xué)會(huì)如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價(jià)值交換的基本原則方法4.學(xué)會(huì)如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關(guān)系?4......

客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 上海:2025年11月20日

良好的客戶服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會(huì)把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關(guān)注客戶更深層的需求,讓他們感覺......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 上海:2025年11月24日

從對象+效用兩個(gè)構(gòu)面探討客戶關(guān)系管理,辨識(shí)自己工作中與經(jīng)營客戶關(guān)系有關(guān)聯(lián)的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統(tǒng)方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關(guān)系學(xué)會(huì)精準(zhǔn)評(píng)估客戶組織里的關(guān)鍵個(gè)人對我方的價(jià)值與態(tài)度,進(jìn)而依據(jù)這樣的評(píng)估結(jié)論采取不同的對待方式學(xué)會(huì)使用系統(tǒng)化的客戶管理計(jì)劃模版,將客戶關(guān)系管理與業(yè)績管理串聯(lián)在一起......

對標(biāo)一流——華為財(cái)經(jīng)體系變革與價(jià)值整合 上海:2025年11月20日

第一模塊:價(jià)值定位 專業(yè)與價(jià)值,服務(wù)與監(jiān)督,如何把握好 “ 矛 ” 和 “ 盾 ”• 財(cái)經(jīng)的價(jià)值定位:如何從專業(yè)財(cái)務(wù)向價(jià)值整合者發(fā)展• 財(cái)經(jīng)的服務(wù)職能:如何理解業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,不斷用數(shù)據(jù)反映和揭示管理中的問題,支撐管理改進(jìn)&b......

最新十大勞動(dòng)爭議疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題全解與應(yīng)對策略 深圳:2025年11月14日

總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理課程收益"帶領(lǐng)學(xué)員對《勞動(dòng)合同法》下的十大勞動(dòng)爭議疑/難/熱點(diǎn)問題進(jìn)行全面解析"通過大量經(jīng)典案例對所有疑/難/熱點(diǎn)問題給出逐一應(yīng)對措施"幫助學(xué)員短時(shí)間內(nèi)掌握勞動(dòng)爭議中法律法規(guī)要點(diǎn),以期立竿見影運(yùn)用于實(shí)際工作之中"幫助學(xué)員培養(yǎng)預(yù)測勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的思維習(xí)慣,理......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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