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課程簡介：

適用對象與場景

面對老板或影響力比我大的人，如何讓TA接受我的建議？

作為項目負責人，如何讓其他部門的成員積極配合我完成項目進度？

我的團隊中有一個成員能力超強卻是個獨行俠，如何說服TA與其他人一起合作?

盯了好久的客戶，為何TA答應我下的訂單這些天卻猶豫不決起來？

適合對象：

希望提升個人影響力的人

課程收益

盤點影響過程中的利益相關人，掌握對方在組織中的角色定位

運用PIN模型分析對方立場背后的潛在利益與需求，進而改變對方立場

識別不同對象的決策風格，靈活調整影響策略

學習積累及運用四種影響力籌碼，構筑自己的影響實力

靈活應用四種說服策略，贏得對方承諾采取行動

課程大綱：

第一章：影響力的本質與成功關鍵

何謂影響力：影響力的定義

我們擁有哪些常見的影響力來源？

影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙

何謂：非職權影響力？

TIP：運用非職權影響力的三個關鍵要素

第二章：知己知彼：掌握你想影響的關鍵人物

我要影響誰：進行利益相關人分析 （Stakeholders Analysis）

識別對方的PIN：立場、利益和需求

分析對方的決策風格類型

第三章：養(yǎng)兵千日：累積你的影響力籌碼

盤點自己的籌碼

何謂籌碼 ( stakes )？認識籌碼的本質

我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類型

四類影響力籌碼的來源與運用時機

厚植實力 累積籌碼

自有籌碼與外來籌碼的清單

籌碼有效性的排行榜清單

我可以掌握哪些籌碼？

如何累積自己的影響力籌碼？

第四章：用于今朝：影響最后的臨門一腳

認識四種說服策略

如何針對不同風格對象運用四種說服策略

影響力金三角：PIN、籌碼與說服策略如何完美結合

最后一擊：五種方法讓對方做出承諾，采取行動

第五章：實戰(zhàn)演練：利益關系人、PIN與籌碼的運用

實戰(zhàn)練習

設定目標：職場發(fā)展/工作/生活

列出必須影響的核心利益相關人

預想可能的障礙

分析各方的PIN和決策風格

盤點自己現(xiàn)有籌碼庫

尋找及累積必要的籌碼

構思籌碼運用的策略方案

實際案例的探討與反饋

倪老師

視覺思維，課程設計師

溝通心航線TM，極客演說家TM 資深培訓顧問

行業(yè)經(jīng)驗

2009-2011 杭州禾澤都林建筑設計公司，營銷總監(jiān)

2008-2009 深圳美津餐飲管理有限公司，合伙人/總經(jīng)理

1997-2008 美資環(huán)球資源，銷售培訓高級經(jīng)理/客戶服務中心高級經(jīng)理

1993-1997 時代廣告公司（4A），創(chuàng)意總監(jiān)

專業(yè)背景

2005 上海交通大學，工商管理碩士

加拿大多倫多大學羅特曼管理學院，工商管理碩士

美國舊金山藝術學院，廣告設計學士

擅長課程

溝通心航線TM：信任溝通4+1，非職權影響TIP

極客演說家TM：睿報，快報，酷報，趣報

賣動世代™：領航式銷售，經(jīng)營客戶心

線上訓練營：睿報，數(shù)字化時代的演講與表達，商務英文寫作

影響式演講技巧，商務禮儀，英文商務寫作，視覺思維

電話銷售技巧及實戰(zhàn)守則，提高客戶滿意度，銷售話術和談判技巧

經(jīng)驗亮點

2020-2021連續(xù)兩年，為百濟神州（植根中國的全球性商業(yè)化生物醫(yī)藥公司）實施為期一個月的“睿報”在線訓練營，通過微課學習+練習點評+直播拓展及答疑的學習組合模式，得以將晦澀的商業(yè)邏輯規(guī)則和報告設計觀念，設計為簡單可行的方法論，訓練營連續(xù)開展4期，覆蓋近百位核心人才（多為科學家，博士學位），成功幫助他們改變原有流水賬式的報告思維模式，轉變?yōu)榻Y論為先，數(shù)據(jù)說話，有效提升報告整體內(nèi)容設計，并提高他們在企業(yè)內(nèi)部的話語權和影響力

2020年，為朗盛設計了翻轉課堂方案，通過14天的線上微課學習、1天的線下實戰(zhàn)和5天的自我復盤，成功幫助學員產(chǎn)出20份基于真實場景的報告幻燈片

2015-2023年間，為數(shù)十家大型企業(yè)教授演講、溝通類的課程，超過1000天，包括舍弗勒、歐尚、漢高、中美上海施貴寶等企業(yè)，重復采購率高

連續(xù)三年為舍弗勒進行商業(yè)匯報的培訓，培訓結束后，管理層真正感受到學員報告能力的提升，切實提高公司內(nèi)部的決策效率，三年內(nèi)開設17場，學員近300人

2017年，應迪士尼（中國）運營團隊之邀，以 “如何更有效地解決中國園區(qū)現(xiàn)場各種突發(fā)狀況” 為目標，在通過前期溝通了解，并實地觀察運營團隊開園日常工作后，總結出日常最易發(fā)生突發(fā)狀況的三個場景，并進行了相應課程設計，在培訓中輔以視覺引導的方式帶領一線運營團隊針對這三個場景進行針對性的討論和演練，培訓結束后對于幫助一線運營員工處理現(xiàn)場狀況效果明顯，因此該內(nèi)容在進行定制后，又擴大到運營管理團隊的實施

擅長視覺化引導，曾多次在培訓中用視覺引導圖引導學員參與活動，回顧要點，生動的呈現(xiàn)形式不僅提升了學員的參與度，便于記憶，且學員也樂于在課后將所學實踐到工作中

主要客戶

醫(yī)療醫(yī)藥：阿斯利康，拜耳，強生，勃林格殷格翰，武田，貝朗，中美上海施貴寶，禮來

制造：阿特拉斯·科普柯，百力通，費斯托，佩卡，珀金埃爾默，捷豹路虎，上汽乘用車，上汽通用五菱，海拉，馬勒，SIG康美包，德莎膠帶，泛亞，菲尼克斯，菲亞特克萊斯勒，華虹宏力，凱士比，通快，通用汽車，鷹革沃特華，住友電工，固安捷

能源/化工：天合光能，科聚亞，普立萬，賽科，應用材料，遠景能源

零售/消費品：百事，歐尚，拜爾斯道夫，阿迪達斯，紐洛克商業(yè)，南僑，中國連鎖餐飲集團，宜家，費列羅，聯(lián)合利華，絲芙蘭，雅詩蘭黛，資生堂

奢侈品：古馳，蔻馳貿(mào)易，歷峰，路易威登，卡地亞

金融：花旗銀行，招商銀行，拍拍貸，上海清算所，中國太平洋財產(chǎn)保險，中國人壽保險

互聯(lián)網(wǎng)/電商：寶尊，阿里巴巴

其他：景瑞地產(chǎn)，世茂集團，群邑，迪士尼，美國國家儀器，復旦大學管理學院，中歐國際工商學院，

紅星美凱龍，孚寶港務，恒智，交大金融學院，太古

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