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營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理

【課程編號】:MKT003585

【課程名稱】:

營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【時間安排】:2011年12月31日 到 2012年01月01日3800元/人

2011年01月08日 到 2011年01月09日3800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:深圳

【課程關(guān)鍵字】:廣州營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),廣州銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

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課程介紹

為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”:他們各類報(bào)表做的十分精彩,實(shí)則回家睡大覺;各類數(shù)據(jù)持續(xù)增長,實(shí)則問題不斷、矛盾不斷、投訴不斷,怎么辦?

為什么我手下人員流動這么頻繁?最近這幾位也陸續(xù)提出辭職;老總問我怎么辦?我也不知道怎么辦?

為什么整個部門80%業(yè)績都是由我“撐”出來的,他們在干嘛?

為什么我下達(dá)的工作指令和任務(wù)目標(biāo)時,得到的是更多抱怨和指責(zé)?怎么辦?

為什么他們單兵攻單能力這么弱?無法完成銷售任務(wù),每次非得我赤膊上陣,怎么辦?為什么他們每天工作都這么沒動力,缺乏激情?怎么辦?……

當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時勢造化被推到“銷售管理”這個位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把整體業(yè)績提升,把一攤子事情做好,這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。

從現(xiàn)在開始,少說:“你應(yīng)該****,你要*****”;改為“我們應(yīng)該*****,我們要*****”

本課程能夠幫助您的銷售管理者解決的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能,了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),并掌握完成這些工作的方法。著重強(qiáng)調(diào)銷售經(jīng)理如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管,為您的企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍!

課程收益

1、認(rèn)清銷售管理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;

2、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;

4、掌握業(yè)績管理的基本原則和技巧;

5、學(xué)會銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的應(yīng)用掌控;

6、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);

7、掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化;

8、體驗(yàn)并認(rèn)識培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系;

9、在體驗(yàn)和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

培訓(xùn)對象

區(qū)域總監(jiān)、行業(yè)總監(jiān)、銷售經(jīng)理

課程大綱

第一章:營銷管理者類型測評與營銷團(tuán)隊(duì)布局

一、營銷管理者的四種類型測評

1、英雄型

2、全能型

3、編導(dǎo)型

4、聚合型

討論:我想成為什么樣的營銷管理者

二、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展?jié)摿?/p>

2、團(tuán)隊(duì)類型

3、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

4、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)

5、隨機(jī)因素

6、銷售模式

工具:職場定位坐標(biāo)

三、承擔(dān)起你的責(zé)任

1、組建卓越的營銷團(tuán)隊(duì)

1.1卓越團(tuán)隊(duì)的黃金三角

1.2學(xué)習(xí)型組織PK制度型組織

1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團(tuán)隊(duì)建立

1.4營銷管理者如何與團(tuán)隊(duì)成員建立緊密的個人關(guān)系

2、市場營銷策略工具圖

2.1團(tuán)隊(duì)愿景分析

2.2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模型

2.3未來盈利水平分析工具

2.4市場銷售模式分析

2.5品牌與產(chǎn)品的分析

第二章:營銷管理者素養(yǎng)提升與日常管理準(zhǔn)則

一、工具:角色測距雷達(dá)

1、文化,公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)策略的關(guān)系

案例:團(tuán)隊(duì)文化的透視與如何建立

2、營銷管理者的八維行為準(zhǔn)則

2.1平衡力:統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)岵?jì)

2.2忍耐力:忍辱負(fù)重,委曲求全

2.3感召力:完美無缺,通情達(dá)理

3、營銷管理者最重要的三件事

3.1指引團(tuán)隊(duì)的能力

3.2激勵團(tuán)隊(duì)的能力

3.3品格自有準(zhǔn)則

4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果

二、學(xué)習(xí)是你的核心能力

1、模仿

2、競合

3、超越

三、授權(quán)與受權(quán)

1、爭取上司信任方法

2、獲得下屬擁護(hù)方法

3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、我的權(quán)力、下屬權(quán)力的認(rèn)識

第三章:團(tuán)隊(duì)的時間管理與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定

一、科學(xué)計(jì)劃的新時空

工具:百日成就計(jì)劃表

二、營銷管理者高效時間管理方法

1、營銷管理者的時間分類

2、時間運(yùn)籌的13個技巧

案例:營銷管理者如何計(jì)劃一天工作

3、工具:每日計(jì)劃導(dǎo)圖

第四章:營銷團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行培育與管控

一、用不完美的個人重構(gòu)新團(tuán)隊(duì)

1、營銷培訓(xùn)之知識、理念、技能

2、營銷培訓(xùn)之編、導(dǎo)、演

2.1專業(yè)營銷培訓(xùn)的12種手勢

2.2強(qiáng)化營銷管理者的語言魅力

3、工具:培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法

3.1說給他聽

3.2做給他看

3.3讓他試著做

3.4告訴他如何改進(jìn)

3.5幫助他形成習(xí)慣

3.6鼓勵他突破自我

二、帶動您的團(tuán)隊(duì)

1、品格是最好的方式

2、榜樣的力量是種藝術(shù)

3、卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)十項(xiàng)法則

4、營銷危機(jī)管理的對策與實(shí)例

5、會議管理六項(xiàng)要領(lǐng)

工具:會議控制導(dǎo)圖

案例:組織中的阿比勒尼悖論

三、營銷團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)

1、團(tuán)隊(duì)考核的原則與測評

1.1業(yè)務(wù)人員的四大熱鍵

2、選用與提拔精英的方法

第五章:團(tuán)隊(duì)的溝通、說服與協(xié)調(diào)藝術(shù)

一、鎖定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1、團(tuán)隊(duì)管理的說服藝術(shù)

1.1 團(tuán)隊(duì)管理說服五步驟

1.1.1需求

1.1.2計(jì)劃

1.1.3實(shí)施

1.1.4結(jié)果

1.1.5行動

1.2 團(tuán)隊(duì)銷售分析與承諾目標(biāo)

1.2.1公開承諾

1.2.2可考量承諾

1.2.3多米諾承諾

1.2.4反向式承諾

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則

2.1 表揚(yáng)與批評

2.2 分享與體驗(yàn)

2.3 不滿與處置

二、激勵您的部屬

1、工作中如何激勵你的部屬

2、營銷團(tuán)隊(duì)激勵的十項(xiàng)法則

3、營銷晨會激勵實(shí)用功能

案例:激勵的對象

李老師

工業(yè)品營銷中心創(chuàng)始人

大客戶營銷與客關(guān)系管理著名講師

清華、北大等EMBA客座教授

PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師

曾任森泰金屬技術(shù)、昶東鑫線路板營銷總經(jīng)理

【李健霖老師咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷】

十九年?duì)I銷管理與市場操盤經(jīng)驗(yàn),曾任森泰金屬技術(shù)有限公司總經(jīng)理,中興通訊簽約講師,昶東鑫線路板有限公司與新日東升電子材料有限公司總經(jīng)理,曾任華中航計(jì)量檢測營銷總經(jīng)理,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任期間以營銷咨詢的方式及營銷專家的方式介入,在任高管的時間負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,營銷流程的節(jié)點(diǎn)與里程碑的輸出,營銷人員銷售手冊的撰寫。以榜樣的作用帶領(lǐng)銷售人員拓展市場,取得卓越的業(yè)績。

十多年來培訓(xùn)全國數(shù)千家企業(yè),曾評審中國工業(yè)品營銷5強(qiáng)講師,長期滾動開班《大客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)修煉》公開課,受到工業(yè)品企業(yè)老板與銷售精英的熱捧;長年為工業(yè)品企業(yè)提供營銷咨詢與輔導(dǎo),輸出流程管控、營銷戰(zhàn)略體系、人才復(fù)制等,使工業(yè)企業(yè)績效大幅改善。在大客戶營銷領(lǐng)域系統(tǒng)課程專業(yè)度與實(shí)戰(zhàn)性得到客戶的高度認(rèn)可;最擅長的課程有大客戶銷售技巧與策略,顧問式銷售的八步流程,營銷戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行, 卓越的電話行銷實(shí)戰(zhàn)技巧,大客戶成交的營銷八維實(shí)戰(zhàn)修煉,大客戶關(guān)系管理方法與實(shí)戰(zhàn),營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理,雙贏商務(wù)談判技巧,這些課程采購與重復(fù)采購非常高,具體思路細(xì)節(jié)詳見大綱或與老師溝通。

曾出版暢銷書箱《誰懂客戶誰拿訂單》。

【授課特點(diǎn)】

多年的管理與市場運(yùn)作經(jīng)歷讓課程更加貼近實(shí)戰(zhàn),并歸納了很多要決,易總結(jié)易落地。成為最優(yōu)秀的營銷講師是李健霖的講師使命,所以專注于課程編、導(dǎo)、演的完美性;潛心研究華為和中興等標(biāo)桿企業(yè)營銷項(xiàng)目運(yùn)作流程,在此領(lǐng)域頗有建樹,結(jié)合自身的實(shí)踐,更能與時俱進(jìn)。

授課過程中,案例真實(shí)可靠,教學(xué)視頻親自剪切,對學(xué)員觸動強(qiáng)烈,情景模擬不僅與學(xué)員互動,還會親自示范,精確點(diǎn)評。課程歸納為“有道,有料,有趣,有效”,教練式的授課方式與學(xué)員絲絲入扣的實(shí)踐流程,追求最佳的實(shí)施策略。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理(廣州)

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