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課程背景：

當(dāng)前，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持可持續(xù)性發(fā)展，其關(guān)鍵因素是科學(xué)有序的管理，而企業(yè)管理的的最根本則是生產(chǎn)管理，高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理將為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)驗(yàn)效益和發(fā)展后勁。

創(chuàng)立于1984年的海爾集團(tuán)，經(jīng)過(guò)30余年持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高聲譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在全國(guó)范圍內(nèi)推廣“海爾經(jīng)驗(yàn)”以來(lái)，每年有約幾十萬(wàn)人到海爾集團(tuán)參觀，海爾的OEC管理法、即時(shí)激勵(lì)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、企業(yè)文化建設(shè)等，成為眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象。尤其是海爾的OEC管理法為海爾從一個(gè)落后小企業(yè)變成一個(gè)卓越大企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和主要推動(dòng)力，也是提高中國(guó)企業(yè)素質(zhì)和改善基礎(chǔ)管理的普遍有效模式。多輪學(xué)習(xí)海爾熱潮過(guò)后，我們需要靜下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn)的實(shí)質(zhì)與具體運(yùn)作。鑒于此，我們將舉辦“赴青島學(xué)習(xí)海爾生產(chǎn)班組建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理高級(jí)培訓(xùn)班”，系統(tǒng)學(xué)習(xí)海爾的精益生產(chǎn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、全面質(zhì)量管理和OEC管理法則，以期通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒海爾的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高廣大企業(yè)管理人員的管理水平，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益。

帶著您的問(wèn)題和案例來(lái)，讓實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家和您的同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)剖析……

課程特色

專(zhuān)一的培訓(xùn)方案----專(zhuān)門(mén)針對(duì)單位需求設(shè)計(jì)研修班的培訓(xùn)課程，成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

開(kāi)放的學(xué)術(shù)氛圍----學(xué)科領(lǐng)域領(lǐng)軍人物、相關(guān)部委的高級(jí)官員、實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家等為領(lǐng)導(dǎo)干部講授課程

靈活的教學(xué)形式----聆聽(tīng)講授、現(xiàn)場(chǎng)交流、實(shí)戰(zhàn)演練、參觀調(diào)研、課后咨詢等，可因授課內(nèi)容和需求恰當(dāng)安排。

課程對(duì)象：

企業(yè)（集團(tuán)、工廠）經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、以及企管部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、物料部、工程部、維修部等部門(mén)經(jīng)理及車(chē)間主任、班組長(zhǎng)等。

課程大綱：

第一部分 精益生產(chǎn)介紹與推進(jìn)

1、精益生產(chǎn)的五大目標(biāo)：安全、質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)制、成本、員工發(fā)展。

2、精益生產(chǎn)主要組成部分：標(biāo)準(zhǔn)化、制造質(zhì)量、縮短制造周期、不斷改進(jìn)、員工參與的要點(diǎn)。

3、如何推進(jìn)5S，5S現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善與工作效率提升

4、供應(yīng)商的質(zhì)量管理

5、零缺點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量-PM分析

第二部分 海爾OEC管理經(jīng)驗(yàn)介紹

“OEC”管理法，即英文“Overall、Every、ControlandClear”的縮寫(xiě)。表示為：“日事日畢、日清日高”即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。

“OEC”管理法由三個(gè)體系構(gòu)成：目標(biāo)體系→日清體系→激勵(lì)機(jī)制。首先確立目標(biāo)；日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。

第三部分 海爾管理最新進(jìn)展

1.SBU管理法與自主經(jīng)營(yíng)體人人都是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、人人都是老板、人人都是公司、人人都創(chuàng)新

2.人單合一T模式解決大企業(yè)發(fā)展中“速度與精度”矛盾的有效方法；打造海爾核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段

第四部分 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善/全面質(zhì)量管理

一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用

二、現(xiàn)場(chǎng)OJT

三、現(xiàn)場(chǎng)目視管理

四、現(xiàn)場(chǎng)改善

1、七大浪費(fèi)

2、尋找浪費(fèi)的主要方法

3、現(xiàn)場(chǎng)改善的七大指標(biāo)

4、現(xiàn)場(chǎng)改善的流程

五、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決方法

1、尋找并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決流程

3、頭腦風(fēng)暴法演練

4、簡(jiǎn)單問(wèn)題處理方法

第五部分 海爾管理的文化平臺(tái)

一、解析海爾文化

1.海爾文化闡釋學(xué)：跳出海爾看海爾

2.海爾經(jīng)驗(yàn)借鑒方法與借鑒失敗原因

3.海爾經(jīng)驗(yàn)/模式精髓歸納

4.海爾文化的精髓梳理

5.海爾文化本土化與國(guó)學(xué)/傳統(tǒng)文化繼承：道家、儒家、法家、兵家

6.道德經(jīng)與海爾管理

7.海爾管理中的德國(guó)、日本、美國(guó)文化

8.海爾的文化現(xiàn)代化與國(guó)民性/傳統(tǒng)文化改造

9.海爾文化再造的實(shí)質(zhì)——理性化

二、海爾文化平臺(tái)六大支柱

1.自以為是-反思糾錯(cuò)

2.安常守舊-變異創(chuàng)新

3.隨意文化-律則文化

4.人情文化-事情文化

5.“差不多”-認(rèn)真到位

6.官僚主義-終端主義

三、海爾的“基于文化管理法”

有事就找人 ；沒(méi)有不對(duì)的事，只有不對(duì)的人

通過(guò)人管事；通過(guò)事找人。

參觀內(nèi)容：海爾集團(tuán)辦公樓、企業(yè)文化廣場(chǎng)、生產(chǎn)線、海爾大學(xué)、青啤集團(tuán)現(xiàn)代化生產(chǎn)線等

王老師

嘉賓一：海爾集團(tuán)高層管理人員

嘉賓二：葛樹(shù)榮 青島大學(xué)海爾經(jīng)貿(mào)學(xué)院教授

嘉賓三：王 聰 知名精益生產(chǎn)專(zhuān)家，班組建設(shè)培訓(xùn)專(zhuān)家，高級(jí)咨詢師

嘉賓四：李樹(shù)青 知名精益生產(chǎn)專(zhuān)家，班組建設(shè)培訓(xùn)專(zhuān)家，高級(jí)咨詢師

嘉賓五：王維寶 管理學(xué)碩士，高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師。現(xiàn)任海爾企業(yè)文化研究中心主任研究員，他曾任職：海爾洗衣機(jī)本部、海爾整體廚房、海爾整體衛(wèi)浴本部企劃部部長(zhǎng),海爾洗衣機(jī)公司人力資源部部長(zhǎng)、海爾大學(xué)企業(yè)文化、人力資源、管理創(chuàng)新、班組建設(shè)主講、中國(guó)輕工記協(xié)管理與創(chuàng)新主講、青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)會(huì)企業(yè)文化、人力資源主講等。

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