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課程介紹

在21世紀，持續的競爭優勢將不僅來自于新技術與創新，更多地出自卓越的研發管理體系！

在研發管理的過程中，很多企業目前還處在“快魚吃慢魚”的階段。所以，如何提升研發效率，是很多企業的重中之重！但很多中國企業在新產品/新服務的研發中，面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；

2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優生優育”；

3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系，快速響應市場需求；

4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發展的研發人力資源管理體系，明確公司價值導向；

5.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作；

6.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本；

7.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功；

課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上，提出有效縮短產品開發周期的十大核心要素，共同促進研發效率的提升。

培訓受眾:

企業CEO/總經理、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等

課程收益:

1、分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路

2、掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系

3、掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關鍵構成要素

4、掌握研發管理的市場需求、系統工程、技術開發、技能管理、IT工具等支撐管理體系

5、分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓

6、分享50多個研發管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化

課程大綱:

【培訓費用】4600元/兩天，買一贈一，不再打折，單獨一人收費2900元（含兩天中餐、指定教材、茶點、稅費等）

一、產品研發面臨的挑戰和問題

1.中國企業在產品研發方面面臨的挑戰

2.研發管理的四大時代

3.中國企業研發管理的十大典型問題

4.企業研發管理需要系統性的解決方案

5.研討：我們公司產品開發周期較長的原因是什么？

二、提升研發效率核心要素之一：研發戰略與業務決策

1.企業在研發業務決策管理中存在的典型問題

1)決策責任主體不清晰

2)決策效率低

3)決策信息不充分

4)決策與執行脫節

2.如何決策？

1)高層領導在產品開發中扮演的角色

2)產品生命周期中需要設置多少業務決策點？

3)業務決策與技術決策的關系

4)各業務決策點的決策要素

5)如何進行決策準備、控制決策過程

3.如何建立高效的業務決策支撐體系？

1)研發戰略與平臺/產品線/產品/技術路標的關系

2)如何進行平臺/產品線/產品/技術路標的規劃

3)投資組合管理與管道管理方法論

4)決策評審材料：產品（線）業務計劃與項目任務書示例

5)決策支撐機構：產品規劃團隊、項目管理辦公室、技術專家委員會

4.實例講解：某案例公司的決策體系、評審材料模板講解

三、提升研發效率核心要素之二：研發組織運作

1.企業在研發組織運作中存在的典型問題

1)部門之間協調困難

2)人員忙閑不均

3)設計更改頻繁

4)研發人員忙于救火

2.產品開發的三種典型組織模式

3.業界優秀公司的研發組織模式介紹

1)公司級的投資決策委員會

2)事業部（產品線）業務決策委員會

3)公司級的產品策略委員會

4)跨部門的產品/技術規劃團隊

5)跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求

6)職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責

7)如何建立支撐產品開發的技術開發團隊和技術專家委員會

4.實例講解：某案例公司市場導向的研發組織體系建立的過程

四、提升研發效率核心要素之三：產品開發流程

1.企業在產品開發流程管理中存在的典型問題

1)不合適的開發流程導致產品開發周期長、更改頻繁，流程得不到有效執行

2.如何建立以客戶為導向，基于市場業務驅動的產品開發流程體系

3.業界最佳的產品開發流程體系介紹

1)產品開發流程總體架構（階段劃分、里程碑設置、涉及到的角色）

2)產品開發各階段主流程介紹

概念階段主流程

方案階段主流程

開發階段主流程

驗證階段主流程

發布階段主流程

4.高層領導在產品開發流程的角色和關鍵活動

5.實例講解：某公司產品開發流程中高層領導的活動介紹和關注點介紹

五、提升研發效率核心要素之四：研發項目管理

1.研發項目管理與產品開發流程之間的關系

2.單一項目管理與多項目管理的特點

3.高層領導如何進行多項目管理

4.如何在公司內部進行跨項目的資源調配？

5.如何向公司各級管理者匯報項目的狀態？

1)公司級項目狀態報告

2)產品線級項目狀態報告

3)產品級項目狀態報告

6.如何處理研發項目運作中的多頭管理關系？

7.實例講解：某公司研發項目管理體系、報告體系和模板講解

六、提升研發效率核心要素之五：研發人力資源管理

1.企業在研發人力資源管理中存在的典型問題

1)研發人員不聽話、個人英雄主義、管緊了就離職……

2.如何把公司的績效目標層層分解到研發人員？

3.如何對研發體系進行考核？

4.如何對研發部門進行考核？

5.如何對研發項目組進行考核？

6.如何對研發人員進行考核？

7.研發人員的任職資格與職業發展通道

8.實例講解：某公司研發體系KPI、技術任職資格舉例、研發獎金公式講解

七、提升研發效率其它五大構成要素

1.研發管理體系構成要素之六：客戶需求

1)如何準確把握客戶需求？

2)如何把客戶需求轉化產品需求？

3)如何對需求進行跟蹤和變更控制？

2.研發管理體系構成要素之七：系統工程

1)產品開發過程中系統工程如何運作？

2)如何培養合格的系統工程師？

3.研發管理體系構成要素之八：技術開發

1)為什么要把技術開發與產品開發分開來管理？

2)技術開發如何管理（流程、組織、考核）？

4.研發管理體系構成要素之九：研發IT支撐

1)研發體系需要哪些IT工具來支撐？

2)如何引入并實施研發IT工具？

5.研發管理體系構成要素之十：CBB與標準化建設

1)CBB公用基礎模塊的創建

2)器件標準化建設

張老師

清華大學EMBA、上海交通大學研發管理課程特聘專家，長期受邀于廣東省企業聯合協會、深圳高新技術產業協會等行業協會。

◆教育背景及曾任職務：

==>教育背景：西安交通大學 工學學士、管理學碩士，1999年碩士畢業后先后任職于華為 & 邁瑞。

==>曾任職務：項目經理、研發管理部副經理、產品經理等

◆書籍：

先后參與研發管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作，如：《PDMA新產品開發手冊》、《新產品開發流程管理：以市場為驅動（第3版）》、《PDMA新產品開發工具手冊1》、《PDMA新產品開發工具手冊2》……

◆工作經驗：

多年高科技企業產品研發和研發管理、產品管理工作經歷，先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位，在長期的研發管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。

在國內某知名通信企業工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產品開發、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發管理頂尖咨詢顧問在研發及售后服務系統推動公司級研發管理變革（IPD-集成產品開發）。在國內營銷策劃部期間，同IBM顧問一起優化MM（市場管理）體系，并負責企業內部的推行。

在某著名生物醫療設備公司工作期間（2004.02-2006.04），擔任研發管理部副經理，任職期間有針對性地將研發管理的業界最佳實踐同公司現狀相結合，全面建立并優化產品管理體系。同時兼任內部講師，具有豐富的產品管理實戰經驗。在邁瑞期間，作為產品經理成功主導了某血球產品的需求、產品定義、立項及整個開發與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。后從事研發管理咨詢，已完成研發系列公開課程600多場，受訓人員近萬人，并先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了近20個研發管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產品規劃、產品開發流程體系、研發項目管理體系、研發人力資源等模塊），在產品開發流程設計、研發項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。

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