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課程背景

清代學者魏源曰： 不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短之長，則不可以用人；著名的管理學大師德魯克說：什么是管理？管理就是用人成事！

隨著我國企業變革的不斷深入，心理學在現代人力資源管理工作也日益突出。面對企業在人才招聘方面出現了激烈的競爭，同時還面臨著嚴峻的人才流失問題。在這種經濟浪潮下，企業管理者的識人用人能力提出了更高的要求，如何不斷拓寬人才進入途徑，如何進行不同性質團隊的搭建，如何提升管理者的領導能力，如何有針對不同特質的人進行組織培養，如何實現企業對人才的選、育、用、留的最優化，心理學在管理中的應用也不斷的深入。

本課程將使用管理心理學的原理，通過科學的測評及解讀，借你一雙慧眼，掌握快速識人用人的方法，實現企業人才梯隊建設和人才發展目標, 用先進理念和技術留住人才、吸引人才，真正做到適人適崗，最大限度的發揮每個員工的潛能，從而達到強化企業人才的目的，為企業在激烈的市場競爭中謀取生存和發展環境。

培訓對象：

企業老總、HR、企業中高層管理干部及優秀管理干部、后備干部

培訓目標：

?掌握管理心理學的基本原理及在企業管理中的應用

?找到快速識人用人的方法，引領組織變革與管理者素能提升

?輕松認識自我、突破自我，,開啟溝通、激勵、授權等天賦領導力

?獲取快速了解他人、影響他人的法寶，提升管理的技巧和方法

?運用領導力帶領團隊完成目標，科學分析組織成員，并達成共識

課程大綱

第一講：管理心理學基本原理---理論篇

一、四大心理學原理

1.隱藏動力原理

2.全息原理

3.正負能量原理

4.關注點原理

二、心理學與性格

1.性格測評工具描述

2.心理學在管理中的應用

3.心理學與識人用人之道

三、心理學在管理中的核心理念

1.選對人、用對人、育好人、留住人

2.沒有沒有用的人，只有用不好的人

3.崗位勝任力取決于性格匹配度

4.發揮個人優勢打造完美團隊

第二講：心理學與識人之道---（識人篇）

一、PDP特質模型（兩個維度）

1.人——事

2.開創——配合

二、PDP特質類型性格現

1.支配型特質的性格呈現

2.表達型特質的性格呈現

3.耐心型特質的性格呈現

4.精確型特質的性格呈現

5.整合型特質的性格呈現

三、個性特質綜合分析

1.支配型思維模式及行為習慣

2.表達型思維模式及行為習慣

3.耐心型思維模式及行為習慣

4.精確型思維模式及行為習慣

5.整合型思維模式及行為習慣

三、把握他人天賦特質優勢及盲點

1.支配型特質的管理優勢及盲點

2.表達型特質的管理優勢及盲點

3.耐心型特質的管理優勢及盲點

4.精確型特質的管理優勢及盲點

5.整合型特質的管理優勢及盲點

觀看影片：《老大的幸福》、《亮劍》片段，分析影片中的人物類型

小組討論：不同小組的天賦特質優勢及盲點

第三講：心理學與因人而異的管理——（用人篇）

一、管理中的溝通

1.管理中的溝通問題

1）為什么溝通？

2）溝通的原則：理解與尊重

3）溝通表達方式與效果

2.不同特質人員的溝通模式分析

1）與支配型上、下級的溝通方式

2）與表達型上、下級的溝通方式

3）與耐心型上、下級的溝通方式

4）與精確型上、下級的溝通方式

二、管理中的激勵

1.管理中的激勵問題

1）馬斯洛的需求理論

2）赫茲伯格的激勵理論

3）可選擇的激勵菜單

2.不同特質下屬的有效激勵模式分析

1）對支配型下級的激勵方式

2）對表達型下級的激勵方式

3）對耐心型下級的激勵方式

4）對精確型下級的激勵方式

三、管理中的授權

1.關于管理中的授權問題

2.不同特質下屬的有效授權模式分析

1）對支配型下級的授權方式

2）對表達型下級的授權方式

3）對耐心型下級的授權方式

4）對精確型下級的授權方式

觀看影片：《老大的幸福》、《亮劍》片段，分析影片中的人物溝通

小組討論：不同小組的溝通、激勵、授權方式及注意點

第四講：心理學與管理改善---（改善篇）

一、團隊組建與搭配黃金法則

1.木桶原理與團隊搭建

2.團隊搭建的法則：發揮優勢，優勢互補

二、工作環境的壓力管理 （當下的職場狀態）

三、改善工作狀態（如何改善）

1.關注滿意度的提升、關注能量消耗

2.關注特質優勢發揮

許老師

一、講師背景

NLP執行導師，IPTA國際職業注冊培訓師，中國EAP委員會注冊咨詢師，美國PDP企業管理諮商師，國家二級心理咨詢師，，中國海洋大學管理學、心理學雙碩士，北京大學、清華大學、青島大學EMBA特聘講師，人民網人民職場、搜狐職場一言堂特聘講師。許老師有15年的特大型企業管理經驗及19年企業培訓管理經驗，先后與海爾、海信、澳柯瑪、馬士基、朗訊、中車等企業進行培訓輔導，把培訓課程和咨詢產品引入企業。2006年先后跟隨心理學大師李中瑩、蔡敏麗、林文采等學習心理學理論和技巧，把NLP/PDP/DISC/九型人格等性格分析工具應用于課程開發和課程傳授之中，從心理學的角度研究領導學、管理學，形成了獨具匠心的管理心理學課程體系。

二、主講課程

《新時代下的情緒與壓力管理》、《中高層人力資源管理與識人用人之道》、《中層干部有效溝通與高績效團隊建設》、《中層干部的6項技能修煉》、《PDP企業人力資源管理系統企業運用咨詢方案》等。

三、課程特點

許先生吸納了管理學、行為學、心理學、NLP/PDP等眾多學科的先進理念和精髓，并融入到自身的培訓之中，在多年的培訓生涯中逐漸形成了一套獨具匠心、系統科學的課程體系。他的培訓激情四射，親和力強，深入淺出，形式多樣，在潛移默化中教會學員管理知識和人生哲理，有感、有趣、有思、有獲 ，讓學員受益匪淺。

四、曾服務部分客戶

外資企業：微軟Microsoft、可口可樂Coca-Cola、巴斯夫股份公司BASF、ABB集團、飛利浦Philips、肯德基KFC、殼牌Shell、LG；大型集團：海爾、海信、青啤、六和、頤中、中遠、聯想、中煙、嶗山礦泉水；金融行業：中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、招商銀行、花旗銀行、恒豐銀行、平安銀行、太平洋保險、太平保險；制造/能源：南車、龐巴迪、朗訊、固特異、艾默生、安晉泰科、嬌生、隆和（置業）、中石油、中石化、華能電力、國家電網、大唐電廠、麗東化工、萊鋼；地產/物流：萬科、綠城、中南、海信、和記黃埔、銀盛泰、百通、馬士基、海程邦達、中集、中外運、APL、德迅、達飛、順豐；通訊/醫藥：中國移動、中國電信、中國聯通、輝瑞、默沙東、阿斯利康、國風、黃海、西安楊森、貴州益佰；院校/政府機關：北京大學EMBA、青島大學MBA/EMBA、中國海洋大學EMBA、青島市委辦公廳、青島團市委、青島地稅局、青島技術監督局；其它：海程邦達……

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