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【課程特色】

講師專業性: 6年管理經驗 + 理論支撐 + 精湛演講技巧。

思路系統性: 針對“學得快，忘得快”的問題，在培訓同時疏導思路，打通經絡，使學員在課后遇到新問題時也能自己找到正確方法。

知識實用性：以實際管理工作為切入點，貼近學員實際狀況，容易掌握運用。

使用便捷性：將理論融入工作實踐當中，由實踐帶動理論，由淺顯到深刻，學員更易吸收，理論到實際轉化率高。

教學趣味性: 工作實踐經驗 + 經典案例 + 現場演練，寓教于樂。

實操針對性：針對工作中的具體難點和管理行為觸發點，給出明確答案，益于在工作中使用。

【課程目的】

意識到一件事是改變一件事的先決條件，而我們大部分的管理者最大的管理障礙常常是完全沒有搞清成為管理者之后，自身角色和工作內容應進行一個怎樣的改變。

經過此次培訓，可讓中、基層管理者精準定位自己在企業中的角色位置，明白自己該做的事和不該做的事。從對上、對下、對同事三個角度，從管理、溝通、執行三個方面，理順管理意識，提升管理技能，贏在角色，成為一個稱職管理者！

【課程綱要】

第一章 認清角色是關鍵

1.角色的含義

1)角色的含義

思考：同一件事，為什么需要不同的處理手段

2)角色混亂導致的各種案例分析

到底是幾把鑰匙來開一把鎖

案例：“一個花瓶的遭遇”

3) “角色”在現代企業中的意義

企業中一切獎勵與懲罰的產生原因

2.角色的突然轉換與混亂的角色定位

1)誰讓我們這么忙

2)中國文化中的“業務崇拜癥”

第二章 作為上司的領導者

1.團隊帶領者的精準定位

1)“橫縱”人才的轉變

從“1”字型的人才到“T”字型的人才

高級業務員=不務正業的管理者

2.效率關注者與效能關注者的轉變

1)效率與效能的區別

在效率與效能夾縫中滋長的官僚主義

從油漆荒山搞綠化，看領導執行力

2)“大眾官僚”的表現

從處理“連號發票”看管理藝術

“是否該明白真相？”效率迷信者的分析

3.任務執行者與任務分配者的區別

1)授權的前提

2)授權的方式

3)授權的陷阱與其中的時間陷阱

猴子定律

如何避免權責的“被剝離”

4.如何定位“對下的溝通者與激勵者”的角色

1)對下溝通的障礙

2)對下溝通的方法

訓斥下屬的“兩句話”原理

如何與下屬保持合適的溝通距離

溝通方式案例分析

3)激勵的障礙

為什么激勵失去了效果？

常規激勵手法的弊端

4)具體激勵手法討論

員工激勵的一般原則

激勵要因人而異

獎勵正確的事

表揚正確的話

第三章 作為下屬的管理者

1.下屬產生的原因

1)思考：作為一個管理者，為什么需要先修煉好作為下屬的角色

2)下屬產生的原因

從名小吃看下屬的產生過程

你該對誰負責？

2.威脅上司的表現

1)站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風景？

是誰讓老板如此“孤單”？

2)對上評判的盲點與對執行力的損害

華為任正非事件

3.溝通恐懼癥

1)溝通障礙，為什么會讓人恐懼？

2)你是上司眼中的“斷線風箏”嗎？

3)向上溝通的誤區

未跟進上司思路

思路的跟進與方向的偏離

方向的偏離與執行的障礙

走得越快，偏得越遠

4.系統思考能力的缺失

1)什么是系統思考能力

對孫子練女兵的思考

對企業綜合環境的思考

2)“受權”陷阱與極致

權力恐懼的來源

王永慶的“小氣”管理哲學

王老師

原微軟講師團優秀講師

清華大學總裁班特約講師

北京大學總裁班特約講師

多家知名企業常年顧問

企業中層管理訓練首選教練

2010全國十佳“實戰派管理培訓師”

香港國際培訓認證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從基層工作干起的實戰派培訓師，從最底層的銷售工作到銷售總監再到微軟公司金牌培訓師，6年培訓授課超過500場次，培訓人數近50000人次，曾經有客戶用“雖然名氣不是國內一線老師，其實王老師的課程有過之而無不及”來評價王老師。王老師特別針對現今中國企業培訓中“學得快、忘得快”的特點，在傳授技巧的同時更加注重思路與規律的分析掌握。讓受訓學員在培訓之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風格輕松風趣，感染力強。極為擅長將復雜的理論通過案例結合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規律。以生動幽默的方法，讓學員快速掌握，擁有豐富的現場培訓和與學員溝通的經驗,并以此定制出適合中國本土企業的培訓方案，某大型全國知名啤酒制造企業6次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《走出管理雷區——管理者常犯的錯誤與角色定位》

《第五代新概念時間管理》

《有效溝通與激勵》

《管理者職業化打造》

《分身有術——如何避免時間管理陷阱》

服務過的部分企業有：

中國石油集團、中國電信集團、華潤雪花四川公司、中國移動、中國網通、中國銀行、建設銀行、光大銀行、民生銀行、馬士基集團、成都機場集團、中順集團、拉法基集團、阿爾卡特集團、天威新能源集團、上海德靈藥業公司、九洲集團、成都地鐵集團、神州數碼集團、數字天下公司、綠箭集團、藍光集團、合景泰富地產、萬華房產集團、成都仁恒房產、西藏海思科藥業、西南民航空管局、新千里裝飾企業、分眾傳媒、天天紙業、華信醫藥等

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