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課程說明

“會”不一定“能”，“能”不一定有“果”。工具類課程的培訓必須以最終帶來效果為始點 。起源于汽車行業要求的五大核心工具在日益推廣和使用過程中，他的價值含量被越來越多的企業所認知，以至于它現在已經發展為所有行業的工具最愛，我們遵循體驗式教學方針要求，依據IATF所推薦的配套工具類手冊的知識內容同時配上企業現場使用案例，用互動和感受的方式讓學員在課堂上不僅能學到先期產品質量策劃（APQP）、生產件批準程序（PPAP）、失效模式及其后果分析（FMEA）、統計過程控制（SPC）、測量系統分析（MSA）工具的知識內容，而且會通過課堂互動演練真正學會操作和對結果進行分析，讓所學提升工具駕馭能力，讓企業質量改進更有效。

課程目標

APQP&PPAP的重點課程目標分解：

學員能了解APQP五個階段輸入輸出要求和CP的方法論，用同步工程方法開展產品開發活動，從而為組織引導資源，使顧客滿意，促進對所需更改的識別、避免晚期更改、以最低的成本及時提供優質產品。

輔助產品質量策劃小組，以開發適當的交流形式來滿足顧客的要求

具備應用APQP方法對現有產品和過程實施過程評估的能力

理解PPAP過程和PPAP提交的差別，掌握需要和不需要提交的原則

課程對象

負責工程、制造、質量、計量、生產、管理等相關人員、系統設計人員、產品設計人員、質量人員、質量工程師、產品采購人員、設計部門主管、廠長、可靠性工程師等

課程大綱

第一天：

一、APQP&PPAP

產品質量策劃的基本原則與推行 APQP 流程APQP 階段劃分說明

1.第一階段：計劃和確定項目第一階段之輸入

顧客的呼聲

保修記錄和質量信息業務計劃／營銷策略產品／過程基準數據產品／過程設想

產品可靠性研究 ix.設計目標可靠性和質量目標

初始材料清單 初始過程流程圖

產品和過程特殊特性的初始清單產品保證計劃

產品保證計劃將設計目標轉化為設計要求管理者支持

第二階段：產品設計和開發設計失效模式和后果分析 可制造性和裝配設計

設計驗證設計評審設計驗證

工程圖樣(包括數學數據) 工程規范

材料規范

新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊特性

量具／試驗設備要求

小組可行性承諾和管理者的支持

第二天：

第三階段：過程設計和開發車間平面布置圖

特殊矩陣圖

試生產控制計劃過程指導書

測量系統分析計劃

控制計劃中被標識的特性將作為初始過程能力研究計劃的基礎 。包裝規范

管理者支持

第四階段：產品和過程確認試生產

測量系統評價

初始過程能力研究生產件批準

生產件批準的目的是確認由正式生產工裝和過程制造出來的產品是否滿足工程要求生產確認試驗

包裝評價

生產控制計劃

質量策劃認定和管理者支持 1.第五階段：反饋、評定和糾正措施減少變差

顧 客 滿 意 交付和服務

生產件批準程序 19 個報告

詳細闡述PPAP 與 APQP 之間的關系

王老師

√ 中南大學工商管理碩士

√ CCAA QMS EMS 注冊審核員

√ 實戰型生產管理培訓師

√ 天津大學 管理信息系統學士

√ IATF 體系管理專家

√ IATF 16949 資深講師

在職業生涯早期，于國有和臺資制造企業從事質量和運營管理多年，具有豐富的企業實務經驗。曾作為 GM Power Train 動力總成部成員，參與其中國區供應商質量管理體系評定 QSR 工作。

曾在知名臺資管理顧問公司負責 ISO9000、ISO14000、OHSAS 18000 和 IATF 16949 體系建設的輔導培訓工作。其客戶涉及化工、機械、電子、消費品、汽車及五金等眾多行業。

王老師是國家注冊質量工程師，并作為評審專家參與東莞市政府質量獎的評審工作。

王老師是BSI 首席質量、汽車服務專家，目前擔任BSI 管理學院的高級講師。。為客戶量身定制培訓課程內容并提供持續的教練輔導服務，從先進的管理技術中借鑒符合企業自身發展需要的內容，與客戶共同拓展管理思路。

王老師的課程設置緊密結合客戶的實際問題，沒有復雜的理論和概念，提供學員具體的工作方法和工具，啟發學員思考、分析

問題。深厚的咨詢和培訓功力，讓王老師能用簡單幽默的案例化解課程的難點和學員的疑點，以實現王老師所秉持的“管理就是簡化工作”的咨詢和培訓理念。

培訓學員對王老師的培訓課程贊賞有加，從理論與實踐兩方面都得到了切實的提高，并有效地應用到了管理實踐的改進當中， 從而積極推進了企業的經營發展。

部分客戶：廣東韶鋼、東莞利富高、深圳明陽電子、深圳億和、九江明陽、東莞信豐、航天信息、德龍健伍、周大福深圳生產管理中心、周大福武漢產業園、CMKC 電子（本田、豐田供應商）；東風一鑄（康明斯供應商）、一汽鑄造集團（大眾系列）；東風精鑄；金科五金（光寶供應商）；鷹江電子（歌樂東方供應商）、本田汽車、Glasspoint Solar、博世、技嘉電子、搜路研電子、東江集團、銀禧科技、鴻利光、艾帕克汽車配件、南方人才市場、穗通金融、順特電氣、中興通訊、東芝電器、無限極、Whitford、優博創、哈爾濱光機（東安供應商）；宏騰電子 （北汽福田供應商）；眾隆電機（比亞迪、福田供應商）、迪歐辦公家具、欣揚欣鼎、中潛裝備、廣東農墾、榮大熱處理、耕芯電子

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