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課程背景 / Background

美國管理大師彼得·德魯克 (Peter Drucker) 于1954年在其名著《管理實踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

目標(biāo)管理最為廣泛的是應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)目標(biāo)可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。一般來說，經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和高級策略目標(biāo)由高級管理者制訂；中級目標(biāo)由中層管理者制訂；初級目標(biāo)由基層管理者制訂；方案和任務(wù)由職工制訂，并同每一個成員的應(yīng)有成果相聯(lián)系。自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望相結(jié)合，使經(jīng)營計執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎(chǔ)上，把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營活動中來。

設(shè)定正確的目標(biāo)和計劃是每個員工和管理者必備的技能。如何幫助學(xué)員主動、合理地為自己訂立科學(xué)的目標(biāo)，有效的利用并控制時間，不斷創(chuàng)造財富；解決學(xué)員在時間管理面前的被動和困惑，掃清學(xué)員對目標(biāo)沒辦法計劃、對時間不能管理和利用的障礙，使學(xué)員的人生從此而增值，生命更加輝煌。本課程是企業(yè)與個人提高自身能力、提升業(yè)績的必修課。

課程大綱 / Outline

設(shè)定目標(biāo)的重要性

目標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則

使用有效的 7 個步驟，建立平衡的人生目標(biāo)

第一步：列出你要做、你想成為，你想擁有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以

書面練習(xí)：“My Wild ideas”

第二步：找出我們的主要目標(biāo)

第三步：注意各個目標(biāo)之間的平衡

第四步：把目標(biāo)設(shè)定成遠(yuǎn)大的、長期的，每日的、具體的……

第五步：使用專業(yè)的五個問題對目標(biāo)進(jìn)行分析和澄清：

這個真的是我的目標(biāo)嗎?

這個目標(biāo)道不道德，對相關(guān)的人公平嗎?

……

我相信我能達(dá)成這個目標(biāo)嗎?

現(xiàn)場練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定與分析

第六步：選出 4 項真正重要的目標(biāo)每天執(zhí)行

第七步：每月至少重新探討目標(biāo)一次

目標(biāo)的優(yōu)先級與時間管理

案例分析：時間管理的重要、緊急模型

有效規(guī)劃的七步：

第一步：進(jìn)行目標(biāo)與項目規(guī)劃時，如何更好地獲取事實 (fact)

第二步：落實項目時，如何設(shè)定合適的長期、中期及短期目標(biāo) (Goal)

第三步：圍繞著既定的目標(biāo)，如何制定完成目標(biāo)的實施大綱 (Brief)

第四步：運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，如何選擇合適的人來參與我們的規(guī)劃 (Whom)

……

第七步：如何在執(zhí)行計劃或項目的過程中進(jìn)行有效的跟蹤和檢驗 (Follow up)

練習(xí)：學(xué)會區(qū)分事實與觀點-泰坦尼克號

現(xiàn)場互動-傳筆游戲

短期目標(biāo)如何幫助我們更好地進(jìn)行自我激勵和提高我們的熱情，增強(qiáng)我們的自信心

如何運(yùn)用時間表將我們的意向轉(zhuǎn)成承諾(行動)

如何管理好明星員工

如何將明星員工從枯燥的重復(fù)工作中解放出來

我們?nèi)绾螌⒁恢睕]有實現(xiàn)的那些夢想上升為目標(biāo)

現(xiàn)場練習(xí)：我們目前最想完成的一件事是什么?如何運(yùn)用七步規(guī)劃的方式實現(xiàn)它?

快速開始一個項目的誤區(qū)：準(zhǔn)備-開火-瞄準(zhǔn)

課程總結(jié)回顧

肖老師

肖鳳德 (Philip Xiao) 美國行動金牌經(jīng)理人國內(nèi)首席顧問 (SZ Session)

著作：《薪酬管理-- 撬動企業(yè)管理的支點》

教育背景：

畢業(yè)于石油大學(xué)地球物理系

浙江大學(xué)管理學(xué)碩士

新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA

工作經(jīng)歷：

肖先生曾就職于BP 石油、IBM 合資公司、RR DONNELLEY、Leverstyle 等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過十多年高層管理工作，他還是ASTD ( 美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會) 核心會員，長期為眾多國內(nèi)企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力顧問與咨詢方面的服務(wù)。

作為資深的人力資源專家，曾入選珠三角人力資源100 人計劃，對人力資源各個領(lǐng)域有著系統(tǒng)而廣泛的研究。

肖先生歷任人力資源總監(jiān)、人力資源副總裁等職。現(xiàn)任行思企業(yè)管理咨詢首席顧問，美國《行動金牌經(jīng)理人》國際認(rèn)證講師。

認(rèn)證品牌課程：

美國太平洋研究院(TPI) ( 中國) 分公司授予PX2 課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師(Trainer for Training Facilitator)；

美國太平洋研究院(TPI) ( 中國) 分公司《對卓越的投資》認(rèn)證講師；

美國《行動金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力課程；

《MTP ( 中層管理項目)》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》等課程；

《績效倍增模式》咨詢+ 輔導(dǎo)項目。

輔導(dǎo)過的部分客戶：

富士康科技集團(tuán)、IBM 喬達(dá)物流、東風(fēng)南方集團(tuán)、利華集團(tuán)、可口可樂、上海高知特信息、深圳建設(shè)集團(tuán)、海南農(nóng)墾集團(tuán)、中航集團(tuán)、天成集團(tuán)、福朋喜來登酒店、綜合信興物流、格萊美服裝、騰訊科技、英威騰電氣、清華斯維爾科技、歐普建筑設(shè)計、菲尼薩光電、中航地產(chǎn)、左岸服飾、建設(shè)銀行深圳分行、維新康實業(yè)、香蜜湖物業(yè)創(chuàng)維集團(tuán)、技研新陽、遠(yuǎn)望谷科技、沙彼高科技、捷普科技、奧林巴斯、華

潤萬家、中廣核電、雅康寧科技、觀瀾高爾夫、比亞迪、深國商、環(huán)旭科技、紅門科技、贏家服飾、翡翠航空、蛇口碼頭、太平財險等。

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