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課程介紹

透過小組活動和學員親自參與、案例分析來了解先期產品質量策劃(APQP)、控制計劃(ControlPlans)、SPC。學員除了獲得對APQP、ControlPlans、SPC的理解，使他們能在實施APQP、開發ControlPlans的相關工作中應用之外，學員更對如何策劃和定義一項質量計劃、控制計劃方法，以及那些在ISO/TS16949中對組織的應用和質量策劃的職責等規定，獲得深刻的了解。課程嚴謹按照APQP展開四階段(從產品定義和規劃,產品設計和開發,過程設計和開發,產品和過程驗證)步步講述實用品質規劃和改善方法,力求帶給學員全面務實的APQP品質規劃架構而不僅僅是理論知識。

使學員學會APQP規劃展開的精華理論并掌握如何在企業內進行APQP規劃的方法,如何進行APQP產品質量先期規劃,APQP規劃要點和步驟,課程結束時,相關學員能夠系統地掌握APQP規劃和展開方法,并能結合工廠的現況進行APQP品質設計與規劃。

培訓對象

所有生產制造事業，其管理者代表、品管工程師、研發項目負責人、生產技術部門、產品設計部門、以及任何有機會參與跨部門質量策劃活動的人員

課程大綱

第一模塊 APQP 培訓概述

1．AIAG的APQP模式

2．APQP的十大基本原則

3．APQP和ISO/TS16949

4．APQP和其他核心TS16949五大工具的關系

第二模塊 策劃和項目確定

1．Benchmarking

2．產品可靠性研究

3．初始特殊特性清單

第三模塊 產品的設計和開發

1．DFMEA

2．設計驗證計劃與報告（DVP&R）

3．產品和過程特殊特性研究

第四模塊 過程的設計和開發

1．過程開發與過程流程圖

2．PFMEA

3．控制計劃（Control Plan）

4．包裝規范

第五模塊 產品和過程的確認

1．測量系統分析（MSA）

2．初始過程能力研究（PpK & CpK）

3．生產件批準（PPAP）

4．質量策劃認定

第六模塊 控制計劃方法論

1．控制計劃欄目描述

2．控制計劃的輸入文件

3．控制計劃編制技巧

第七模塊 APQP的分析技術簡介

1．質量功能展開（QFD）

2．設計驗證和實驗設計（DOE）

3．防錯技術（POKA – YOKE）

第八模塊 APQP實用技巧

1．APQP檢查清單的使用

2．APQP審核中的常見問題

第九模塊 APQP的審核

1．審核群的審核方法簡介

2．新產品開發審核群

3．PPAP

4．提交等級

5．提交內容

6．零件提交保證書（PSW）

第十模塊 新版PPAP（第四版）的要求

1．持續改進

2．現有過程的評估

3．零件信息的反饋

周老師

六西格瑪黑帶大師，質量管理分析師

技術經濟與管理學碩士，電子學學士

曾任西門子(SIEMENS)通信生產管理負責人，擁有十余年世界500強企業運營管理經驗

精通六西格瑪質量管理理念與實踐，擅長統計分析方法（如試驗設計、可靠性分析等）在實際質量管理工作中的應用

中國質量協會《品質》雜志特約撰稿人，并多次在《中國質量》等權威質量期刊上發表專業論文

2007年底編著《六西格瑪管理統計指南》（中國質量協會推薦的專業書籍）

曾受邀為阿爾卡特(ALCATEL)，樂金(LG)，奧迪斯電梯(OTIS)，戴爾(Dell)，寶潔(P&G)，村田電子(Murata)，中國石化(Sinopec)，中興通信(ZTE)，中國建設銀行(CCB)，臺灣日月光(ASE)，復旦大學EMBA等世界著名企業和高等學府輔導統計應用及六西格瑪專業知識

擅長課程：

問題解決的方法(Problem solving)

質量管理/質量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC)

數據分析技術

實驗設計DOE

6 Sigma系列課程

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