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課程背景：

記者：“當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)不景氣，華為卻逆風(fēng)飛揚(yáng)。華為成功的基因和秘訣是什么？”

任正非回答說(shuō)：

第一，華為的發(fā)展得益于國(guó)家政治大環(huán)境和深圳經(jīng)濟(jì)小環(huán)境的改變，如果沒(méi)有改革放，就沒(méi)有我們發(fā)展。

第二，華為堅(jiān)定不移28年只對(duì)準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒。

第三，華為堅(jiān)定不移持續(xù)變革，全面學(xué)習(xí)西方公司管理。

華為成功的一個(gè)重要因素叫做——“走對(duì)路”，也就是任總說(shuō)的“只做一件事”，從本質(zhì)上來(lái)講就是戰(zhàn)略。

華為從2002年之后，幾乎沒(méi)有任何的戰(zhàn)略錯(cuò)誤，不管是戰(zhàn)略方向的錯(cuò)誤，還是戰(zhàn)略政策的錯(cuò)誤。就是在華為構(gòu)建了整個(gè)戰(zhàn)略管理體系之后，幾乎沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤。另外一點(diǎn)更可怕的是，但凡大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，華為全部都抓住了，而且抓住的效率越來(lái)越高。

本質(zhì)來(lái)講，華為的戰(zhàn)略最核心的關(guān)鍵活動(dòng)是什么？

第一點(diǎn)叫做“設(shè)計(jì)與構(gòu)建戰(zhàn)略控制點(diǎn)”。

“戰(zhàn)略控制點(diǎn)”。簡(jiǎn)單的理解，可以把戰(zhàn)略控制點(diǎn)理解成一種不易構(gòu)建的，但也不易被模仿，不易被超越的，更不易消失的中長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。典型的戰(zhàn)略控制點(diǎn)可以理解成比如說(shuō)專(zhuān)利組合，比如說(shuō)品牌，比如說(shuō)客戶(hù)關(guān)系，比如說(shuō)控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這就是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略控制點(diǎn)。

第二點(diǎn)叫做“發(fā)現(xiàn)和抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)”。

戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)是所有企業(yè)最終得到可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心輸入。對(duì)于中國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)家或者中國(guó)企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì)來(lái)講，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)不是那么困難的。但是我們這里也得說(shuō)，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)是很重要的部分。

但是相對(duì)中國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)講，最難的是抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)。而抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)可以說(shuō)是華為這些年非常非常優(yōu)秀的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。

華為終端在短短的三年，已經(jīng)超過(guò)了一千億的銷(xiāo)售規(guī)模，這就是最好的一個(gè)例子。

但這樣能夠快速抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的能力，應(yīng)該歸因于華為原來(lái)構(gòu)建的這些管理體系、組織能力、整個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。這套運(yùn)營(yíng)機(jī)制，正是本次課程的重點(diǎn)內(nèi)容。

一般企業(yè)在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題：

v戰(zhàn)略規(guī)劃往往是一年的業(yè)務(wù)計(jì)劃，來(lái)年的重點(diǎn)工作，而不是真正的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃；

v一把手對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與過(guò)程比較低，最終他的戰(zhàn)略意圖沒(méi)有得以有效融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃；

v戰(zhàn)略規(guī)劃很難實(shí)現(xiàn)研發(fā)、銷(xiāo)售等部門(mén)左右拉通和高中基層的上下對(duì)齊；

v戰(zhàn)略落地非常困難，缺乏整體的落地管理體系；

v戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，缺乏對(duì)戰(zhàn)略控制點(diǎn)的思考，從而容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，陷入短期競(jìng)爭(zhēng)；

v戰(zhàn)略并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，很多人在執(zhí)行過(guò)程中“暗暗反對(duì)”，從而讓落地成為了概率事件。

課程收益：

了解戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理在華為高速發(fā)展過(guò)程起到哪些關(guān)鍵的作用，如何在高速發(fā)展的行業(yè)中抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，哪些因素是成功的關(guān)鍵因素。

華為公司的戰(zhàn)略管理方法和框架，并了解制定的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的背景、原因和意義。

了解華為如何逐步構(gòu)建以客戶(hù)為中心、以目標(biāo)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理體系。

了解結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)內(nèi)化和實(shí)操后的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的戰(zhàn)略管理方法論和流程；

了解如何幫助中國(guó)企業(yè)將藝術(shù)的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察轉(zhuǎn)變?yōu)榭陕涞貙?shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃（目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃）。

了解如何結(jié)合實(shí)際輔導(dǎo)的案例，將客戶(hù)的主業(yè)務(wù)流上的最佳實(shí)踐固化成流程，并持續(xù)復(fù)制業(yè)務(wù)成功，將流程、IT和管控體系有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建成以主業(yè)務(wù)流為核心的運(yùn)營(yíng)管理體系。

課程對(duì)象：

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、戰(zhàn)略部總監(jiān)、各主業(yè)務(wù)部門(mén)一把手

課程大綱

第一部分：華為過(guò)去29年的跨越式發(fā)展與戰(zhàn)略管理體系變革

1、華為公司跨越式發(fā)展

>1988-1999：野蠻生長(zhǎng)，統(tǒng)一思想

>1999-2009：國(guó)際市場(chǎng)，理性、主義

>2009-至今：讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火

2、引入管理變革時(shí)華為的業(yè)務(wù)和管理狀況

3、華為成功實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展KSF

4、走對(duì)路：引入戰(zhàn)略規(guī)劃和需求管理

5、華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享

>2008年歐洲區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)路徑

>2012年終端3-5年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)路徑

第二部分：戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建

1、戰(zhàn)略部門(mén)定位：公司戰(zhàn)略部門(mén)要成為公司的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和變革牽動(dòng)者

2、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃（CBP）狀況

3、制定良好的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的重要性何在？

4、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃的框架

5、戰(zhàn)略規(guī)劃日程表（SP部分）

6、戰(zhàn)略規(guī)劃日程表（BP部分）

7、公司中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃（CSP）總體結(jié)構(gòu)

第三部分：戰(zhàn)略規(guī)劃理念和方法

1、戰(zhàn)略規(guī)劃核心理念

2、戰(zhàn)略管理方法論介紹

3、戰(zhàn)略管理的四大步驟（包含部分運(yùn)營(yíng)管理流程）

4、戰(zhàn)略管理流程架構(gòu)

5、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能幫助企業(yè)有效抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)

6、戰(zhàn)略控制點(diǎn)：它是什么？它為什么重要？

7、戰(zhàn)略控制點(diǎn)：在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方面有5種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源可以依靠

8、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵活動(dòng)

第四部分：如何發(fā)現(xiàn)和抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)

1、五看幫助發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)

2、客戶(hù)所在的價(jià)值鏈

3、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察

第五部分：戰(zhàn)略執(zhí)行：如何有效且高效抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)

1、如何抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)：戰(zhàn)略管理

2、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)案例分享（一）

3、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)案例分享（二）

4、戰(zhàn)略落地思路：通過(guò)戰(zhàn)略管理推動(dòng)戰(zhàn)略高效且有效地落地

5、共識(shí)：力出一孔時(shí)戰(zhàn)略高效且有效落地的核心

6、管理體系：科學(xué)的戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略高效且有效落地的保障

7、管理體系：戰(zhàn)略規(guī)劃日程表（SP部分）

8、組織：組織能力時(shí)戰(zhàn)略高效且有效落地的基礎(chǔ)

9、戰(zhàn)略控制點(diǎn)構(gòu)建成功時(shí)抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的標(biāo)志

10、從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)如何逐層分解

11、價(jià)值驅(qū)動(dòng)樹(shù)狀圖：每個(gè)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)因素以及價(jià)值都會(huì)受到公司所有層級(jí)實(shí)施的戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的影響

12、以客戶(hù)為中心的流程化戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理體系。

第六部分 以客戶(hù)為中心的流程化運(yùn)營(yíng)管理

1、業(yè)務(wù)流是企業(yè)運(yùn)營(yíng)一切工作的原點(diǎn)和基礎(chǔ)

2、如何構(gòu)建簡(jiǎn)潔高效的價(jià)值創(chuàng)造流程

3、IT是用技術(shù)來(lái)固化和集成流程

4、構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化

5、組織與流程匹配運(yùn)作

汪老師

原華為歐洲商業(yè)咨詢(xún)部副總監(jiān)、戰(zhàn)略與Marketing無(wú)線市場(chǎng)總監(jiān)

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：

戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品管理、需求管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拓展。

工作經(jīng)驗(yàn)：

14年通訊和半導(dǎo)體領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，其中，11年華為工作經(jīng)歷，歷任華為歐洲商業(yè)咨詢(xún)部副總監(jiān)，戰(zhàn)略與Marketing規(guī)劃部無(wú)線市場(chǎng)總監(jiān)，Intel的大客戶(hù)部經(jīng)理等職務(wù)。2年管理咨詢(xún)公司資深專(zhuān)家。

華為服務(wù)期間，和多個(gè)業(yè)界專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司深度合作，參與公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃流程的制定，完成超過(guò)20個(gè)商業(yè)計(jì)劃（BP）咨詢(xún)項(xiàng)目，包括英國(guó)Vodafone、英國(guó)O2、法國(guó)SFR、瑞典Telenor等客戶(hù)，2008-2011年負(fù)責(zé)歐洲地區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃和客戶(hù)痛點(diǎn)分析，并負(fù)責(zé)管理歐洲地區(qū)的戰(zhàn)略落地的日常運(yùn)營(yíng)。

主要參與咨詢(xún)服務(wù)過(guò)的企業(yè)：

海康威視、浪潮信息、邁瑞醫(yī)療、金風(fēng)科技、思源電氣、順絡(luò)電子、共濟(jì)科技、瑞江新材料、上汽變速器等。

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在線報(bào)名：向華為學(xué)習(xí)：以勝利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理體系(上海)