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溝通技巧培訓公開課
溝通技巧培訓內訓課程
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談判技巧與管理溝通
【課程編號】：MKT032612
【課程名稱】：
談判技巧與管理溝通
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓
【時間安排】：2025年06月06日 到 2025年06月06日1600元/人
2024年06月21日 到 2024年06月21日1600元/人
【授課城市】：天津
【課程說明】：如有需求,我們可以提供談判技巧與管理溝通相關內訓
【課程關鍵字】：天津談判技巧培訓,天津培訓,天津溝通技巧培訓
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【課程目標】
成功談判的原理與策略
如何在談判中取得優勢達到談判目的
突破僵局達成交易
掌握溝通的核心原理
重點掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧
重點掌握作為員工如何與不同對象溝通的基本技巧和思路
【課程大綱】
1．工作中的談判技巧
① 建立對談判的正確認知
談判的重要性
選擇談判時機
了解談判背景
了解供應商組織
了解談判對手
決定實力均衡
② 談判目標與謀劃
確定談判目標
建立談判團隊
談判謀劃
談判案例實操
談判戰術
③ 談判的技巧與方法
提問的藝術
傾聽的藝術
應答的藝術
肢體語言
應對僵局的策略
④ 談判者的自我成長策略
2．管理中的溝通技巧
① 良好溝通的重要性
溝通的重要性
EQ的五大定義
溝通游戲
② 良好溝通的要領
企業內常見的溝通障礙有哪些
溝通的三個基本
溝通的重要原則
溝通三要三不要
成熟溝通十大法則
人際關系之“術”
溝通中的做法
③ 工作中的溝通技巧
溝通的方向
向上溝通要點
和上級溝通時的14個建議
挨上級罵要領
部門平行溝通要點
向下溝通要點
如何責罵下屬
如何說服下屬
贊美下屬的技巧
輕松領導下屬
做一個尊重別人的上司
專家老師
由知名專家授課