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課程背景：

現(xiàn)代企業(yè)管理常常遭遇這樣的困惑：公司明確了使命、愿景、價值觀，但只是寫在員工手冊上，公司說的與員工做的根本就是兩回事，高層管理者期望員工應該具備的職業(yè)素養(yǎng)只是一廂情愿；公司經(jīng)過反復考察決定拓展新項目，一切就緒后發(fā)現(xiàn)沒有可用之人，因為企業(yè)領(lǐng)導力發(fā)展方面沒有系統(tǒng)規(guī)劃，人才儲備不足成為業(yè)務高速增長的瓶頸……

企業(yè)到底需要什么樣的員工？希望員工如何做事？員工應該有什么樣的貢獻？企業(yè)任職資格體系讓我們找到了解決問題的方案。任職資格反映的是從事各類工作的能力。它的特點首先是：基于工作內(nèi)容，并以完成工作內(nèi)容成功的行為規(guī)范為標準。也就是說要獲得一定的任職資格，必需按照所需要的行為規(guī)范完成其工作內(nèi)容。任職資格管理不同于一般的職稱管理和技能等級管理，任職資格管理關(guān)注的是地員工職業(yè)發(fā)展建立全面、具體的標準，使員工在完成工作目標的同時，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標，從而形成長期的工作動力。

課程目標：

面對企業(yè)的人才選拔、人才培養(yǎng)、人才激勵的核心問題，旨在幫助學員如何將任職資格方法成功運用到所在企業(yè)的實際環(huán)境中去。整個教學過程將采用關(guān)鍵要點案例分析、最佳實踐經(jīng)驗分享、分組行動學習演練等多種方式，在分享華為最佳實踐的同時，實現(xiàn)與本企業(yè)實際工作的對接。

課程對象

公司高層管理者，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等

課程大綱

第一章 走出企業(yè)人才管理的困境

1. 華為為什么在1998年開始推行任職資格體系？

2. 任職資格體系帶給中國企業(yè)最大的價值——改變了員工能力評價的理念和方法

第二章 任職資格管理概念和理念

1. 任職資格不是什么，是什么

2. 任職資格管理的核心理念

3. 任職資格管理的核心概念

4. NVQ介紹

第三章 任職資格體系設計

1. 任職資格體系設計原則

1.1 系統(tǒng)性思考

1.2 一體化運作

1.3 立體化推進

1.4 精細化管理

2. 任職資格體系架構(gòu)概況

2.1 任職資格標準和認證子系統(tǒng)

2.2 任職資格接口管理子系統(tǒng)

3. 公司業(yè)務規(guī)劃和人力資源管理現(xiàn)狀分析

3.1 理解公司業(yè)務規(guī)劃

3.2 人力資源管理現(xiàn)狀分析

4. 職位分析和評估

4.1 職位族、類的劃分

4.2 職位族類的梳理方法

4.3 實施職位標準設計的職位族類層面

4.4 演練

5. 任職資格通道設計

5.1 任職資格通道的設計對象

5.2 任職資格通道的模式

5.3 任職資格通道設計原則和考慮要素

5.4 職業(yè)發(fā)展通道樣例

5.5 演練

6. 標桿分析與任職資格標準設計

6.1 標桿分析

6.2 任職資格標準設計

a) 任職資格的定義

b) 任職資格標準體系的架構(gòu)

c) 任職資格標準體系結(jié)構(gòu)的三個維度

d) 職位素質(zhì)模型的提煉

e) 行為標準的開發(fā)

f) 知識和能力標準的開發(fā)

7. 標準評審和培訓宣貫

7.1 標準的專家評審

7.2 培訓宣貫

8. 測評認證和能力達標

8.1 認證組織設計與各角色職責

8.2 認證管理流程

8.3 認證判斷準則

8.4 認證頻度

8.5 結(jié)果評議

8.6 認證的題目和測評形式

8.7 演練

8.8 認證中的細節(jié)

第四章 任職資格接口子系統(tǒng)設計

1. 職位管理策略

1.1 職位整體的管理機制

1.2 不同職位的管理策略

2. 績效考核接口

2.1 任職資格認證與績效考核的關(guān)系

2.2 任職資格管理和績效考核的接口和聯(lián)系

3. 招聘選拔接口

4. 培訓培養(yǎng)接口

4.1 從培訓向培養(yǎng)的轉(zhuǎn)化

4.2 基于任職能力標準體系的分層分級的培訓課程體系

4.3 學習地圖定義

5. 職位管理制度和流程接口

第五章 任職資格標準及其應用樣例

1. 管理者的任職資格標準

2. 市場工程師的任職資格標準

3. 銷售專員的任職資格標準

4. 人力資源管理職位的任職資格標準

5. 研發(fā)類職位的任職資格標準

李老師

資深人力資源管理專家，蘇州科技學院客座教授、人力資源管理MBA，高級人力資源管理師，高級企業(yè)管理顧問師，企業(yè)管理輔導專家。

主要研究成果包括《基于戰(zhàn)略的人力資源管理實戰(zhàn)系統(tǒng)》、《組織效能方與圓》、《綜合運用MBO+BSC+KPI的績效管理體系》、《狼性圍獵式人才招聘》、《基于職位及任職能力的薪酬體系》、《任職資格管理體系建設》、《戰(zhàn)略導向、任職能力、職業(yè)發(fā)展三位一體的培訓系統(tǒng)》、《企業(yè)文化驅(qū)動力》、《華為的人力資源管理》等。

李老師曾在華為公司從事人力資源管理工作（8年），期間參與進行了任職資格體系推動，BSC績效管理體系建設，薪酬體系優(yōu)化設計以及職位分析、組織氛圍建設、人力資源規(guī)劃與人才招聘、人力資源管理IT系統(tǒng)建設、培訓體系建設、企業(yè)文化推動、合理化建議管理、QCC組織推動、勞務派遣管理等一系列人力資源管理活動。

李老師還擔任INOVANCE技術(shù)股份公司人力資源總監(jiān)（4年）、期間組織搭建了以IT技術(shù)為支撐的整體人力資源體系并有效運行。另外還擔任過匯思集團人力資源總監(jiān)、上海精基企業(yè)人力資源總監(jiān)等職位等。李老師有著深厚的人力資源管理知識及豐富的管理實踐經(jīng)驗，并為眾多企業(yè)進行過咨詢與服務。

李老師近二十年來，以個人在國內(nèi)頂級大型企業(yè)和不同行業(yè)的中型、小型民企的職業(yè)管理經(jīng)驗，融會貫通，厚積薄發(fā)，不斷開發(fā)出面向不同類型與規(guī)模企業(yè)的人力資源開發(fā)管理應用理論和應用技術(shù)，如《企業(yè)人力資源管理階段理論》、《組織效能方與圓模型理論》、《圍獵式招聘技術(shù)》、《職位+能力薪酬體系》、《任職資格接口理論》、《個人、職位、組織交集核心能力理論》等等。

李老師以個人豐富經(jīng)典的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，精辟深刻的管理內(nèi)涵揭示，形象生動的互動演繹，震撼人心的現(xiàn)實案例剖析診斷，和精效到位的現(xiàn)實疑難解決方案，不斷獲得HR人士的高度滿意反饋和高度評價。在為企業(yè)進行設計開發(fā)過程中，李老師能夠貼近企業(yè)實際，立足于企業(yè)個性化和差異化，以應用HR技術(shù)為核心，為客戶研究開發(fā)最具應用價值的人力資源管理方案，深受企業(yè)的歡迎。

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