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課程介紹

越來越多的企業(yè)成立了內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，他們的課程開發(fā)及授課技能亟需提高。另外，各級管理者針對自己的下屬團(tuán)隊承擔(dān)著“傳道授業(yè)解惑”的角色，他們也需要提升培訓(xùn)技能。該課程可幫助學(xué)員：

1.從需求出發(fā)，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗開發(fā)相應(yīng)的課程內(nèi)容

2.設(shè)定可檢驗的培訓(xùn)目標(biāo)，搭建清晰、邏輯化的課程框架

3.融入多種教學(xué)手法，能夠達(dá)意、生動地傳達(dá)內(nèi)容，即使是技術(shù)性、專業(yè)性強(qiáng)的課題亦能做到深入淺出

4.有技巧地進(jìn)行現(xiàn)場呈現(xiàn)，吸引學(xué)員注意力

5.在公司內(nèi)創(chuàng)造優(yōu)秀實踐分享、互相學(xué)習(xí)的文化

培訓(xùn)受眾:

培訓(xùn)師團(tuán)隊，管理團(tuán)隊

課程大綱:

課程導(dǎo)入

情境化開場進(jìn)行破冰

課程框架及單元介紹

單元一、培訓(xùn)原則

進(jìn)行材料閱讀及小組討論方式理解“以學(xué)員為中心”、“順應(yīng)成人特點”、“兼顧理性感性”三原則

進(jìn)行迷你授課深度體驗培訓(xùn)三原則

單元二

A 利益相關(guān)者界定

需求訪談示范及練習(xí)

~工作任務(wù)及場景界定

~工作痛點確定

最佳實踐萃取

~運用STEM方式進(jìn)行萃取

單元三

D:整體設(shè)計

課程目標(biāo)設(shè)定

課程框架搭建

~流程型、空間型、要素型

三步教學(xué)邏輯

教學(xué)手法設(shè)計

~三種基本教學(xué)手法：出題法、講授法、問答法

~體驗式活動相關(guān)設(shè)計

單元四

D:課件開發(fā)

教學(xué)進(jìn)程規(guī)劃

學(xué)員手冊制作

PPT呈現(xiàn)

課件開發(fā)實操

單元五

I:課程實施

呈現(xiàn)演繹-3V信息傳遞

~Verbal 語句措辭

~Vocal 語音語調(diào)

~Visual 身體語言及視覺輔助

應(yīng)對現(xiàn)場提問的PAUSE模型

自我情緒管理

學(xué)員代表現(xiàn)場授課

即時反饋及點評

單元六

E:課程評估

為什么需要課程評估

評估的標(biāo)準(zhǔn)以及具體方法

單元七

學(xué)習(xí)總結(jié)及行動計劃

答疑解惑

學(xué)習(xí)總結(jié)分享

未來行動計劃制定

莊老師

專業(yè)資格：

企業(yè)教練及促動

教練型領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)專家、《行動教練》認(rèn)證講師

埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練，師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson

美國TCI團(tuán)隊教練，師從創(chuàng)始人、國際大師級團(tuán)隊教練Phillip Sandahl

北歐GRAPE促動師，師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi

領(lǐng)導(dǎo)力及其它

美國肯•布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師

美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

《關(guān)鍵時刻》經(jīng)典客戶服務(wù)認(rèn)證講師

工作經(jīng)歷：

具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷，擁有多年領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)師經(jīng)驗，曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。熟悉制造業(yè)流程，親歷過黑帶、6S、文化建設(shè)等項目。

近年來擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師，除以下主打課程外，還基于客戶需求講授《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《跨部門溝通與協(xié)作》等課程，具有量身定做之研發(fā)能力。

除授課外，亦主導(dǎo)線上、線下混合學(xué)習(xí)方式，如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實踐輔導(dǎo)、微課分享、線下跟進(jìn)工作坊等。

主打課程：

提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列

職場人士必修課 — 《卓越人士的優(yōu)秀習(xí)慣》

實現(xiàn)成功的自我管理，邁向有效的人際協(xié)作

領(lǐng)導(dǎo)者必修課 —《情境領(lǐng)導(dǎo)》

基于任務(wù)診斷下屬的所處階段，因人而異采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下屬能力不足時當(dāng)教師，下屬漸趨成熟時做教練，與下屬締結(jié)績效伙伴關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者兩大角色 — 教練 & 教師

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為下屬的教練，通過傾聽、提問、反饋等方式激發(fā)下屬思考，支持下屬承擔(dān)責(zé)任、自行解決問題，開啟潛能

《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 成為下屬的教師，掌握課程設(shè)計與呈現(xiàn)方法，有效實現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑，快速提升下屬能力

授課特色：

課程除心法外更帶有實操工具及步驟，授課以互動式、參與式為主，練習(xí)充足，便于課后實踐。

專業(yè)功底深厚，課程設(shè)計能力強(qiáng)，可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。

客戶服務(wù)意識強(qiáng)烈，課前與客戶組織方、相關(guān)學(xué)員代表進(jìn)行電話訪談，了解他們對課程的期待，從而使課程或項目更具針對性。

教學(xué)手法多樣，課堂感染力強(qiáng)，職場經(jīng)驗較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。

輔導(dǎo)過的客戶：

航空造船：中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……

通訊器材：小米、英飛凌科技、華三科技……

農(nóng)業(yè)食品：新希望集團(tuán)、伊利實業(yè)、上海農(nóng)場、得福樂……

金融保險：建設(shè)銀行、京東金融、海通證券、人保財險……

材料加工：韻升稀土、巨石集團(tuán)、易北河塑膠……

醫(yī)療生物化工：國藥集團(tuán)、雷允上、奇正藏藥、恒瑞醫(yī)療、瑞年實業(yè)、常茂生化……

電力及新能源：國家電投、華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、晶科集團(tuán)、惠聯(lián)熱電……

汽車制造及銷售：吉利汽車、普利司通輪胎、艾默林汽車活動照明、寶馬……

政府學(xué)校科研院所：無錫檢察院、上海交大、浙江大學(xué)、上海自動化儀表研究院……

工業(yè)及民用設(shè)備：海爾集團(tuán)、奧克斯空調(diào)、海康威視、蘇泊爾、施耐德電氣……

零售及服務(wù)：迪卡儂、特步、大東方百貨、錦江之星、海格物流、橫店影視……

計算機(jī)、智能制造及軟件：庫卡柔性、科沃斯機(jī)器人、虹軟科技、艾融軟件……

部分項目類客戶：燕京啤酒、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、愛康集團(tuán)、

法爾勝泓昇集團(tuán)、華大基因、陽光電源……

獨特優(yōu)勢：

1.授課口碑優(yōu)秀，各類老客戶回單率超過50%。

2.依托教練、心理學(xué)、中西文化的跨界積淀，擅長點撥、答疑解惑、進(jìn)行內(nèi)容及境界的升華。

3.善于寫作，為江蘇省作家協(xié)會會員，配合課前預(yù)熱與課后跟進(jìn)；同時在語言表達(dá)上出口成章，吸引學(xué)員注意力。

4.多年在國際化團(tuán)隊工作，可用中英文雙語培訓(xùn)，曾赴泰國等地授課

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