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課程介紹

互聯網時代，越來越多的企業管理出現了難題，薪酬越來越高，離職率也越來越高，團隊執行力卻越來越弱，員工管理越來越難。很多企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執行力，來實現企業高層制定的快速發展的目標。

如何讓員工承擔責任？如何讓管理者從“忙、茫、盲”的工作狀態中走出來？

如何實現低成本對員工的有效激勵？如何解決上司忙而無功、下屬沒有成長這一老生常談的問題？如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”? 如何讓員工變成自動自發的“自動波團隊”? 如何讓團隊始終保持高昂的士氣，積極地沖目標? 針對不同類型的員工，該如何應用不同的輔導方法?

針對上述問題，本課程旨在幫助管理者掌握最實用的員工輔導和激勵技能，有效激發下屬承擔責任的意愿和內在動力，打造一支強有力的“戰隊”。

培訓對象

人力資源總監、經理、主管，相關工作者及中高層管理者；

課程目標

掌握輔導與激勵的基本原理。

掌握輔導與激勵員工的管理知識、理論和工具。

掌握輔導與激勵員工的多種策略。

掌握管理工具理論的應用實踐和反思，幫助管理者有效掌握技能。

將激勵和反饋涉及的管理元素進行梳理和有效整合。

幫助管理者有效地對下屬進行以人為本的激勵和反饋，有效推進業務目標的完成。

課程大綱

一、前言--激勵的定義

1、激勵的三種力量—目標型，社會型，學習型

2、個人激勵類型測評和并建立團隊“激勵架構圖”

二、計劃階段的激勵與輔導反饋

1、員工績效循環的起點：計劃階段的激勵

2、目標責任轉移的4F黃金四問

三、執行階段的激勵與輔導反饋

1、活動：拼圖的挑戰

2、EARS正面反饋

3、EARS建設性反饋

4、激勵中的胡蘿卜、大棒、孵化器

5、案例練習（一對一）

四、績效診斷與輔導反饋

1、績效診斷箱

2、診斷后輔導三原則

3、案例討論

五、評估階段的激勵和輔導反饋

1、對話八步曲

2、視頻觀看與糾錯練習

六、課酬回顧與總結

1、回顧一天的學習

2、學員分享

邵老師

邵 杉 實戰派人力資源操作專家。

上海交通大學安泰管理學院EMBA高級經濟師，高級企業EAP執行師，英國IPMA國際職業培訓師。15年外企人力資源管理工作經驗，曾任某大型外資制造企業人力資源及行政總監。經歷過IT企業的茁壯成長、理解了制造業的流程再造、體會了歐美企業的典型文化、感悟了成功的必經軌跡--從學習中提高技能，從堅持中鍛煉意志，從經驗中總結教訓，從成長中完成蛻變。

擅長領域： 企業人才測評、企業管理團隊360度評估、企業崗位分析與職位說明書編寫、 企業勝任力模型建立、企業職位評估體系建立與薪酬架構設計、企業績效體系建立、企業繼任者計劃與核心員工中長期激勵計劃、企業并購后的人力資源整合。

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在線報名：員工輔導與激勵(北京)