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課程背景

學(xué)員痛點(diǎn)

管理改善與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行兩層皮

人員流動(dòng)操作技能時(shí)好時(shí)差

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有很多就是教不會(huì)

課程收益

學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)“最快速度、最低成本、做最好產(chǎn)品”的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所用工具

學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)“隨時(shí)隨地點(diǎn)點(diǎn)學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)人人師”的視頻化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法

課程對(duì)象

生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量工程師、體系管理員、車間主任、班組長(zhǎng)等

課程大綱

第一講：什么是正確的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

1、安全+質(zhì)量+高效=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

1.1員工作業(yè)的安全隱患

【案例】：某企業(yè)沖孔作業(yè)安全隱患視頻分析

1.2作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量變差

【案例】：某企業(yè)注塑產(chǎn)品翹曲的工藝改良思路/某企業(yè)挑選作業(yè)漏檢原因分析

1.3人機(jī)匹配的成本浪費(fèi)

【案例】：某企業(yè)注塑低價(jià)值作業(yè)視頻分析

2、崗位布局正確=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

2.1柔性制造提高生產(chǎn)效率

【案例】：某企業(yè)單元化設(shè)備布局實(shí)現(xiàn)少人化作業(yè)案例剖析

2.2連續(xù)制造降低生產(chǎn)成本

【案例】：某企業(yè)一個(gè)流生產(chǎn)創(chuàng)造行業(yè)最短交付周期案例剖析

3、方法步驟合理=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

3.1快速換模的正確操作方法

【案例】：某企業(yè)沖孔模快速改善過(guò)程視頻分析

3.2豐田標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法

第二講：從安全傷害識(shí)別危險(xiǎn)源

1、經(jīng)典安全理論：軌跡交叉

【案例】：某企業(yè)吊裝垮塌視頻警示

1.1“物”的四類不安全狀態(tài)識(shí)別

1.2“人”的四類不安全行為識(shí)別

1.3安全管理缺陷識(shí)別

【演示】：運(yùn)用金字塔&PDCA交叉表分析安全管理缺陷

2、實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)用《危險(xiǎn)源分析表》分析卷?yè)P(yáng)機(jī)卷入傷害案例

【案例】：某企業(yè)卷?yè)P(yáng)機(jī)卷入傷害視頻警示

3、九大工業(yè)傷害警示視頻觀摩實(shí)練

3.1起重傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.2窒息傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.3機(jī)械傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.4火災(zāi)傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.5觸電傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.6高墜傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.7車輛傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.8打擊傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

3.9爆炸傷害實(shí)例觀摩與危險(xiǎn)源辨識(shí)

第三講：從安全風(fēng)險(xiǎn)推演標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

1、格雷厄姆安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法

【案例】：某企業(yè)沖孔作業(yè)視頻安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

2、安全風(fēng)險(xiǎn)致害后果改善原則

2.1致害能量的消減法則

2.2致害能量的探測(cè)法則

2.3致害能量的阻隔法則

2.4致害能量的釋放法則

課后實(shí)戰(zhàn)：

運(yùn)用《崗位危險(xiǎn)源分析表》分析所在崗位危險(xiǎn)源，并提出改善建議與作業(yè)控制要求

第四講：質(zhì)量缺陷原因快速查找

1、簡(jiǎn)單運(yùn)用QC工具定向問(wèn)題來(lái)源

1.1運(yùn)用4M1E分層質(zhì)量數(shù)據(jù)，鎖定問(wèn)題原因

1.2運(yùn)用二分5why追溯問(wèn)題起因

【實(shí)戰(zhàn)】：巧用二分5why法分析崗位質(zhì)量缺陷起源

2、運(yùn)用DOE正交試驗(yàn)方法優(yōu)化過(guò)程工藝

【案例】：回顧某企業(yè)注塑產(chǎn)品翹曲的工藝改良思路

【體驗(yàn)】：從“煎牛排”體會(huì)正交方法優(yōu)化工藝過(guò)程

2.1正交方法與全因子試驗(yàn)對(duì)比

【案例】：日本企業(yè)優(yōu)化瓷磚配方的過(guò)程/運(yùn)用正交方法減少注塑產(chǎn)品翹曲的工藝改良過(guò)程

2.2黃金分割法用于工藝參數(shù)范圍精確

【案例】：某澆鑄產(chǎn)品鋁水溫度工藝范圍優(yōu)化過(guò)程解析

第五講：從質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)推演標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量作業(yè)

1、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與管理方法 — FMEA

1.1FMEA潛在失效模式與后果分析的邏輯

1.2失效后果嚴(yán)重性評(píng)價(jià)

【案例】：學(xué)員企業(yè)產(chǎn)品典型缺陷嚴(yán)重度評(píng)價(jià)

1.3缺陷發(fā)生率評(píng)價(jià)

【案例】：常見持續(xù)性、間隙性、突然性問(wèn)題的一般起源

1.4質(zhì)量可控性評(píng)價(jià)

【案例】：某產(chǎn)品揀選質(zhì)量“可防、可見、可控、可救、失控”的分級(jí)原則

【實(shí)戰(zhàn)】：運(yùn)用《FMEA分析表》對(duì)崗位質(zhì)量進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)改善的關(guān)鍵原則

2.1質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)改善三策

上策：即使有問(wèn)題也要無(wú)后果；

中策：讓問(wèn)題少發(fā)生；

下策：提高問(wèn)題補(bǔ)救能力

2.2工序質(zhì)量缺陷改善方法運(yùn)用

“人”的原因“機(jī)”的原因“料”的原因“法”的原因“環(huán)”的原因

上策

中策

下策

課后實(shí)戰(zhàn)：

運(yùn)用《崗位質(zhì)量缺陷QRQC表》分析崗位主要質(zhì)量缺陷，查找起源并提出改善建議

第六講：一人多機(jī)價(jià)值化作業(yè)改善方法

1、作業(yè)價(jià)值最大化

【案例】：某服裝加工廠4.5萬(wàn)件/月到15萬(wàn)件/月的改善過(guò)程動(dòng)畫解析

某注塑工序人工降本60%效益提升2倍的改善過(guò)程動(dòng)畫解析

【實(shí)戰(zhàn)】：學(xué)員崗位作業(yè)視頻價(jià)值利用率分析

2、人機(jī)聯(lián)合作業(yè)分析

【案例】：《人機(jī)聯(lián)合作業(yè)分析表》格式與使用方法

【實(shí)戰(zhàn)】：學(xué)員崗位作業(yè)價(jià)值改善實(shí)戰(zhàn)

3、科學(xué)化管理原理與動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性原則

【案例】：某流水線穿螺桿工位作業(yè)動(dòng)作視頻分析

【體會(huì)】：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性六大原則

（1）雙手對(duì)稱作業(yè)

（2）低幅度作業(yè)

（3）等勢(shì)或借用勢(shì)作業(yè)

（4）穩(wěn)態(tài)作業(yè)

（5）手腳并用作業(yè)

（6）區(qū)分靈巧度作業(yè)

【實(shí)戰(zhàn)】：學(xué)員崗位作業(yè)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性改善實(shí)戰(zhàn)

第七講：工作指導(dǎo)四階段法

第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1、作業(yè)分解

1.1作業(yè)分解表的結(jié)構(gòu)

【案例】：《某工序作業(yè)分解表》

1.2作業(yè)分解的步驟與動(dòng)作

【案例】：某疊衣服作業(yè)分解步驟動(dòng)作

1.3步驟要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)

【案例】：疊衣服的難點(diǎn)（為什么）& 直覺(jué)點(diǎn)（對(duì)比性）

成敗點(diǎn)（風(fēng)險(xiǎn)）& 安全點(diǎn)（風(fēng)險(xiǎn)）& 竅門點(diǎn)（經(jīng)濟(jì)性作業(yè)）

【練習(xí)】：根據(jù)企業(yè)典型作業(yè)試試作業(yè)分解表編制

第二階段：傳授工作

1、開場(chǎng)氛圍準(zhǔn)備

1.1擅用表?yè)P(yáng)方式化解緊張情緒

1.2擅用對(duì)比方式委婉呈現(xiàn)問(wèn)題

1.3擅用目標(biāo)激勵(lì)營(yíng)造學(xué)習(xí)壓力

2、說(shuō)給他聽：作業(yè)步驟精煉的口訣法

【案例】：某疊衣服作業(yè)步驟口訣精煉

3、做給他看：完整體會(huì)正常操作

【案例】：某疊衣服操作演示

4、邊做邊講：一步一示范，一步一要點(diǎn)

【案例】：某疊衣服講解

5、學(xué)員復(fù)述步驟

【練習(xí)】：根據(jù)作業(yè)分解表練習(xí)工作傳授

第三階段：嘗試練習(xí)

1、讓他體會(huì)試做：放慢節(jié)奏，糾正錯(cuò)誤

2、讓他邊做邊說(shuō)：復(fù)述步驟，強(qiáng)化記憶

3、讓他邊做邊講：反饋要點(diǎn)，強(qiáng)化體會(huì)

【練習(xí)】：根據(jù)作業(yè)傳授完成相互練習(xí)

4、信息碎片化學(xué)習(xí)方法：“抖音”式短視頻微課技能訓(xùn)練方法

4.1班組長(zhǎng)工作指導(dǎo)微課的課程極簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)要求

4.2班組管理微課工具軟件“剪映”功能介紹

4.3三步微課成課法的實(shí)施訓(xùn)練

【練習(xí)】：利用“剪映”APP現(xiàn)場(chǎng)剪輯OPL教育視頻

第四階段：檢驗(yàn)成效

1、工作安排，指定幫助人

2、制定定期考評(píng)計(jì)劃，逐步削減頻次

3、估計(jì)員工提出問(wèn)題，推進(jìn)自主改善

李老師

原重慶宇通客車事業(yè)部總經(jīng)理

原摩托羅拉（中國(guó)）質(zhì)量經(jīng)理

全球500強(qiáng)華人生產(chǎn)管理講師

重慶市場(chǎng)監(jiān)督管理局特聘專家

生產(chǎn)管理咨詢專家

QC質(zhì)量改善診斷師

我要報(bào)名

在線報(bào)名：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與工作教導(dǎo)(無(wú)錫)