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課程背景

為什么團隊偉大的理想不能如愿轉變為現實？

為什么公司無懈可擊的計劃方案達不到預期的效果？

為什么傳統的“葫蘆卜+大棒”的激勵方式會逐步失效？

為什么對大家曉之以情，動之以理，但團隊狀態依然一盤散沙？

為什么同樣的計劃，同樣的策略，團隊之間的業績卻相差十萬八千里？

面對這些問題，您有何感想？

這一切“為什么”的背后都隱藏著一個重要的現實，那就是——缺乏對人的心理研究。

傳統的管理激勵理論是建立在“人心本惡”的基礎之上，認為性情懶惰，報酬至上是人的天性，但越來越多的實踐事實證明這個理論在管理實踐當中已經越來越行不通了。尤其是越來越多的新生代員工跨入職場后，這種追求自我實現，張揚個性的趨勢變得越來越明顯?？梢哉f，不懂心理學的管理者已經不能適應這個時代發展的需要了。

本次課程以“人性本善”為立論基礎，倡導在尊重員工內在訴求，滿足員工自我實現的基礎之上來實現組織績效的最大化。課程以后現代心理學知識理論為背景，以現代管理學和組織行為學為基礎，幫助學員從個體、關系、組織三個維度來了解員工的內在訴求，激發員工內生動力，挖掘團隊整體潛能。

培訓對象

企業中青年干部

課程大綱

破冰體驗：“我是誰”——應該具備的正確學習心態

第一部分：在日常管理實踐中為什么要學習心理學？

1、傳統管理方式的缺陷

2、新形勢下的時代要求

3、人的心理內在訴求層級（薩提亞冰山模型）

4、探究管理心理學的價值

第二部分：如何有效激發在團隊關系中的個體？

1、正確認識團隊中的人際關系

2、團隊關系是如何塑造我們每個人的

3、角色關系情境下激勵員工的有效手段

第三部分：如何在管理心理學角度下培養自己的思維能力？

1、培養管理者的系統全局思維能力的重要性和要點

2、管理者要善用整合思維，突破定額心智

3、管理者要善于對不同利益進行打包，讓共識更容易達成

4、管理者要善于利用標準影響力，讓說服力更強

5、管理者要善于用問題外化技術，讓彼此立場趨同

第四部分：如何在管理心理學的角度下塑造管理者的領導力？

1、管理者為什么更需要塑造自己的領導力

2、管理者要學會放下自我

3、管理者要善于當團隊成員的老師

第五部分：如何通過心理學賦能式溝通來提升團隊績效？

1、賦能式溝通與傳統管理溝通的區別以及它的獨特價值

2、視頻案例：“亮劍”中的李云龍是如何通過溝通來激勵他的團隊的

3、賦能式溝通的具體過程訓練（問——聽——啟發——反饋）

4、如何通過賦能式溝通強化團隊成員積極正面的行為（溝通中的“二級反饋”技巧）

5、如何通過賦能式溝通幫助團隊成員改正他們工作中的缺點（溝通中的BIC法則）

回顧與總結

衛老師

主要背景資歷：

中科院認證企業高級EAP講師

國家注冊（二級）心理咨詢師

中山大學、哈爾濱工業大學等高校EDP項目老師

多家企業管理團隊培訓咨詢顧問

曾任廣東某大型企業集團培訓學院院長

曾任世界500強企業業務團隊負責人

九型人格性格分析師

企業高級人力資源管理師

擅長課程：

《心理學在管理實踐當中的應用》 《管理者領導力素養提升》

《管理者的思維與決策能力修煉》 《管理者非職權影響力修煉》

《心理調適與職場情緒壓力管理》 《贏得信任的高效溝通技巧》

《青年干部品德與責任修煉》 《卓越團隊與高效執行力建設》

《高情商溝通技巧》 《九型人格與管理者的識人、用人之道》

《職場高情商與領導力修煉》 《職場360度賦能式溝通技巧》

部分曾服務客戶：

中國南方航空、廣州白云機場、中國人民銀行廣州分行、南京鋼鐵集團、中國建筑集團、華能蒙東公司、中國航發集團、日立電梯、本田零部件公司、廣州鐵路集團公司、中遠海運、山東能源集團、中儲糧、伊利股份、云錫股份、廣州地鐵、中國移動廣東公司、中國聯通湖南公司、湖南機場集團、貴州機場集團、南孚電池、海康威視、中國人保、太平人壽、廣州白云機場物流、重慶航空、碧桂園集團、江蘇石化、中海油集團、溫州萬洋建設、廣鐵廣州動車段、衛材（中國）制藥、西安金花藥業、南方測繪集團、廣東青聯投資、廣東易創鋼鐵貿易、樂從供銷集團、廣東順客隆控股、成都比爾咨詢、廣東愛米高家具有限公司、廣州恩梯恩裕隆傳動系統有限公司、順德中國旅行社、荔園餐飲集團、廣樂包裝材料股份有限公司、肇慶西江酒廠、佛奧集團、康佳集團、海信容聲、富士康、偉創力、遠望谷等。

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