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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

專業(yè)銷售技巧的內(nèi)涵本身一直在變，始終與市場的發(fā)展同步，使得這一經(jīng)典的銷售模式靡久不衰，成為銷售新軍的進階教案或有經(jīng)驗的銷售人員的強化課程，由此減少不必要的彎路和時間花費，使面對面的銷售拜訪發(fā)揮出最大效益。

本課程詳解專業(yè)銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售準(zhǔn)備和目標(biāo)設(shè)定；成功開場，引起并維持買家的注意，贏得客戶對拜訪的興趣；通過提問獲取客戶關(guān)鍵信息，并觀察對方肢體語言，發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注點及購買動機；專業(yè)應(yīng)對客戶的反對意見，理解應(yīng)對的基本原理和有效做法；識別購買信號并懂得適時地要求客戶承諾，達成協(xié)議。

課程特色：

生動形象，幫助學(xué)員在銷售技能領(lǐng)域快速起步、拓展

定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實際工作密切相關(guān)，達到“學(xué)以致用”

課程大綱：

第一章 邁進銷售成功巔峰

一、成功的銷售模式

1.硬態(tài)三角形分析

2.軟態(tài)三角形分析

3.高績效銷售公式

二、成功的銷售思維方式

1.銷售世界的原點

2.銷售基礎(chǔ)的構(gòu)成

3.銷售成交的三要素

第二章 快速發(fā)掘客戶需求

引言：以問題和傾聽為中心的購買循環(huán)

一、先需求、后陳述、

二、了解或挖掘需求的具體方法

1.客戶需求的層次

2. 銷售人員和客戶的三種關(guān)系

3. 挖掘客戶個人的特殊需求

4.進入項目陳述階段的最佳時機

三、如何應(yīng)付消極反應(yīng)者

1.消極反應(yīng)者分類

2.恐懼轉(zhuǎn)換信念的內(nèi)部動機

3.對待消極反應(yīng)者的配方

第三章 做最有力的產(chǎn)品陳述

一、購買特性和產(chǎn)品特性的銜接

二、FABE方法的具體運用

三、適于客戶的語言交談的技巧

第四章 陳述收尾的最佳策略

一、三贏暗示下的基本規(guī)則

二、談判的角色扮演策略

三、蠶食策略與讓步策略

四、客戶成交四步提問法

五、現(xiàn)場成交、轉(zhuǎn)入跟進體系、人以群分的揮手

第五章 高績效的跟進體系

一、最佳黃金跟進時間分析

二、跟進的最重要的手段

三、打開心門的具體手法

四、成交簽單、轉(zhuǎn)入二次跟進、人以群分的揮手

五、二次跟進的流程與關(guān)鍵

七、快速簽單、進入三次跟進體系、長期戰(zhàn)略

八、確定簽單時間、維護系統(tǒng)的操作方法

九、簽單

十、要求顧客轉(zhuǎn)介紹技巧

第六章 個人和團隊的完美結(jié)合

一、咨詢線---快速成長線

二、檢查線—團隊業(yè)績線

三、拜訪線—營銷生命線

李老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師、企業(yè)系統(tǒng)化營銷創(chuàng)始人、實戰(zhàn)銷售專家、PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師；

培訓(xùn)風(fēng)格：采用教練式培訓(xùn)法，運用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實用的客戶溝通和成交技巧，幫助專業(yè)銷售人士和企業(yè)經(jīng)營決策者審視客戶，理清購買決策流程。激情四射、充滿感染力的作風(fēng)深得客戶的青睞，剛?cè)嵯酀㈩Ｖ怯哪⑼ㄋ滓锥F(xiàn)場互動是李老師特有的授課風(fēng)格。

擅長課程：營銷八部之《市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》，《營銷團隊建設(shè)與激勵》，《業(yè)務(wù)成交技巧策略》，《渠道為王》，《終端競爭力》，《低成本品牌打造》，《經(jīng)銷商管理》，《卓越的客戶服務(wù)》。其他課程《成功從優(yōu)秀員工做起》、《打造卓越執(zhí)行力》。

服務(wù)客戶：深圳創(chuàng)建業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，現(xiàn)代音箱，三諾電子，深圳天音通信，中原地產(chǎn)，深圳國人通信，深圳艾默生科技，東莞步步高，MOTOROLA，NOKIA，招商證券，中國太平洋保險，OLYMPUS，泰華房地產(chǎn)，廣東省電信有限公司，華亞和訊有限公司，中國網(wǎng)通，優(yōu)必得石油設(shè)備有限公司（美國），賽格導(dǎo)航科技股份，太平洋財產(chǎn)保險，陽光財產(chǎn)保險等。

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