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課程背景

1. 曾經幾何時，中國很多企業管理層普遍認為“街上的四條腿的青蛙沒有，但兩條腿的人大把”，但在短短十幾年時間里，隨著經濟的迅速發展，從招聘的面試官到企業管理高層，都發現應聘的人越來越少，能找到合適的人更是越來越難，經過長時間的觀望和等待，眾多企業都行動起來，加大來對招聘的投入，但還是遭遇了越來越多的困境：

人才儲備工作總是跟不上企業戰略需要，似乎永遠都有人才缺口，企業最高層一提到人才就想火冒三丈地罵人。

從招聘到部門面試官，都參加招聘面試的培訓，但不知什么，效果差強人意，學會的一些技巧方法在招聘面試活動中實施起來困難重重。

在招聘面試活動中表現最好的“面霸”，連續幾關面試都博得了面試官的強烈好感，但一到了實際工作難以勝任工作。

有些人才一直找不到，但獵頭推薦過來后才發現，原來企業的招聘人員在篩選簡歷時就幾乎對這些人才觸手可及了。

現在人才測評很“火”，但哪些崗位才需要做測評？人才測評的結果可靠性到底有多少？

……

其實這些問題的根本在于對招聘的戰略體系統整體管理不得力所導致，缺乏對招聘要素的系統分析與整合，缺乏對企業招聘軟實力的建設。招聘作為企業人力資源管理體系中重要的一個子系統，必須考慮企業戰略對招聘的影響，考慮招聘方法技術對企業環境與資源配置的要求。

本課程楊輝老師能幫助學員從企業戰略管理的高度建立戰略招聘系統，從根本上解決企業發展對人力資源的需求。

課程收益

1.幫助學員站在企業戰略高度，理解戰略招聘的特點以及對企業發展的重要意義，學會人力資源獲取的戰略性思考方法

2.幫助學員深刻理解戰略招聘的理論基礎，掌握企業戰略分析、人力資源規劃、工作分析在戰略招聘中的作用及其應用

3.幫助學員了解戰略招聘管理流程，掌握戰略招聘的策略與方法，從根本上解決戰略人力資源的獲取問題

4.幫助學員了解標桿企業戰略招聘體系的構建及應用，掌握招聘風險控制的策略與方法

課程對象

董事長、總經理、企業中高層管理人員、專業HR

課程大綱

第一章 組織目標戰略與招聘系統

一、招聘系統存在就是為組織戰略目標服務

二、招聘人員及各級招人部門必須理解企業經營戰略

三、招聘人員務必熟悉企業經營系統

四、建立以企業文化為基礎的人才吸引與使用機制

第二章 組織招聘戰略

一、建立企業招聘戰略系統

二、企業用人標準

三、人才競爭策略

四、人才競爭優勢

五、企業招聘策略

第三章 人力資源規劃

一、人力資源規劃類型

二、人力資源需求預測

三、人力資源供給預測

四、人力資源規劃制定原則

五、人力資源規劃制定步驟

六、人力資源規劃實施策略

七、人力資源規劃實施控制

第四章 招聘系統的建設

一、建立招聘流程

二、確定建立招聘管理制度

三、招聘管理記錄

四、員工招聘需求

1、招聘需求主要來源

2、招聘需求處理流程

3、招聘需求評審流程

五、招聘計劃管理

1、招聘計劃來源

2、招聘計劃評審

六、招聘預算編制

1、招聘預算審批流程

2、招聘成本控制策略

3、如何苦練招聘內功

七、招聘實施方案

1、招聘實施計劃

2、招聘團隊組建

3、面試題目設計

八、招聘進度控制

1、招聘計劃跟蹤管理

2、招聘進度異常處理

九、復試把關控制

1、復試流程

2、復試要點

3、復試擇優

十、招聘分析報告

1、招聘評價指標

2、分析報告數據來源

3、招聘分析報告

第五章 招聘準備工作

一、相關準備工作

1、熟悉國家相關法律法規

2、熟悉各地區法律和法規

3、熟悉企業各項管理業務

4、熟悉企業招聘管理模式

5、熟悉企業招聘管理流程

6、熟悉企業各種管理表單

7、招聘過程各種法律風險

8、認真做好崗位工作分析

二、招聘渠道選擇

1、招聘渠道選擇原則

2、常見招聘渠道分析

3、招聘渠道對比選擇

4、內部外部招聘選擇

5、獵頭公司選擇技巧

6、招聘信息有效把控

第六章 實施招聘工作

一、簡歷篩選

1、簡歷篩選準備工作

2、簡歷篩選數量把控

3、簡歷搜索關鍵技巧

4、簡歷篩選與匹配度

5、虛假簡歷識別技巧

6、簡歷篩選后的處理

二、招聘預約和面試組織

1、面試流程

2、具體面試計劃

3、面試通知

4、面試準備

5、初試

6、復試

7、面試官的選擇

8、面試方法選擇

9、學歷驗證把關

三、招聘測評技術

1、人才測評主要類型

2、人才測評主要作用

3、人才測評常見方式

1）筆試

2）心理測量

3）面試

4）現場演講

5）情景模擬

6）評價中心技術

4、人才測評流程

5、人才測評管理誤區

四、人員錄用和審批

1、員工錄用評價模型

2、薪酬談判主要技巧

3、如何實施背景調查

4、人員錄用基本流程

5、錄用通知有效性把控

6、錄用新員工法律風險

五、新員工入職服務

1、入職服務精細化管理

2、入職關鍵信息審查

3、入職法律風險防范

4、新員工入職培訓

5、入職常見管理問題處理

第七章 面試技巧系統

一、過程控制技巧

二、面試提問技巧

三、望聞問切技巧

四、控制局面技巧

五、虛假信息識別技巧

六、行為面試法

七、薪酬談判技巧

八、面試注意事項

第八章 雇主品牌系統建設

一、雇主品牌核心價值

二、雇主品牌關鍵特征

三、雇主品牌與招聘關系

四、雇主品牌建設方式

五、雇主品牌與企業文化

六、雇主品牌從點滴做起

第九章 招聘風險控制

一、招聘風險來源

二、招聘風險控制

三、常見風險防范

第十章 招聘系統優化

一、招聘體系優化流程

二、招聘體系調查問卷

三、招聘體系自我診斷

四、招聘體系評審報告

五、招聘體系優化方案

楊老師

華中師范大學中文系本科畢業，中山大學EMBA，PTT國際職業培訓師，高級人力資源管理師，注冊管理咨詢師，網絡作家，著有超過三百萬字的網絡作品。20多年大型上市公司工作經歷，13年HR總監。

1．廣東XX建筑集團（華南最大建筑集團之一）——集團人力行政總監（萬科/碧桂園等企業強勢合作伙伴，旗下有建筑科技、地產、建設工程等子公司）

2．達航工業集團——集團人力行政總監（上市企業，生產飛機牽引車/平臺車/食品車/清洗車/模擬艙/防空指揮車/野戰指揮車/裝甲運兵車/導彈發射車等）

3．香港勤達彩印集團——人力行政總監（香港上市公司，為肯德基、麥當勞、HM等高端品牌生產包裝盒，是香港最大的印刷企業之一，員工10000多）

4．廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部總監（公司8000多人，在廣東地區擁有70多家大型購物中心及商超）

5．世界500強華為集團——人力資源部經理

6．廣州華南工業集團——業務主管/人事行政部高級經理（上市企業，與日本雅馬哈、臺灣光陽合作合資，為廣州本田汽車生產配套零件）

楊輝老師，二十多年世界500強企業、大型上市公司、高科技制造企業、大型建筑企業、零售龍頭企業人力資源管理實戰經驗，13年人力資源總監（高管）工作經驗，在人力資源管理/企業管理方面有扎實的理論基礎和豐富實戰經驗。

在長期工作中，管理招聘70000人以上，其中親自面試人員超過10000人，成功招聘1000多人；處理過300多起勞動關系糾紛官司，涉及金額2000多萬，企業支付經濟補償金及賠償金130萬余元，勝訴率超過90%；管理計算發放的員工工資金額超過6億元。

知識面非常豐富，熟讀史書，熟悉中國歷史傳統文化，善于將傳統文化與現代企業管理理念結合，方案設計可立即用于實戰，培訓針對性極強。

專注于人力資源管理和企業管理，對大中型集團企業的戰略性人力資源管理、建立人力資源管理戰略架構、企業內部管理監督管理體系、高效招聘管理、績效管理、企業文化、組織變革、能力素質管理等，有豐富的實操與咨詢培訓經驗，擅長企業管理診斷與案例教學。

老師優點

目標明確——根據企業經營共同的共性，針對不同企業不同情況特點，解決客戶個性化的問題，以達到實現提升企業效益的明確目的。

始終注重實戰——多年企業管理實戰經驗，問題點評能力強，善于舉一反三，從實戰案例中引申出解決客戶現實問題的方法、手段。

知識與經驗融會貫通——以多年實戰工作經驗，融會貫通于人力資源管理系統知識內，剖析案例，解讀知識，提出解決問題的技能技巧方法，使學員聽課后能直接運用于實際工作中。

高效——以學員為主體，講師為主導，以實戰訓練解決企業存在問題為主線，向學員提供知識和實戰經驗支持，使學員在最短時間內獲得解決現實問題能力。

主講課程

1．績效管理：《績效管理體系實務》《推行量化績效考核體系管理實務》《績效考核與員工績效輔導實戰提升》《BSC+KPI績效管理實戰技術與方法》《績效考核指標設置與績效輔導實戰提升》《經營目標與績效管理》

2．招聘管理：《戰略招聘系統管理》《招聘實戰技巧技能訓練營》《人才緊缺時代，高效面試官實戰能力提升》《企業如何橫掃校園招聘面試會》

3．戰略性HR管理：《戰略性人力資源管理》《人才盤點與人才發展管理》《勝任力模型構建與應用技巧》《非人》《關鍵人才管理》《人力資源管理七大模塊》

4．企業文化：《企業文化戰略管理實務》《企業文化管理》

5．薪酬管理：《企業薪酬戰略管理實務》《構建合理化薪酬管理體系實戰技巧》

6．公文寫作：《公文寫作實戰訓練營》《公文寫作與演講表達能力提升》《機關國企最新實戰公文技巧》《實用公文寫作技巧》《通訊員新聞寫作技巧》

7．中華古典智慧在現代人力資源管理的應用：《毛澤東思想在人力資源管理的實戰應用》《帝王管理智慧在現代人力資源管理的實操應用》

8．其它課程：《檔案管理》《高效會議管理》《高效能人士的七個習慣》《卓越員工職業生涯規劃》《高效溝通管理》

服務客戶

華茂五金塑膠集團、東莞邁特通訊科技集團有限公司、廣州華南工業集團有限公司、廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團有限公司、廣東國際SPAR連鎖集團有限公司、景華地產有限公司、香港勤達彩印集團有限公司、迪馬工業集團有限公司、達航工業集團有限公司、深圳市前海勝德建筑科技有限公司、廣東甘化集團有限公司、廣東江門制藥廠、喜運來印刷有限公司、華建施設備租賃有限公司、廣東唐氏集團有限公司、美昌汽車貿易有限公司、廣州飛鷹摩托車有限公司、廣東華天貿易有限公司、廣成勞務公司、寶利樹集團有限公司、廣勝達集團有限公司、深圳森源酒店家具集團有限公司、東莞眾茂五金塑膠集團、廣東科旺電源設備有限公司、廣東文宏化工有限公司等。

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