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課程收益

幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘，以及如何應對面試

掌握競聘成功的關鍵因素

掌握結構化面談中-競聘者面試應對技巧

掌握非結構化面談中-競聘面試應對技巧

掌握行為描述面試法中--競聘者面試應對技巧

掌握無領導小組討論中-競聘者面試應對技巧

掌握競聘面試中競職演說準備技巧

競職演說的臨場臨場表達與答辯技巧

課程大綱

一、建立對崗位競聘工作的正確認識

1.重新看待人力資源

2.基于勝任力的競聘需求分析

3.競聘途徑的選擇

4.競聘中常見的十二個誤區

5.了解公司運營及戰略發展

6.了解公司人力資源發展狀況

7.崗位競聘前的準備工作

1)了解任職要求及資歷

2)掌握任職知識技能

8.了解面試的流程

二、競聘程序與技巧

1.如何決定人才需求

2.競聘的基本概念、目的

3.競聘的基本流程、策略選擇

4.競聘的渠道分析和選擇與特色

5.競聘成功的關鍵因素

6.競聘條件與資格

7.競聘的方式與準備事項

三、崗位競聘面試應對技巧

1.結構化面談中-競聘者面試應對技巧

1)競聘者了解結構化面試的流程

2)競聘者如何應對考官的問題

3)競聘者如何如何有考官溝通

2.非結構化面談中-競聘面試應對技巧

1)掌握考官問題的背后意義或者能力測試

2)如何傾聽考官的回應

3)掌握與考官面談中關鍵技巧與原則

3.行為描述面試法中--競聘者面試應對技巧

1)了解行為描述的問卷

2)怎樣讓考官知道你的的專業技能及綜合能力

3)怎么展現你的的性格特點及其潛能？

4)面試中非語言信息的獲得與分析

5)如何推進面試深度？

6)如何說真話

7)STAR模型的運用

4.無領導小組討論中-競聘者面試應對技巧

1)如何發揮領導力

2)如何展現團隊精神

3)如何展現專業水平

5. 情景模擬測試技巧--競聘者面試應對技巧

1)了解考官給出情景模擬的真實意圖

2)分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力

3)情景模擬測試中競聘者如何擬定策略

四、競聘面試中競職演說準備技巧

1.成功競職演說的預應準備

1)設定競職演說參數

2)如何將競職演說的內容導入自己的已知范圍

3)找出尚需努力的范圍

4)不同類型競職演說的開場白

5)不同類型競職演說的主體規劃

6)不同類型競職演說的結語設計

7)將內容概括成預案

2.競職演說的準備：從頭開始

1)充分的準備決定競職演說的成敗

2)了解競職演說形式

3)了解競職演說的主題。

4)決定目的，聽眾在聽完競職演說后的反應

5)分析聽眾

6)對3P（People、Purpose、Place）的分析

7)收集材料

8)組織收集到的信息

9)論證自己的觀點

10)競職演說的設計

面試失敗的原因：

1、案例分析：面試失敗面面觀 2、面試失敗原因分析及應對策略

五、面試禮儀

1、 職業化形象塑造：面試考官期待的形象？打造黃金第一印象

1)求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細枝末節；

2)職業化舉止訓練：站姿、坐姿、走姿、手勢（遞接資料、握手）；

3)陽光自信的表情神態：微笑訓練、目光交流的技巧、致意禮儀。

2、 面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問題的禮節。

3、 面試結束時的禮儀：結束的時間、告別的方式。

4、 電話溝通： 注意聆聽、獲取信息、確認并記錄、手機禮儀。

六、面試技巧

1、 了解面試考官的心理

2、 有效溝通：三A原則，有效傾聽、恰當表達、適度提問。

3、 經典面試問題的應答技巧，如何應對面試中的“陷阱”？

4、 如何化解面試中的挫折——化被動為主動！

5、 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍，貴在堅持

模擬訓練：

綜合實戰演練，演繹面試過程的各個環節，逐一指點存在的問題，最終掌握適合自己的有效面試方案。

成長建議

：針對每位學員在課程中暴露的問題及個人素質和能力上的不足，給出個性化的學習建議，以明確學習方法和改進辦法。

夏老師

夏崢老師

【專業資質】

國家人社部注冊EAP講師

國家注冊二級心理咨詢師

北京大學匯豐商學院領導力認證講師

日產訓原版MTP管理者技能提升認證講師

中國清華、北大、人民大學EMBA班特聘講師

中國九型人格導師協會會員導師

中國注冊人才測評師

【從業經歷】

曾任職高達集團、新聯合投資集團、聯想集團（河北分公司）、等企業擔任過：副總裁/人力資源總監、行政總經理、集團公司營運總監、等職務。

對企業管理、培訓師培訓，等應用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結合，應用于培訓管理課程中，深受廣大客戶的認可。系統研究了TTT課程，對企業內訓師薄弱環節比較了解，倡導以課程的理論高度，提升學員的知識；課程的實踐深度，提升學員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強調和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣。

具有十多年的教育教學培訓經驗，課程學員滿意度幾乎達到100%。

【主講課程】

《MTP管理才能發展訓練認證課程》（日產訓原版認證） 《培訓師授課技巧（初、中、高階）》《360゜領導力》（北大領導力研發中心認證） 《TTT\PTT內部培訓師的培訓》

《商務演講與呈現技巧》 《課程設計與開發》

【授課風格】

近10年的培訓咨詢經驗，課程中注重系統性與專業性，并具有創新性及很強的針對性。

案例式教學，“寓教于樂，寓教于行”強調“實戰、實效”，實現了理念結合工具的無縫對接。

以實際解決客戶問題為根本訴求，風格嚴謹而不失幽默，通俗易懂，讓學員拿著方法直接得以有效運用。

【培訓特色】

倡導以課程的理論高度，提升學員的知識；課程的實踐深度，提升學員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強調和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣。

【部分授課記錄】

2019年4月份北京交通局《執行力提升》2期輪訓

2019年5月份中信銀行廣州分行《九型人格與銷售制勝之道》2期輪訓

2019年6月份西南鋁業《心理學在管理中的應用》3期輪訓

2019年6月份安徽富煌集團《安全心理學》2期輪訓

2019年7月份成都煙草《員工激勵團隊建設》3期輪訓

2019年7月份成都煙草《跨部門溝通協調》2期輪訓

2019年8月份公開課《心理學在人力資源的應用》2期輪訓

2019年9月份博瑞集團《人才測評技術》2期輪訓

2019年10月份華北熱電石家莊電力公司《樂工作 悅生活》3期輪訓

2019年11月份中信銀行北京分行《六頂思考帽》2期輪訓

2019年11月份華夏銀行石家莊分行《心理學讀人識人技術》2期輪訓

【客戶評價】

心理學在管理實踐上的應用一直是一個課題橫亙在訓練師和企業之間，夏崢老師今天用了一天的時間，深入淺出的對心理學的諸多原理進行了剖析，通過互動分享連加深了與企業管理的深刻連接，寓教于樂，嚴謹活潑，豐富了培訓的內涵，也深化了培訓的根基，感謝夏崢老師帶來這么好的課程！

——山陪聯魯老師

夏崢老師昨天的分享，最值得我欣賞的：每個互動結束，老師講的很少，學員分享和感悟的多。對于培訓師來說，這樣的互動無疑是雙贏的。記得課上老師說過：溝通的目的是回應。這無疑是最好的回應。 感謝夏崢老師的無私付出！

——濟南李老師

【服務客戶】

北京大學總裁班 清華大學EMBA班、 國家電網（河北、山西、北京、貴州、內蒙四川、云南、江蘇、）、大唐集團、華電集團、國投電力、廣東建行、農業銀行、中國電信、中國移動、中國煙草、美的集團、富士康科技、南方電網、中石化、西南財大、人民大學 、河北建投集團、北京太平洋保險、中關村園區、中鐵集團、一汽大眾、上海大眾、長安汽車、東風汽車、廣州本田、江鈴汽車、鄭州宇通、保定客車、深圳建行 新疆城商行 廣發銀行 甘肅銀行 天津農行 內蒙農商行 河北華夏銀行 廣西華夏銀行，浦發銀行 、齊魯銀行 吉林郵儲 雅安農行 四川郵儲 合肥銀行 南京銀行 青島銀行 云南中行 廣州中信 成都中信 長沙農行 廣東農行 昆山銀行 湖北農行 煙臺農行 上海建行 山東工行 山西農行 上海通用汽車，長安汽車 東風汽車 上海大眾 四川煙草 河北煙草 貴州煙草 天津中海油、勝利油田 中原油田，成都中石油 石家莊電信，重慶移動、宜賓移動 福建通服 邯鄲移動、上海移動、吉林聯通 鄭州電信 河北空管局 中鐵集團 南方航空 浙江郵電 福建通服 國網研究院 富士康集團 山東歌樂集團 圣象家居 保利地產 人保財險 人保壽險 利安保險 成都水電 北京地鐵 北京印鈔 古井貢 北京大學 清華大學 人大 上海交大 四川財經大學 華電集團 大唐集團 華能集團 中電投集團 金蝶集團 等

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