我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】：

企業最大的浪費是經驗的浪費。

經驗萃取（企業內訓落地版）可以解決以下問題：

1、一個員工調崗或離職時，能夠“將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡；

2、管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧，提升團隊整體能力；

3、將零散經驗系統化、偶然經驗標準化，避免“個人經驗主義”和重復錯誤發生；

4、將隱性經驗顯性化，成為組織內的最佳實踐成果，優化工作中的執行標準；

5、外部知識轉化為符合企業內部DNA的內容，結合內部經驗，建立自主知識體系。

【課程特色】：

1、經典前沿的理論支撐：

2、科學系統的內容編排：

3、生動有趣的教學設計：

煉“經”成“金”：

識礦——概念認知篇；

選礦——選題定位篇；

找礦——場景還原篇；

煉礦——經驗提煉篇；

加工——運用轉化篇；

集市——經驗集市篇。

【課程價值】：

經驗萃取（企業內訓落地版）——把員工個人智慧當作組織知識資產來管理：

價值1：提升參與者的能力

——在學中學、在習中學、在教中學，對參與者本身就是最好的能力提升機會

價值2：避免知識資產流失

——人可以走，經驗留下，將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理

價值3：降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復犯錯的成本，通過經驗梳理避免員工重復犯錯

價值4：優化工作執行標準

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優化標準，推動管理改善

價值5：梳理培訓內容

——將經驗轉化為手冊、課程、案例集，成為內部開發出來的接地氣的內容

價值6：構建內部學習文化

——每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師

【課程適用】：

企業內部經驗型人才，包括：各級管理者、技術崗位的核心人才、業務崗位績優員工、老員工等

【課程大綱】

出發：密謀-課前準備

0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅

0.2-任務領取-前期準備工作與資源盤點

0.3-結盟起誓-團隊文化建設與規則約定

模塊一：識礦-概念認知篇

1.1-識學習之本

- 信息量

- 有效率

- 轉化率

1.2-研經驗之義

- 經驗的定義

- 經驗的意義

- 經驗的風險

- 經驗VS知識

1.3-明萃取之道

- 經驗萃取的概念（經驗萃取VS工作總結/復盤/經驗內化/知識管理）

- 經驗萃取的分類（個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃取）

- 經驗萃取的要求（組織層面/業務層面/個人層面）

模塊二：選礦-選題定位

2.1-確定萃取主題

- 任務分析

- 問題描述

2.2-明確萃取目標

- 組織目標

- 業務目標

- 受眾目標

2.3-分析收益對象

2.4-規劃預期收益

模塊三：找礦-場景還原

3.1-敘述背景

3.2-還原細節

3.3-描述挑戰

3.4-自我剖析

3.5-第三方驗證

模塊四：煉礦-經驗提煉

4.1-資料/數據

4.2- 信息/觀點

4.3-方法/工具（流程/量表/口訣/話術/模板）

4.4-模型/公式

4.5-理論/系統

模塊五：加工-運用轉換

5.1-手冊（崗位操作手冊/崗位帶教手冊）

5.2-課程（微課/短課/版權課）

5.3-案例（百問百答寶典/最佳實踐案例集）

5.4-資料（書籍/論文/申報材料）

模塊六：展覽-經驗集市

6.1-集市籌備

6.2-成果廣告

6.3-成果展示

6.4-成果評價

6.5-獎勵兌現

龔老師

龔致勛老師（長沙）

——內訓師培養專家

?曾任華潤集團萬家領導力學院資深學習發展經理、培訓師

?原五谷磨房（股票代碼01837）集團銷售事業部培訓總監

?任友誼國際工程咨詢（湖南省行業第一）培訓部副總經理

?北森360測評解讀師，勝任力測評解讀師

?著名TTT/思維管理教練、國家注冊一級企業培訓師

?行動學習專家、績效改進師、20+領導力課程授權講師

【個人簡介】

龔老師曾帶領多家不同類型企業成功搭建培訓體系，打造龐大優秀內訓師隊伍。

龔老師幫助華潤萬家領導力學院南區，完成1500名內訓師培養工作及1000門專業力課程開發的工作，主導人才培養項目，并兼任領導力課程金牌講師。

在友誼國際工作期間，帶領團隊完成培訓體系從0-1的搭建，系統性搭建領導力課程、專業力課程、通用文化課程；龔老師完成兩期內訓師培養項目，成功萃取13大類核心產品宣講知識與各部門成功案例，完成60多門課程開發，培養17名優秀宣講師與60多名優秀內訓師，共培訓和培養了400多位高中基的銷售團隊管理人員。

幫助五谷磨房主導新品上市產品的培訓及講師培養，尤其是“新六方”新產品上市培訓工作，成功萃取新品銷售話術與新品推廣活動經驗，培養30多名優秀內訓師，取得了超額完成預定營收20%的佳人成績。

龔老師擁有15年培訓管理與授課實戰經驗，在企業內訓師和職業培訓師經歷中，獨立操作內訓師培養項目數百場，公開課數十場，培訓學員上萬人，輔導開發100+學習發展項目，有著豐富的實戰經驗。

龔老師現全身心的致力于企業內訓師培養工作，為幫助企業通過內訓師培養項目打造學習型組織，實現企業可持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【項目經驗】

企業實戰經驗：每年完成華潤萬家10個以上人才培養項目，其中《內部課程開發與內訓師培養》項目幫助南區完成1000余門專業力課程開發，培養1500余名內部優秀專業師資。

近兩年返聘內訓師培養項目：每年10個以上《企業內部課程開發與內訓師培養》項目。

例如：碧桂園物業有限公司：一期開發精品課程26門，培養優秀講師25名；二期開發精品課程33門，培養優秀講師31人。

愛善天使健康管理有限公司：一期開發精品課程31門、培養優秀講師31名；二期開發精品課程34門，培養優秀講師34人。

美宜佳便利店有限公司：一期開發精品課程30門、培養優秀講師27名；二期開發精品課程32門，培養優秀講師31人。

【主講課程】

《TTT培訓師升級-課程開發與精彩呈現培訓》

《高能經驗內化》

《結構性思維與表達》

《煉經成金-經驗萃取》

《輕松講好課-交互式培訓》

《沙漠掘金-打造高績效團隊》

《業務情境微課敏捷開發》

《左圓右方-創新思維訓練》

【客戶評價】

龔老師的內訓師項目讓我司業務專家隱性的經驗顯性化，讓我們從無課到有課，從不知道講什么到課程中干貨滿滿，從之前很多學員坐著讀PPT到現在個個演澤生動，從不敢上臺到愛上講臺，讓我們學員完成了蛻變。 ——友誼國際黨委書記黃明德

龔老師的課程新穎、深刻、精彩、生動、內容清晰好理解，通過這次培訓讓我們下一步的工作有了方法和動力。 ——虎彩集團學院院長易益

龔老師的課程對我們團隊觸動特別大，通過這次培訓大家都學會了很多思維，工具和方法。很多學員都已經承諾回去要應用到工作中。 ——長沙碧桂園物業人力資源負責人謝帥武

龔老師的內訓師項目不僅讓我們的學員學會了如何講課，還系統提升了學員的綜合素質能力。

——愛善集團學院院長金黎鑫

龔老師的課程落地操作性強，課程工具性強、案例豐富多彩，大大提升了學員的參與性。 ——維達力學院院長張玉軍

【服務客戶】

房地產、建筑行業：碧桂園物業、金地深圳總部客服部、金科地產、珠江投資、江西加誠、中建七局華北公司等

醫藥保健品行業：強生中國銷售部超市渠道團隊、三九醫藥、信宜藥業、九牧藥業、仁和萬盛、康和醫藥等

商業連鎖：聯華超市店長班，家樂福，歐尚中原店

生產型企業：美昊電子、萬旭電子、萬泰電子、虎彩集團、春風實業集團、金德設備、康潔利等

食品行業：益海嘉里集團、煙臺瑞華食品、小坤頭食品、康泉食品、旭航糧油、大象食品、衛華清真食品、菏澤華寶食品、福洋生物、龍盛食品等

其他：中國郵政儲蓄銀行、上海外服、東航、中國船級社、歐迪芬工廠、如家酒店總部等

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com