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培訓(xùn)對(duì)象：

各層級(jí)員工

課程目標(biāo)：

1、使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)情緒與壓力；

2、提升學(xué)員覺(jué)察及引導(dǎo)他人的情緒的能力，增強(qiáng)幸福指數(shù)，提升工作效率；

3、認(rèn)識(shí)情緒、壓力的本質(zhì)以及掌握調(diào)節(jié)情緒、緩解壓力的有效方法；

課程收益：

1、幫助學(xué)員系統(tǒng)明確情緒是可以控制的，學(xué)會(huì)區(qū)分正面情緒與負(fù)面情緒并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的情緒掌控者，有效的發(fā)揮相關(guān)技能應(yīng)用到日常工作中去；指導(dǎo)學(xué)員理解壓力的本質(zhì)，合理引導(dǎo)學(xué)員利用壓力作為自己的的可利用已資源，達(dá)到“一切皆為我所用”的目的。

2、幫助學(xué)員徹底了解壓力的來(lái)源，并通過(guò)課堂學(xué)習(xí)使學(xué)員不斷提升自我價(jià)值感及自我效能感，提升學(xué)員的幸福指數(shù)；

課程提綱：

一、情緒與壓力管理的重要性：

1、不容忽視的職場(chǎng)現(xiàn)狀：

【1】現(xiàn)代職業(yè)者的心境：令人擔(dān)憂(yōu)的60%

不斷出現(xiàn)的影視”癮君子”；

從富士康的“十三跳”看情緒管理。

2、壓力何來(lái)；

3、壓力與情緒對(duì)工作與生活的影響；

4、測(cè)測(cè)你的職場(chǎng)壓力值；

二、提升EQ緩解壓力，樂(lè)在工作：

1、失敗的激情管理；（張國(guó)榮、藥家鑫事件分析）

激情造成的惡果分析

2、成功與情緒壓力管理的關(guān)系

【1】從成功與情商的關(guān)系講述情緒、壓力管理的重要性

【2】案例分享：王寶強(qiáng)為什么能取得成功？

3、認(rèn)知情緒，發(fā)現(xiàn)情商；

4、體察自己的情緒，自我認(rèn)知管理；

5、管理自己的情緒：做情緒的主人

6、有效識(shí)別他人情緒

三、情緒管理四法

1、換框思維法

2、安裝心情開(kāi)關(guān)

3、逐步抽離法

4、正面表達(dá)情緒法

四、自我解壓，輕松職場(chǎng)

1、放松與壓力：如何自我放松

2、運(yùn)動(dòng)與壓力：辦公室壓力放松操

3、飲食與壓力

4、音樂(lè)冥想放松訓(xùn)練

蔣老師

職業(yè)培訓(xùn)師

人力資源師

國(guó)家心理咨詢(xún)師

內(nèi)蒙古維多利商業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

國(guó)企華潤(rùn)萬(wàn)家商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn).

中國(guó)最大健康服務(wù)集團(tuán)——美年大健康培訓(xùn)經(jīng)理

【講師資歷】

中層干部訓(xùn)練專(zhuān)家，多家企事業(yè)單位特聘企業(yè)發(fā)展顧問(wèn)。十余年的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，六年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的工作經(jīng)歷，八年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)與兩家集團(tuán)公司組建商學(xué)院及商學(xué)院管理運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)閱歷； 輔導(dǎo)多家商業(yè)連鎖企業(yè)成長(zhǎng)。擅于用創(chuàng)新的思維分析與引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行思維的變革。

【職業(yè)信仰】

我莊重地宣誓：知行合一，做知識(shí)與技能的傳道者！

我只專(zhuān)注于擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和課程，憑職業(yè)精神和職業(yè)道德開(kāi)展工作，凡事求三字：真、專(zhuān)、新！

真：講我所做，寫(xiě)我所做；專(zhuān)：做我擅長(zhǎng)，擅長(zhǎng)我做；新：基于真專(zhuān)，有效創(chuàng)新。

【主講課程】

課程系列課程名稱(chēng)學(xué)習(xí)群體

培訓(xùn)管理《系統(tǒng)思維搭建培訓(xùn)體系》HR、培訓(xùn)經(jīng)理

TTT《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)之路》HR、培訓(xùn)經(jīng)理，內(nèi)訓(xùn)師

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作坊》HR、培訓(xùn)經(jīng)理，內(nèi)訓(xùn)師

領(lǐng)導(dǎo)力《中堅(jiān)力量—中層管理之道》部門(mén)負(fù)責(zé)人，中層經(jīng)理、新晉升主管

職業(yè)化塑造《做不可替代的職業(yè)者》職場(chǎng)中基層

職場(chǎng)測(cè)評(píng)應(yīng)用《識(shí)人、識(shí)己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)

——DISC性格測(cè)評(píng)》部門(mén)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)管理者、HRD

公文寫(xiě)作《工作匯報(bào)的“演”與“講”

——工作總結(jié)與年終總結(jié)的撰寫(xiě)》部門(mén)經(jīng)理

【培訓(xùn)理念】

講師是講自己懂，并讓人懂；懂，可以從別人嘴里、書(shū)上、網(wǎng)上學(xué)來(lái)；

培訓(xùn)師講自己會(huì)，并讓人會(huì)。會(huì)，則需要自己親身實(shí)踐所得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)不僅要有培訓(xùn)笑果（即課堂氣氛好），還要有效果(即有針對(duì)性和實(shí)操性），更要有成果（即學(xué)后有用且有去用并帶來(lái)提升）。

培訓(xùn)師除經(jīng)常講課外，更需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究，還要會(huì)平衡生活。

以“學(xué)員滿(mǎn)意、組織者滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、機(jī)構(gòu)滿(mǎn)意”四大滿(mǎn)意作為“自己滿(mǎn)意”的努力方向和追求目標(biāo)。

【培訓(xùn)風(fēng)格】

授課的最大特點(diǎn)是“好聽(tīng)又好用，愛(ài)聽(tīng)又愛(ài)用”，被業(yè)界和廣大客戶(hù)評(píng)價(jià)為“處處重細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)顯專(zhuān)業(yè)”，強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神更是被廣為稱(chēng)贊。參訓(xùn)學(xué)員感受最多的為：快樂(lè)學(xué)習(xí)笑聲多、通俗易懂吸收快、積極參與氣氛好、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用幫助大。

以生動(dòng)活潑的語(yǔ)言風(fēng)格，靈活引用學(xué)員們生活中常見(jiàn)的案例予以講解，語(yǔ)言詼諧幽默。互動(dòng)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒，總是給學(xué)員留下值得回味的語(yǔ)言和觀點(diǎn)；課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用，在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界，使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動(dòng)。

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

在一次公開(kāi)課上聽(tīng)蔣老師的課程，給我很大的收獲，課后還向他請(qǐng)教了些問(wèn)題，他都很認(rèn)真的解答了，后來(lái)又有機(jī)會(huì)聽(tīng)他課，我就帶了一大幫手下去聽(tīng)，我告訴他們“蔣老師的課絕對(duì)值得好好學(xué)”，以后有蔣老師的課我還聽(tīng)。

——內(nèi)蒙古圣牧高科 趙國(guó)柱人力總監(jiān)

所見(jiàn)所聞，成功一生。不見(jiàn)不聞，浪費(fèi)一生。蔣老師的課幽默風(fēng)趣，互動(dòng)性也很強(qiáng)。課后的實(shí)用性非常大。

——集寧維多利商廈 白海濱人力資源經(jīng)理

記得第一次聽(tīng)蔣老師課，那時(shí)只是跟著朋友去聽(tīng)聽(tīng)?wèi)B(tài)度。因?yàn)楝F(xiàn)在市面上講師開(kāi)課挺多，但都是只是點(diǎn)到為止，面面而談，并沒(méi)有很好效果。聽(tīng)了蔣老師的課后，才知道自己不枉此行。蔣老師的課程條理清晰，課程開(kāi)始將大致內(nèi)容介紹出來(lái)，授課過(guò)程中善于運(yùn)用圖例，視頻，以實(shí)際事例闡述自己的論點(diǎn)。理論聯(lián)系實(shí)際，與聽(tīng)課者積極互動(dòng)，氛圍活躍，引人入勝，具有很強(qiáng)的操作性。而自己是一名HR，工作中有涉及培訓(xùn)方面內(nèi)容，通過(guò)向蔣老師求教，培訓(xùn)課程安排的合理性及培訓(xùn)技巧等方面得到很大的提高。在這里要感謝蔣老師。喜歡蔣老師的上課風(fēng)格。

——HR林雅嫻

蔣老師的幽默風(fēng)趣的講解風(fēng)格 睿智通達(dá)的授課語(yǔ)言以及特有的親和力，并且善于舉例生活中的細(xì)節(jié)挖掘到人性的善美和讓你體會(huì)到人性的弱點(diǎn)，包括課后交流對(duì)任何一位即使是陌生人所有七零八落的問(wèn)題的接納和靈通的耐心講解，都會(huì)讓你覺(jué)得蔣老師是一位可以值得信賴(lài)和交流的長(zhǎng)者，并且愿意去敞開(kāi)自己的弱點(diǎn)去接受蔣老師的教誨。

正是蔣老師的聆聽(tīng)和恰到好處的指點(diǎn)，我開(kāi)始越來(lái)越懂得：生活是可以有更多的智慧和恩慈，心靈也是可以有更多的養(yǎng)分和滋養(yǎng)的，只要你愿意相信、愿意接納和愿意另一個(gè)開(kāi)始。

——自由職業(yè)者寧?kù)o

很好的與學(xué)員互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，更容易理解與實(shí)踐。

——美年大健康體檢中心 鄒俊桃

蔣老師的課程實(shí)用性強(qiáng)，課程氣氛熱烈，能把課程內(nèi)容與心理學(xué)相關(guān)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，常啟發(fā)學(xué)員思考，讓學(xué)員豁然開(kāi)朗，收益良多！

——百度外賣(mài)培訓(xùn)主管：陳炳輝

蔣老師：我是在一次公司培訓(xùn)的時(shí)候認(rèn)識(shí)的。

第一次見(jiàn)到他的時(shí)候，給我第一印象很一般，說(shuō)實(shí)話(huà)我們這群美妹們挺不好管理的，因?yàn)樯习嘁呀?jīng)很累，還要來(lái)聽(tīng)課培訓(xùn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是地獄咯！在我們那種心情下，能帶動(dòng)起我們聽(tīng)課的人，那就是蔣老師了……我們也許只能稱(chēng)一面之緣，但在我工作中出現(xiàn)問(wèn)題，需要幫助的時(shí)候，我曾要請(qǐng)他也來(lái)幫助我，他沒(méi)有經(jīng)考慮就答應(yīng)了，我本以為做講師的人一定很現(xiàn)實(shí)，可不是的，我相信他是把我們當(dāng)朋友的。所以不管做事，還是做人，都是最棒的，我支持你，蔣老師……

——百麗店長(zhǎng)：吳麗云

培訓(xùn)組織者評(píng)價(jià)(原話(huà))

以前我們也辦過(guò)許多培訓(xùn)班，請(qǐng)過(guò)很多大師級(jí)老師，但要讓大家一致滿(mǎn)意的實(shí)在不多，這次的培訓(xùn)，老板(旁聽(tīng))和部門(mén)經(jīng)理們(學(xué)員)都很滿(mǎn)意，希望能請(qǐng)蔣老師多給我們上課。

——內(nèi)蒙古華海車(chē)友汽車(chē)機(jī)構(gòu)人力資源部部長(zhǎng)沈?qū)W兵

……很多學(xué)員都跟我反映：時(shí)間太短，還沒(méi)過(guò)癮，建議辦一個(gè)星期甚至一個(gè)月，這正跟我開(kāi)班時(shí)預(yù)料的結(jié)果一樣，因?yàn)榻衲?月份第一期結(jié)束的時(shí)候也是這樣的，確實(shí)能激發(fā)大家的學(xué)習(xí)潛能，把學(xué)習(xí)變成是一種快樂(lè)，一種享受……

——阿斯頓教育集團(tuán)區(qū)域總經(jīng)理：李總在結(jié)訓(xùn)講話(huà)中如是說(shuō)

很喜歡聽(tīng)蔣老師的課，蔣老師總是能讓我在很輕松很快樂(lè)的狀態(tài)下記住很多課堂知識(shí)，并且每次聽(tīng)都有新鮮感、趣味感，課堂氣氛很好，讓人一天精神都很振奮；另外很感動(dòng)蔣老師的敬業(yè)精神，每次總能盡心盡力地做課前調(diào)研、課中積極和學(xué)員互動(dòng)（關(guān)注學(xué)員、欣賞學(xué)員、耐心講解）、課后關(guān)心學(xué)員的行為改變！

——內(nèi)蒙古歐通科技能源有限公司人力資源經(jīng)理 李曉航

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