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一、課程背景：

《勇攀高峰》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程將學(xué)員置身于攀登珠穆朗瑪峰的情景中，他們必須在十月的31天時(shí)間內(nèi)，通過合理的資源配置和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成登頂任務(wù)并成功返回大本營。

課程模擬過程中，學(xué)員需要通過合理使用初始資金、分析判斷各種突發(fā)狀況、在挑戰(zhàn)和壓力情況下進(jìn)行理性分析決策、通過與隊(duì)員的有效溝通和協(xié)作來達(dá)成攀登任務(wù)。通過復(fù)雜環(huán)境下的任務(wù)挑戰(zhàn)來提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、溝通力、協(xié)作力和執(zhí)行力。

二、課程收益：

1、確保管理者在組織中做出最佳管理決策。

2、提升目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行能力。

3、激發(fā)學(xué)員挑戰(zhàn)高績效目標(biāo)的信心和能力。

4、使管理者能更高效合理利用管理資源。

5、提升學(xué)員有效溝通和高效協(xié)作能力。

6、管理事：學(xué)習(xí)以最佳方式?jīng)Q策和高效執(zhí)行。

7、管理人：懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的作用。

8、管理物：合理運(yùn)用組織管理資源達(dá)成目標(biāo)。

三、課程情況：

1、培訓(xùn)學(xué)員：管理人員、后備干部、骨干員工等。

2、培訓(xùn)人數(shù)：50人以內(nèi)

3、培訓(xùn)地點(diǎn)：室內(nèi)（分組）

4、授課方式：沙盤體驗(yàn)、案例分析、小組討論、

講師授課點(diǎn)評等。

四、課程大綱：

（一）高績效團(tuán)隊(duì)的理解

1、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的5要素分析。

2、高績效團(tuán)隊(duì)的特征分析。游戲體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)挑戰(zhàn)。

3、導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行績效低下的原因分析。

4、績效執(zhí)行低下真正的敵人——日常事務(wù)的干擾。案例：物業(yè)公司的困惑。

5、高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的四大關(guān)鍵因素：專注、引領(lǐng)、激情、責(zé)任。

（二）情景模擬沙盤體驗(yàn)

國際版權(quán)認(rèn)證情景模擬沙盤體驗(yàn)：《勇攀高峰》。

（三）聚焦最重要的目標(biāo)

1、為什么“少則得，多則惑”？目標(biāo)多少與結(jié)果達(dá)成的關(guān)系。游戲：手腳畫圈。

2、如何選擇最重要目標(biāo)？◆日常事務(wù)之內(nèi)的改善。◆日常事務(wù)之外的創(chuàng)新。

3、如何聚焦最重要目標(biāo)？

⑴考慮各種可能性。集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題。

⑵按影響力排序。選擇比較靠譜的幾個(gè)備選目標(biāo)。

⑶目標(biāo)測試。是否符合相關(guān)條件。案例：制藥公司新產(chǎn)品研發(fā)的困惑。

⑷明確定義最重要目標(biāo)，轉(zhuǎn)化成滯后性（結(jié)果性）指標(biāo)。

（四）設(shè)定引領(lǐng)性指標(biāo)

1、什么是引領(lǐng)性（支撐性）指標(biāo)。案例分析：購物廣場的挑戰(zhàn)。

2、引領(lǐng)性指標(biāo)的兩大特征：預(yù)見性、可控性。案例：減肥。

3、引領(lǐng)性指標(biāo)分類：階段成果指標(biāo)、重要行為指標(biāo)。

4、如何設(shè)定引領(lǐng)性指標(biāo)？案例分析：奧克蘭運(yùn)動家隊(duì)的成功。

⑴考慮各種可能。“加減乘除”四步法。案例：面包店的競爭。

⑵按可行性排序，選擇杠桿作用最大的備選。

⑶對備選目標(biāo)進(jìn)行測試，進(jìn)行排除和比較。

⑷定義引領(lǐng)性指標(biāo)。

⑸確定數(shù)據(jù)跟蹤方式。案例：飛機(jī)飛行前檢查清單。

（五）建立激勵(lì)性記分表

1、什么是激勵(lì)性記分表？為什么需要激勵(lì)性記分表？案例：沒有記分牌的比賽。

2、激勵(lì)性記分表的設(shè)立辦法：趨勢線、速度線、柱狀圖、現(xiàn)場圖、個(gè)性化。

（六）堅(jiān)持問責(zé)輔導(dǎo)制度

1、為什么需要問責(zé)輔導(dǎo)？行為習(xí)慣的改變不是一蹴而就。案例：兩次攀登珠峰。

2、最重要目標(biāo)會議的流程：

◆回報(bào)上周完成情況。

◆回顧記分表，尋找成績和不足。

◆做出新的行動計(jì)劃。（必須具備一個(gè)特定結(jié)果；計(jì)劃必須能影響引領(lǐng)性指標(biāo)）

張老師

大連理工大學(xué) 工程碩士

國家人力資源及社會保障部 一級企業(yè)培訓(xùn)師

（高級技師）

英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G 專業(yè)認(rèn)證講師

國際注冊ACI職業(yè)沙盤 專業(yè)認(rèn)證講師

情境模擬沙盤 專業(yè)認(rèn)證講師

PMP美國項(xiàng)目管理協(xié)會項(xiàng)目管理5A認(rèn)證

中國人力資源和社會保障部 高級禮儀培訓(xùn)師

國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師 導(dǎo)師

心理投射咨詢師（緊缺人才庫）

國際財(cái)務(wù)管理師(SIFM) 高級資質(zhì)

上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓

上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海開放大學(xué)等院校特聘講師

歷任

?曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問 針對國內(nèi)知名企業(yè)需求，負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目

?曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓(xùn)主管 負(fù)責(zé)全國課程架構(gòu)設(shè)計(jì)、新課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)課堂開發(fā)負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)主管

?曾任中車集團(tuán)附屬教育中心 教師 任職期間獲中學(xué)骨干教師、團(tuán)委書記、省級課程開發(fā)一等獎等榮譽(yù)

視培訓(xùn)工作為終身事業(yè)，執(zhí)教20年，數(shù)百次為各類企事業(yè)單位進(jìn)行管理培訓(xùn)工作，學(xué)員上萬。工作于業(yè)務(wù)一線，對于國家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對教育事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)，受到熱烈好評。長期接受現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端版權(quán)課程培訓(xùn)，并具有豐富的課程開發(fā)與管理能力。

授課特點(diǎn)：

1．授課風(fēng)格生動活躍、生動有感染力，啟發(fā)性強(qiáng)，給予結(jié)構(gòu)化思維方式設(shè)計(jì)演繹課程，善于運(yùn)用引導(dǎo)、促動技術(shù)和體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動性，學(xué)員培訓(xùn)參與程度高，客戶評價(jià)高；

2．一切從實(shí)操出發(fā)，學(xué)員當(dāng)天學(xué)馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓(xùn)過程廣泛運(yùn)用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法，學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強(qiáng)、效果顯著；

3．充分發(fā)揮長期于各級各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢，精準(zhǔn)解決企業(yè)培訓(xùn)需求：課前深化調(diào)研成果；課間積極分享培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；課后使培訓(xùn)課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學(xué)員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識獲取主動性、能力提升系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果。

業(yè)務(wù)專長：

1．歷任大型外資跨國集團(tuán)/合資公司中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù)，擔(dān)綱企業(yè)課程設(shè)計(jì)、課程傳承、培訓(xùn)管理工作，新產(chǎn)品上市工作，長期主持會銷、大型活動和企業(yè)專題沙龍。

2．開發(fā)及完善了多個(gè)大型企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，開發(fā)多門企業(yè)培訓(xùn)課程，對企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)有較豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3．擁有二十年的服務(wù)行業(yè)、國企單位、教育機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)近千場，學(xué)員過萬，深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評和員工的喜愛。

4．長期TTT導(dǎo)師一職，為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才，精于輔導(dǎo)，樂于養(yǎng)成，使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。

5．主講方向：企業(yè)培訓(xùn)師授課表現(xiàn)力提升、課程設(shè)計(jì)能力提升、教學(xué)手段與方法提升、基于心理學(xué)原理的學(xué)員主觀能動性提升、新常態(tài)下學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、培訓(xùn)管理者專業(yè)管理能力提升等。

【主要課程】

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程——揚(yáng)帆講臺》（初級重呈現(xiàn)）

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程——精講巧編》（中級重設(shè)計(jì)）

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程——知行合一》（高級重促動）

《專家到講師的（結(jié)構(gòu)化思維）課程設(shè)計(jì)與演繹》

《教學(xué)游戲在課堂中的應(yīng)用》

《培訓(xùn)師用促動技術(shù)提升崗位效能》

《如何做好培訓(xùn)管理——培訓(xùn)經(jīng)理訓(xùn)練營》

《專題演講與會務(wù)主持

【授課照片】

中國郵政《中階講師培訓(xùn)TTT》上海開放大學(xué)

教師培訓(xùn)《TTT講師培訓(xùn)》

上海高級人民法院講師全國競賽沖刺班上海司法警官學(xué)院 督導(dǎo)講師培訓(xùn)班

深圳明德教育《講師培訓(xùn)與課程營銷》泰康養(yǎng)老《講師TTT養(yǎng)成培訓(xùn)競賽班》

上海人民廣播電臺《市民與社會》欄目嘉賓中國郵政

《TTT講師培訓(xùn)——產(chǎn)品及銷售課程設(shè)計(jì)》

中國郵政《現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)講師培訓(xùn)》東方禮儀講師認(rèn)證班

《知識要點(diǎn)和授課技巧》

上海寶山區(qū)成人中專&吳淞成人中專

教師培訓(xùn)《TTT-游戲比你會說話》上海黃埔區(qū)社區(qū)學(xué)院

教師培訓(xùn)《TTT-如何提升教學(xué)傳播力》

上海美濃科技《卓越形象打造》ACIC國際禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班導(dǎo)師

廣州禮儀培訓(xùn)講師資格認(rèn)證培訓(xùn)班

《TTT-知識點(diǎn)與授課技巧》建信人壽主持人培訓(xùn)

《演講與主持技巧特訓(xùn)營》

國核工程集團(tuán)培訓(xùn)

《執(zhí)行力》《會務(wù)經(jīng)營》《行政管理流程優(yōu)化》上海禮儀培訓(xùn)師資格認(rèn)證班

《國學(xué)禮儀及教學(xué)》

中郵人壽四川分公司

內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)上海虹口黨校區(qū)中層領(lǐng)導(dǎo)集訓(xùn)

《溝通力——DISC領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》

郵儲銀行 高級講師TTT培訓(xùn)班大連稅務(wù)系統(tǒng)高端人才培訓(xùn)班

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