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團隊管理者的績效管理實務

【課程編號】:NX19697

【課程名稱】:

團隊管理者的績效管理實務

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:績效管理培訓

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課程收益:

通過本課程的學習,將使你清晰了解到什么是績效管理,管理者如何通過有效的績效管理方法成功實現公司、團隊和個人三個層面的共贏,使你的團隊每一個成員都能充滿信心,每天干勁兒十足!大家團結一致向組織目標努力,完美打造一個“三高”團隊!

授課對象

●基層及中層管理者

課程方式

●體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】 【課堂訓練與點評】 【學員分享】

●課前溝通及調研

●課后作業及讀書推薦等

培訓特點

● 專業性:內容設計緊密貼合一線實際場景,快速切入關鍵點

● 全面性:從思維改善,行為訓練,情境分析等多角度提升

● 互動性:依據成人學習特點,采用體驗式教學技術,充分催化學員收獲

● 實踐性:結合常見問題,推薦可行操作方法,提供實用工具,促進培訓效果的落地

課程核心內容提要

課程將與您分享

第一部分 什么是績效管理

?績效與績效管理

?什么是績效

?什么是績效管理:不是什么 VS 是什么

?績效管理的重要性

?績效管理不僅僅是HR的“課題”

?常見的績效管理方法介紹

?KPI

?BSC

?OKR

?績效管理的“破局”

第二部分 績效管理的基本步驟

?績效計劃:訂、定、盯

?績效輔導

?績效評估

?績效面談

?績效改進

?績效評估結果的使用

第三部分:卓越的績效管理

?有績效管理VS有卓越的績效管理

?什么是卓越的績效管理

小練習:自我測試-績效管理水平

?卓越績效管理對管理者的意義

?卓越績效管理的要點

第四部分:如何做好績效計劃

?什么是績效計劃

?績效目標的:訂、定、盯

?用目標吸引你的“伙伴”

?用目標打造一支“三高”團隊

第五部分:如何做好績效溝通

?什么是績效溝通

?績效溝通的兩種方式

?績效溝通的要點

?績效工具的運用

?常見問題及應對措施

第六部分 如何做好績效評估與跟進

?什么是績效評估

?績效評估的三個階段

?如何進行跟進:激勵、輔導、改進、懲罰

?常見問題及應對措施

方老師

?講師背景:

–20年以上培訓、人才發展及組織發展實踐經驗。

–聚焦中層/基層管理團隊及銷售團隊人才發展及梯隊建設

工作。

–在家樂福、攜程、慧聰網等多家行業內頂尖公司擔任培訓

負責人、人才發展負責人及企業大學校長等工作,積累了不

同行業、不同發展階段的豐富經驗。

–擅長“先診斷,后開方”:根據實際工作中的“痛點”進行有效分析,提供有效的“落地”培養方案。

–緊密貼合商業環境特點,在經典管理理論基礎上,有效結合阿里、騰訊等一線互聯網公司精髓,成功協助多個創業項目從0~1組建團隊及現有團隊快速進行轉型。積累了大量實踐經驗與第一手案例,培養大批高潛、基層及中層管理者,幫助客戶完成人才梯隊的搭建,為企業的健康發展打下了堅實的人才基礎。

?職業經歷:

–家樂福 Traning Manager

–攜程旅行網 華北區銷售部培訓負責人

–慧聰網 培訓負責人

–中視天脈 人才發展負責人

?主講課程:

–《管理者的五項修煉:卓越經理人系列課程》

–《危機領導力》

–《銷售鐵軍三板斧:業務團隊有效管理》

–《開源節流:如何有效加速業務團隊新人出單(一天)》

–《高效招聘:金牌面試官主題培訓》

–《知彼解己 締造共贏:跨部門溝通技巧》

?授課風格:

–緊密貼合一線工作場景

–融入大量實踐案例及現場模擬

–提供現場針對性輔導和答疑

–框架清晰,生動有趣,互動性強,實用性強

–多維度、多層次幫助學員將學習成果快速“落地”

?培訓過的部分客戶:

–制造業:三一集團、一汽大眾、東風汽車、金康汽車、聯想、羅森博格等

–銀行:中國農業銀行、中信銀行等

–航空業:國航

–零售服務業:家樂福、勝大集團、睿丁英語等

–在線旅游:攜程

–互聯網:慧聰、弘成教育、快法務、慧算賬等

–互聯網金融:宜信、先鋒金融等

–傳媒業:中視天脈

–快消業:(華潤)怡寶

–政府機構等:天津濱海新機場、北京品牌協會、中信出版、工信部等

?學員評價:

1.文字評論:

–高效溝通的能力是我們成為一名優秀職業經理人的基本素質,方老師的培訓:結合有趣的案深入淺出,介紹了如何做好言簡意賅的表達;高效的傾聽;積極的反饋;良好的情緒控制!讓我們也發現了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外,方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧,非常有益。

三一集團總裁辦 總裁助理

–方老師的課程非常貼近實際工作場景,能夠深入淺出幫我們把工作中出現的很多問題都解決掉。非常好!和我之前聽到的很多培訓都不一樣!

華潤集團·怡寶礦泉水 銷售渠道負責人

–收獲很多、目標凝聚伙伴記 憶深刻!很多方法和工具非常實用,可以馬上運用在實際工作中!

睿丁英語 創始人

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