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【課程背景】

變革時代，越來越多的企業(yè)更直接地感受到日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境，同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價的競爭、商業(yè)對手的涌現(xiàn)，組織就像一個有待解決問題的復雜的集合體，管理者最大的挑戰(zhàn)就是在不確定的情況下，如何迅速凝聚共識，解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，并能夠獨立的具備系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的解決問題的方法。

群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的方法論，通過有效的設計流程，多維度運用分析問題的工具和流程，鏈接組織內(nèi)部各種資源，形成清晰可執(zhí)行交付物，中從幫助管理者成長和取得業(yè)績，使企業(yè)最大限度的凝聚組織成員的智慧，達成共識并快速產(chǎn)出解決方案。

1.情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；

2.原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；

3.決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；

【工作坊收益】

1、掌握團隊群策群力引導技術(shù)流程，學會設計團隊引導活動

2、學會一套團隊建立共識、群策群力的科學體系

3、學會群策群力四大步驟，掌握鉆石模型

4、通過實戰(zhàn)模擬，掌握群策群力各步驟操作技巧

5、學會決策共識的兩種工具以及決策執(zhí)行的工具單

【工作坊大綱】

學員討論并歸納：工作坊規(guī)則，視覺化展示

第一單元：用群策群力賦能團隊

1.群策群力本質(zhì)上是一種決策方法

2.團隊什么時候需要群策群力

3.全方位認知群策群力的重要價值

學員思考并歸納：我們現(xiàn)在集體開會做決策時容易出現(xiàn)的問題

第二單元：做催化型領(lǐng)導——用集體智慧完成決策

1.做好群策群力的三個要素

1）團隊：如何選正確的人

工具：選人的四類區(qū)分表

2）群策群力中領(lǐng)導的三個角色

學員自我診斷：角色表現(xiàn)

3)群策群力的過程——鉆石模型

學員分享：常見的兩個角色誤區(qū)討論

2.群策群力四步法

1）開場的技巧——需要解決的問題是什么

以你/你們的角度強調(diào)參與的價值，激發(fā)參與動機，拉動團隊關(guān)注。

練習：問題的四大思考場景

練習：好問題四個標準的區(qū)分

分組討論并展示：結(jié)合工作各組完成一個需要群策群力的問題

練習：分組完成各組的開場五步驟練習并展示

2）發(fā)散——收集多元觀點

成為群策群力的激發(fā)者，推動每個人的參與，聆聽每一個差異化的觀點。

練習：根據(jù)發(fā)散四原則制定本小組發(fā)散規(guī)則

演練：根據(jù)規(guī)則各小組做發(fā)散練習，視覺化展示

練習：引導提問話術(shù)練習

3）收斂——共識關(guān)鍵決策

共識不是為了消滅分歧，而是為了建立相互理解，讓每個人用行動支持決策。

練習：學會判斷真正的共識，了解共識三個內(nèi)涵

演練：各組用達成共識的四個步驟對之前的發(fā)散觀點進行收斂，視覺化展示

思考討論：分歧產(chǎn)生的原因及解決方法，分享

工具：決策共識——團隊投票共識法和二維矩陣共識法

演練：分組對收斂的觀點進行點投和分投

演練：分組根據(jù)二維矩陣法四個流程做決策共識，視覺化展示

4）強化承諾，打通執(zhí)行

打通執(zhí)行等于抓住能落實的事，明確要擔責的人，保持持續(xù)且有力的追。

從決策到行動、從團隊到個人的二次解構(gòu)

分組演練：決策執(zhí)行工具單，完成行動計劃看板

練習：分工自薦（先分解任務，自薦后分工）

3.研討關(guān)閉

1）什么時候需要做復盤

2）復盤的三個關(guān)鍵

第三單元：如何規(guī)劃好一次群策群力

1.群策群力中領(lǐng)導的三個角色如何體現(xiàn)催化型管理者

2.成功的群策群力來自于成功的準備

1)不同議題如何開展高效討論

2)如何構(gòu)建議題結(jié)構(gòu)

3)如何設計研討方法

3、管理者需要關(guān)注的地方

課程回顧與總結(jié)

楊老師

致力于通用管理技能培訓與輔導

高級人力資源咨詢顧問

香港亞洲商學院EMBA班授課講師

亞洲人力資源管理協(xié)會中國認證中心特約講師

曾服務于慧聰國際、烏魯木齊電視臺、安博集團、紅鯉魚數(shù)字電影院線等知名企業(yè)。

20余年教育及人力資源管理與咨詢工作經(jīng)歷，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長將管理理論、工具與實踐相結(jié)合，幫助企業(yè)提升個人與組織績效。

《源動力》系列課程創(chuàng)始人

【授課風格】

楊老師培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、實景演練、案例討論等方式調(diào)動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。

1.生動的演講經(jīng)歷：覺察學員需求，提供針對性輔導

2.專業(yè)的心理咨詢：有效調(diào)整消極學習習慣領(lǐng)域，引導學員突破主觀障礙

3.整合的團隊溝通：能和企業(yè)文化策略相輔相成，協(xié)調(diào)部門合作默契

4.特色的教學模式：集輕松、專業(yè)、感性、激勵與實戰(zhàn)為一體情境式教學

5.立體的學習效果：心、腦、眼、耳總動員，全新體驗，終身難忘

6.強烈的教育使命：具有愛心、耐心、責任心以及創(chuàng)新意識的管理教練

【核心課程】

管理技能提升系列：《經(jīng)理人突破性領(lǐng)導力》《管理者角色認知與高效執(zhí)行力修煉》《目標與計劃管理》《360度團隊溝通》《跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理》《問題分析與解決》《情緒與壓力管理》《心理學在管理中的應用》

綜合管理能力系列：《綜合管理技能實戰(zhàn)訓練（管理者）》、《追求卓越，動力賦能（青年人才 ）》《兵頭將尾講管理（班組長）》《從精兵到強將（儲備干部）》

工作坊系列：《管理者角色認知工作坊》《管理者目標管理工作坊》《跨部門溝通與團隊建設工作坊》《打破溝通壁壘引導式工作坊》《重燃工作激情》工作坊《源動力》

人力資源系列：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《招聘面試技巧》《績效管理》

管理思維與心智素養(yǎng)改善系列：《管理思維與責任意識》《管理者責任意識和心理健康》《結(jié)構(gòu)化思維》《職業(yè)生涯規(guī)劃》

【部分服務客戶】

醫(yī)藥：阿斯利康制藥、北京光輝力成醫(yī)藥、諾華制藥（兩期）、北京聯(lián)斯達醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司、雙鶴藥業(yè)、中國中藥公司、湖北遠大生命科學與技術(shù)有限責任公司

電力熱力：電力規(guī)劃設計總院、華北電力設計院（三期）、國家電網(wǎng)電科院、國家電網(wǎng)（三期）、北京電力設備總廠、北京金風科技、核電集團（三期）、華能白楊河發(fā)電廠、華能萊蕪發(fā)電廠、國華壽光電廠、國電聯(lián)合動力保定公司、煙臺八角電廠、中國電力科學研究院、北京國電智深控制技術(shù)、中國華能集團、武漢金風科技、、北京熱力集團、京熱公司涿州熱力、北京燃氣公司、涿州京源熱電有限公司

礦業(yè)：安徽合肥海孜煤礦、安徽合肥煤礦、安徽淮南煤礦、國投中煤同煤京唐港口有限公司、海南礦業(yè)、河鋼礦業(yè)、淮北煤礦、淮北選煤廠、淮煤集團孫疃煤礦、霍林河煤礦機修公司、普陽煤礦、神川礦業(yè)（藏族）、迪慶有色（二期）、云南迪慶礦業(yè)公司、

金融：北京工行、北京銀行、天津農(nóng)業(yè)銀行（十期）、齊商銀行、清河股份經(jīng)濟合作社、農(nóng)業(yè)銀行、北京工商銀行（九期）、北京玉淵潭農(nóng)工商總公司、錦州城市商業(yè)銀行、淮河農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（二期）、薊縣農(nóng)行支行、招商銀行

建筑施工：城建設計集團公司、福州城市設計規(guī)劃院、廣州住建、昆明建投安裝股份、河南五建集團、天津二局第三建筑工程有限公司、五建公司、一建四公司、中建八局、中建三局、中交集團、中交路橋南方工程有限公司、中交四公局、中交天航濱海環(huán)保浚航工程有限公司（四期）、中交一公局廈門工程有限公司、中鐵第六勘察設計院集團有限公司、中國船舶重工集團公司第七一九研究所、中國路橋工程有限責任公司（二期）、三峽集團、中基聯(lián)合國際工程有限公司、中國核工業(yè)二三建設有限公司

煙草：楚雄煙草、昆明煙草學校（四期）、臨滄煙草、云南煙草分廠、中煙學校（三期）

汽車：東方本田汽車公司（二期）、二汽商用車廠、中車唐山機車車輛有限公司（二期）、一汽大眾青島分公司、廣州阿雷斯提汽車配件、武漢華培動力科技有限公司、長春富維安道拓汽車裝飾天津分公司

通信：昆明鐵通、廊坊移動、沈陽聯(lián)通（二期）、唐山移動、中移鐵通有限公司云南分公司、沈陽移動（六期）、云南通訊產(chǎn)業(yè)服務有限公司（中國電信）、豐臺歌華有線營業(yè)廳

交通物流：北京地鐵、佛山地鐵、溫州甬臺溫高速公路公司（兩期）、肇慶港務、順豐快遞（三期）、云南寶象物流集團、郵政速遞、中通快遞

快消品：金龍魚（二期）、古井貢酒、飛鶴奶粉、來思爾乳業(yè)、伊利事業(yè)部（兩期）、云南嘉華、好麗友食品有限公司、益海嘉里（昆明）食品

房地產(chǎn)：首開集團、首開控股集團、重慶鴻業(yè)實業(yè)(集團)有限公司、彝良開發(fā)投資有限責任公司、云南能投居正產(chǎn)業(yè)投資有限公司、云南城鄉(xiāng)建投昭陽區(qū)棚戶區(qū)改造分公司

航空航天：民航西南空管局、南航地服公司、云南東航傳媒有效公司（四期）、首都機場、航天神舟實業(yè)總公司、中國航空集團有限公司

化工：云鋁澤鑫鋁業(yè)有限公司（二期）、云南海鑫鋁業(yè)、云南鋁業(yè)涌鑫鋁業(yè)、曲靖淯鑫鋁業(yè)有限公司、易門銅業(yè)、云鋁下屬、云南磷化集團有限公司（三期）、云南曲煤焦化實業(yè)發(fā)展公司、云南三環(huán)中化化肥有限公司（二期）、云南省華聯(lián)鋅銦股份有限公司、、云錫集團（八期）、云錫錫化工材料有限公司、云錫冶煉分公司、云南銅業(yè)西南分公司、云南文山鋅銦、云能投硅材、云天化璘都集團（二期）、昆船機械公司、昆鋼集團下屬各公司、昆鋼玉溪新興鋼鐵、昆明銅業(yè)（中鋁下屬）、鶴慶溢鑫鋁業(yè)、紅河云鋁涌鑫、安寧昆鋼公司、三環(huán)中化、云南能投化工、三友集團（二期）、

科研院校事業(yè)單位：中國城市建設研究院有限公司、中國空間技術(shù)研究院、南京中國電子科技集團公司第十四研究所、北京高能時代環(huán)境技術(shù)、北京鑫廣進燃氣設備研究所、中持(北京)環(huán)保發(fā)展有限公司、朝陽區(qū)人力社保局（12期）、朝陽區(qū)商業(yè)聯(lián)合協(xié)會、朝陽社保中心（二期）、朝陽王四營鄉(xiāng)、朝陽小關(guān)街道、黔西南地稅局、張家口住建局、北京朝陽區(qū)西直河小學、北京朝陽區(qū)新升小學、國核大學、首都醫(yī)科大學、四王府小學、首師大、廣州習思堂教育科技、龍圖教育、世欣東方（北京）

?生產(chǎn)制造：SMC中國（源動力7期）、重慶川儀速達機電有限公司、中國機械集團、華新水泥（三期）、萊尼線束系統(tǒng)有限公司（二期）江門鶴山佛蘭克廚具、高士線業(yè)津英紡紗公司（二期）、滄州雙羊砂輪制造公司、北旭電子材料（天津一期，北京二期）、武漢本田制鎖（二期）、北京北冶功能材料、佛山歐神諾陶瓷公司、武漢金發(fā)科技、捷德中國信息科技有限公司黃石分公司、深圳時商創(chuàng)展科技、佛山益豐合泰建材、天津國安盟固利新材料科技、武漢燎原模塑、北京奧科瑞豐新能源、北京昊創(chuàng)瑞通電氣設備

?其它：朝陽民航總醫(yī)院、北京正陽瑞恒置業(yè)、北京北苑高爾夫俱樂部（四期）、滇池國際會展中心、歐派家居、賽特購物中心、云貴川隆昌建筑設備租賃公司、北京首都機場餐飲發(fā)展有限公司、廣州酒家利口福公司、廣州創(chuàng)爾生物、美麗傳奇美容美體公司、保定鈔票紙廠、廣州市景心科技、中國印鈔造幣總公司、云南萬友汽車銷售服務有限公司、北京固廢物流、烏魯木齊電視臺廣告部、廣州九重九互聯(lián)網(wǎng)科技、昆明中衡網(wǎng)絡

【課程特色】

?情境案例教學。

聚焦管理痛點，引導團隊共創(chuàng)，解決具體問題，有工具有方法。通過課前案例式調(diào)研、現(xiàn)場的案例萃取，貼近學員的管理實際，現(xiàn)場幫助學員解決管理當中的實際問題。

?引導式教學體驗設計與實施。

不講道理，以學員為中心，聚焦管理行為改變。通過體驗式教學方法，引導管理者重新思考和感悟管理思維層次、管理責任心態(tài)與意識、管理角色定位、領(lǐng)導力的內(nèi)涵，自我反省，打通對管理的根本認知，再結(jié)合管理工具的落地，促進其管理思維與管理工具在實際工作中的融會貫通。有助于學員把學習到的工具和方法應用在實際工作中。

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