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課程背景

本課程提供針對(duì)性的解決方案，幫助您的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換人才機(jī)制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)變革中。

隨著教練領(lǐng)導(dǎo)力在90年代進(jìn)入中國(guó)，也演繹成了不同形式的教練領(lǐng)導(dǎo)力，而ICF（美國(guó)教練協(xié)會(huì)）的教練體系著眼于績(jī)效的達(dá)成，包括個(gè)人的突破和組織的成長(zhǎng)，由于它的有效性，象華為、騰旭、聯(lián)想、東風(fēng)汽車(chē)、華潤(rùn)集團(tuán)，已經(jīng)一些中小的民營(yíng)企業(yè)，如英威騰電器、遠(yuǎn)望谷、東江集團(tuán)等都致力于培養(yǎng)他們的經(jīng)理人成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者，來(lái)持續(xù)地達(dá)到更高的績(jī)效。

本課程的目標(biāo)是使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主地發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)，優(yōu)異地完成業(yè)務(wù)，在團(tuán)隊(duì)中建立完美溝通和互相關(guān)心的團(tuán)隊(duì)文化，從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到極大提高！

本教練課程聚焦于Relationship（關(guān)系）和Performance（業(yè)績(jī)）兩方面內(nèi)容，且通過(guò)本課程能夠?qū)W習(xí)到客觀地證明ROI方法-定量分析評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學(xué)習(xí)教練在有效地進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法，并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，練習(xí)如何制作適合的方案書(shū)。以企業(yè)教育和人才開(kāi)發(fā)的基本理論為基礎(chǔ)，傳達(dá)人力資源開(kāi)發(fā)的最新趨勢(shì)。

課程特點(diǎn)

授課形式：教練的國(guó)際理論講授+教練的八個(gè)工具和方法+案例分析+小組演練+互動(dòng)答疑

課程收益

提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識(shí)人，高效傾聽(tīng)，達(dá)成深層溝通，提升個(gè)人溝通能力；

有效提升業(yè)績(jī)——管理負(fù)面情緒，始終聚焦于目標(biāo)，學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效方法、提升業(yè)績(jī)；

在價(jià)值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價(jià)值觀，找到生命中真正想要的東西，對(duì)下屬和客戶(hù)進(jìn)行有效的激勵(lì)；

提升自身和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開(kāi)創(chuàng)造力的閥門(mén)；

收獲快樂(lè)生活——學(xué)習(xí)以成果為導(dǎo)向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開(kāi)負(fù)面干擾；視覺(jué)化技術(shù)讓你永遠(yuǎn)朝向未來(lái)，與自己的核心價(jià)值觀連通，使你的生活充實(shí)而完滿(mǎn)。

課程模式

1.分組互動(dòng)

2.講授要點(diǎn)、工具、方法

3.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

4.角色扮演

5.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑

6.形成行動(dòng)計(jì)劃

受眾對(duì)象

1.公司中高層管理者，如總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者

課程內(nèi)容

一、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)

1)教練意識(shí)及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解

2)喚起員工與客戶(hù)的熱情

3)提高直觀力的3F傾聽(tīng)的理解與實(shí)踐

4)開(kāi)發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽(tīng)方法

5)分辨事實(shí)與判斷、敏感的覺(jué)察自己與他人的情感

6)理解4種性格類(lèi)型

7)理解人的特性與行動(dòng)類(lèi)型

二、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念

1)選擇：使人樂(lè)意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定；

2)焦點(diǎn)管理：把你的時(shí)間找回來(lái)；

3)承諾：矢志不渝的深層動(dòng)力；

4)聚集能量：修補(bǔ)能量漏洞；

5)挑戰(zhàn)：推動(dòng)人前進(jìn)的有力武器；

6)拓展：讓你看到更多的可能性；

三、教練與輔導(dǎo)的12條前提假設(shè)

1)溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)

2)重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果

3)凡事必有至少三個(gè)解決方法

4)每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂(lè)的資源

5)在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份

6)沒(méi)有挫敗，只有回應(yīng)信息

7)動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒(méi)有效果而已

8)……

四、一對(duì)一教練的六項(xiàng)原則

1)區(qū)分受害者和負(fù)責(zé)任，委以責(zé)任感

?受害者的角度引發(fā)對(duì)往事的怨言，被過(guò)去所有“擁有”

?受害者用時(shí)間去抗拒，反應(yīng)，辯護(hù)，埋怨和保護(hù)

?受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他

?他們的未來(lái)等同過(guò)去，他們只是重演歷史而沒(méi)有去創(chuàng)造

?負(fù)責(zé)任是一個(gè)宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過(guò)去或環(huán)境因素

?負(fù)責(zé)任是一項(xiàng)選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀

?負(fù)責(zé)任是有意識(shí)的行為，意識(shí)到新的或更多的選擇,為你的演繹負(fù)責(zé)任

2)激勵(lì)建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力

3)溝通清晰的標(biāo)準(zhǔn)

4)有技巧的給予反饋

5)讓下屬明白相應(yīng)的后果

6)不定期的使用差距原則

五、COACH教練模式的五個(gè)步驟

1)征求別人的許可。

2)達(dá)成協(xié)議。

3)為輔導(dǎo)過(guò)程落實(shí)時(shí)間安排，并嚴(yán)格遵守。

4)使用參與式認(rèn)可。

5)衡量輔導(dǎo)效果。

六、5步教練式解決問(wèn)題流程

1)關(guān)系建立

2)重新聚焦

3)面對(duì)現(xiàn)實(shí)

4)承擔(dān)責(zé)任

5)行動(dòng)方案

七、提高問(wèn)題解決能力和實(shí)踐能力的教練式對(duì)話(huà)

1)引導(dǎo)職員業(yè)績(jī)的肯定反饋練習(xí)

2)通過(guò)新的意識(shí)設(shè)定新的目標(biāo)

3)設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃并構(gòu)建問(wèn)責(zé)系統(tǒng)

康老師

戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百?gòu)?qiáng)外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國(guó)區(qū)副總裁、行業(yè)負(fù)責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國(guó)伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

歷任GE醫(yī)療中國(guó)區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國(guó)雅培診斷中國(guó)區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級(jí)顧問(wèn)和高級(jí)行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強(qiáng)IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運(yùn)營(yíng)管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團(tuán)隊(duì)，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人，從零開(kāi)始創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)，三年內(nèi)從開(kāi)始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓新客戶(hù)群、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

作為外部顧問(wèn)為多家大型集團(tuán)客戶(hù)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

講課富于激情，有感染力，授課過(guò)程中會(huì)用自身經(jīng)歷的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來(lái)闡述理念，用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言講解企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會(huì)得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會(huì)通過(guò)虛擬實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實(shí)操感受，工作坊、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、沙盤(pán)演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗(yàn)式實(shí)踐。

【主講課程】

針對(duì)企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運(yùn)營(yíng)提升課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）、

情境領(lǐng)導(dǎo)力

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項(xiàng)修煉）

七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵(lì)

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計(jì)劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個(gè)維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)與融資，確保公司的成功）

投資實(shí)踐培訓(xùn)（募、投、管、退）

卓越運(yùn)營(yíng)提升

總經(jīng)理全面運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

卓越運(yùn)營(yíng)與盈利提升

解決方案/顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)

價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)

【服務(wù)客戶(hù)】

中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國(guó)電子集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團(tuán)、戴姆勒集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、華為、中興通訊、愛(ài)立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團(tuán)、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國(guó)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、美國(guó)雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機(jī)、日本羅姆半導(dǎo)體集團(tuán)、韓國(guó)LG集團(tuán)、德國(guó)阿爾塔納集團(tuán)(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團(tuán)、中航光電、天音通信、太極計(jì)算機(jī)集團(tuán)、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實(shí)達(dá)科技、鵬力科技、上海地鐵集團(tuán)、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、回天集團(tuán)、朗能、普飛電器、友達(dá)光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達(dá)房地產(chǎn)、美的集團(tuán)、方太電器、老板電器、東軟集團(tuán)、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團(tuán)、美的高爾夫、全球頂級(jí)視效公司-點(diǎn)石視效、獨(dú)角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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