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課程對象

汽車管理層、投資人，區域管理層

授課模式

導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。

課程大綱

第一章節：中國商用車行業的市場格局分析

國內深化改革對工業化汽車行業的影響，汽車工業的發展與未來分析

國內汽車行業市場的變化分析—從粗放增長到高質量增長

國內汽車經銷商市場近幾年發展數據分析及未來的走向

汽車經銷商的發展現狀分析（競爭力，團隊，人才管控，盈利能力等）

汽車經銷商從微利化時代向精細化管理時代過渡

經銷商的精細化管理的模塊分析（市場、轉化、庫存、增值業務、人才、客戶、制度）

與競品爭奪市場的戰略規劃（品牌、定位、配置、團隊、服務、價格）

第二章節：商用車營銷戰略規劃

1、高速度到高質量增長的戰略規劃

2、以客戶為中心的去生命周期業務管理規劃

3、、戰略規劃的四力模型導引

戰略一：品牌力

品牌力打造的十個核心要點

品牌的包裝，與故事承載案例解析

品牌力的定位與對手的區隔

戰略二：營銷力

市場集客渠道案例解析（市場規劃、調研、總體渠道解析）

常規渠道模式案例分析（自然進店、外拓集客，定、巡展）

新時代的集客模式案例分析（線上與線下、新媒體平臺，自媒體平臺的維護）

大客戶的專業性開發模式案例分析

保客營銷類渠道案例分析

戰略三：產品力

產品的話術梳理與標準化

產品的賣點包裝與定位

戰略四：服務力

全生命周期的服務觸點打造

客戶銷售、售后的滿意度管理與反饋

配件、維修的服務能力提升

商用車服務細節的案例解析

馬老師

北京交通大學EMBA特聘講師

清大汽車研修班特聘講師

盛視空中商學院特聘講師

時代光華汽車學院特聘講師

汽車服務企業運營管理專家

中國汽車協會特聘講師

汽車技師、汽車營銷顧問

馬誠駿老師專業汽車工程院校畢業，畢業后一直從事汽車行業相關工作，曾在汽車院校任教，（主講汽車營銷與管理）。后續創辦北京汽車工程學校，一直致力于汽車行業高端人才的培養。深入了解汽車行業發展戰略規劃，汽車經銷商運營管控、盈利模式、市場營銷、互聯網營銷等模式。現任北京華陽順通汽車集團執行經理，清華大學汽車研修班特聘講師，中國汽車人才協會特聘講師。在與眾多汽車企業中高層、中層管理者的培訓中。相互交流經驗，碰撞思想，總結出一套權威的汽車企業管理課程內容，更貼近汽車企業發展和企業實際狀況。培訓中收到良好效果。老師結合企業管理經驗和資深的行業背景，引經據典，深入淺出的授課風格，深受企業尊重和喜愛。為企業的發展和規劃帶來了巨大的收益。

馬誠駿講師汽車類培訓部分課程：

商用車經典課程：

《商用車經銷商運營與管理》《商用車市場營銷》《商用車大客戶開發與管理》《商用車售后服務管理》《商用車客戶服務體系建設》《商用車互聯網＋》《行銷技巧與執行策略》《團隊建設與人才管控》《區域經理如何管控經銷商》《區域經理的量利平衡策略》

參與的項目咨詢：

經銷商：運營與管理、行銷策劃與執行、大客戶開發與管理、售后盈利能力提升、標準化管理與流程執行、網電銷的開展與運營

廠商：區域經理能力提升、經銷商管理的量利平衡、輔導經銷商的業務能力、互聯網布局與提升

員工：個人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓過的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運汽車、江淮格爾發、東風乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時代、五征

皮卡：長城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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