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課程背景

管理者如果沒有經過系統的訓練，在實際管理過程中往往會面臨以下難題：

1、角色已變，工作方式仍未變，以前自己干好活容易，帶領團隊干好活可真難；

2、拿到上級給的模糊目標，不知道如何合理的拆解；設定了目標，但總是很難完成，屢受挫折；

3. 很多工作明明交辦清楚了，但做出來的成果總也達不到自己的預期；

4. 團隊成員成長緩慢，很多工作都無法快速上手；

5. 如何改善團隊狀態，向更有凝聚力的團隊邁進？

6. 員工的積極性很難調動，往往是獨行俠拖著團隊往前走。

本課程結合刻意訓練+場景化學習技術，有效訓練管理技能，提高管理效率。

適合學員

企業中基層管理者、后備管理者、核心骨干

為什么要選擇本課

本課程基于管理難題，即學即用見效快，致力于培訓效果落地。

培訓效果=內容相關度*形式吸引度*學習投入度*學習轉化應用，基于此理念精心打造課程

1.情景沙盤推演：設有情景沙盤推演，團隊PK式學習，在沙盤中學管理，體驗管理得失；

2.權威課程內容：融入拉姆查蘭、琳達希爾、德魯克等大師的核心理念，管理路上不走彎路；

3.方法科學實用：5模塊內容有12個以上落地工具與方法，即學即用見效快，適用多個工作場景；

4.課后轉化應用：課程設有專屬落地手冊、知識地圖，知識卡片，促進學以致用；

課程收益

1.清晰管理者角色，提升管理認知

2.掌握目標管理、工作計劃與執行、任務授權的方法，幫助工作績效提升

3.掌握團隊建設、員工培養的方法，培養出優秀團隊

4.掌握向下、向上、橫向的溝通技巧，提升溝通效率

教學形式

1.啟發式教學 ：充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

2.案例式教學 ：講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；

3.互動式參與 ： 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；

4.情境教學式 ：沙盤推演、角色互換、情境模擬、實戰演練式的知識傳遞。

課程大綱

模塊一：管理認知

一、學習內容

1.何謂管理？刷新你的管理認知

2.視頻：管理者如何做好角色定位

3.練習：對管理常見誤解，你中招了嗎？

4.做好對標：好管理者的四個標準

5.著眼全局：讓管理者看清全局少走彎路

6.避免錯誤：管理者應避免的典型錯誤

7.轉型精進：管理者的六次轉型

二、實踐練習：

看清全局：五維掃描

三、落地工具：

管理角色卡片

四、輸出成果：

管理者五維掃描全景圖

模塊二：目標管理

一、學習內容：

1.情境案例：新季度已開始，你該怎么辦？

2.五步做好目標管理，輕松追過程、拿結果，達成績效

3.拒絕瞎忙：推進20%的關鍵任務，高效實現目標

4.目標拆解：如何完成看似很難完成的目標

5.計劃執行：如何將目標轉化為計劃、行動、結果

6.目標共識：OGSM一頁紙計劃書讓目標上下對齊、左右拉通

7.節點檢查：針對不同的員工，如何在節點檢查的頻次和力度上做區分

8.效能提升：通過建立檢查機制，提升團隊的整體效能

9.如何和員工溝通很有挑戰的目標

二、實踐練習：

小組練習：真實目標拆解

三、落地工具：

OGSM、SMART、復盤四步法

四．輸出成果：

OGSM一頁紙計劃書

模塊三：任務授權

一、學習內容：

1.管理者的授權挑戰

2.測一測：授權能力

3.授權類型與授權程度

4.練一練：這些該授權嗎？

5.授權人選，如何選擇？

6.授權溝通，如何做最有效？

7.授權后，如何跟進？

8.工作任務，如何委派？

9.情境劇：你如何委派這個工作任務？

10.針對不同階段和性格的員工，該如何委派工作

11.任務信息，哪些需要交代清楚？

12.高效執行，說到做不到哪里有問題

13.可以通過哪些方式方法快速提升團隊執行力

二、實踐練習：

三人小組對練：工作委派方法、有效授權

三、落地工具：

1.工作委派法、授權法

2.授權程度表

四、輸出成果：

授權程度表

授權能力評測

模塊四：溝通協作

一、學習內容：

場景1：因人而異的人際溝通

1.溝通需要因人而異

2.測一測：你的人際溝通風格

3.視頻：各類人際風格的特征

4.如何與不同人際風格的人溝通

場景2：向下溝通

1.如何運用教練式溝通提升員工目標感與積極性？

2.如何在溝通中通過反饋幫助員工成長？

3.實踐練習：教練式溝通

場景3：向上溝通

1.如何向上匯報工作？

2.如何向上級溝通申請資源？

二、實踐練習：

教練式溝通、反饋練習、向上匯報

三、落地工具：

DISC、正向反饋/發展反饋、向上匯報法

四、輸出成果：

人際風格評測結果、教練式話術

模塊五：團隊打造

一、學習內容：

1.團隊培養：如何分類培養，避免團隊成員青黃不接？

2.情境案例：難搞的團隊

3.領導團隊：如何因人而異的管理團隊，促進效率

4.情境案例：讓人頭痛的李遠

5.團隊成長：如何通過在崗訓練提升員工技能？

6.用人所長：如何發揮團隊成員的長處？

7.團隊氛圍：如何營造部門團隊氛圍？

8.員工激勵：如何因人而異的做好員工激勵

9.如何避免團隊陷入集體平庸狀態

二、實踐練習：

教學活動-T字之謎、團隊成員檢視

三、落地工具：

在崗OJT、情境領導模型、Q12

四、輸出成果：

1.團隊成員檢視

2.管理方式匹配表

模塊六：行動式總結

1.行動式總結

2.行動計劃明確

3.一周一練作業布置

黃老師

黃文鋒 老 師順豐、中國電信、南方電網、中國移動等世界500強企業特聘培訓師

歌爾股份、海信集團、中通服等中國500強企業特聘培訓師

曾任科技集團公司總監、分公司總經理

DDI認證領導力數字化方案設計師

DDI認證測評體驗官

中國培訓雜志【我是好講師】大賽評委

浙江寧波人社局培訓中心特邀導師

行動學習催化師

主講課程

MTP管理技能發展-沙盤模擬

新任管理者核心技能訓練-沙盤模擬

目標管理與計劃執行-沙盤模擬

高績效團隊打造-沙盤模擬

行動學習工作坊

創新思維-問題分析與解決

結構化思維與表達

部分服務客戶

中國移動集團、中國電信集團、中國通信服務股份、中國人壽、寧波人社局、長沙銀行、中信銀行、民生銀行、廣州農商行、廣發證券、工商銀行、南方電網、廣汽集團、吉利汽車、東風日產、大眾汽車、東風商用車、米其林、百度、歌爾股份、華潤萬佳、TCL集團、本田中國、歌爾股份、南方航空、山東航空、中國國航、東海航空、九元航空、海南航空、桂林航空、順豐、廣百百貨、美的置業、王老吉藥業、王老吉大健康、健康數據、佩娜服飾、云之龍集團、中興軟創、大希地、明略科技、拓維信息、學而思、達安基因股份、北汽集團、寧波精華股份、海信集團等

授課風格

授課風格以實戰干貨為主，理論為輔導，講解生動、邏輯性強，善于通過案例啟發學員智慧，能把理論和實戰充分結合起來。授課內容與學員工作場景關聯度高，注重場景實操、互動及參與。能善用各種教學技巧、引導技巧來調動大家的學習興趣度。在課堂生成可視化的成果，降低學員對知識和工具的應用難度。課后提供對應課程的方法工具，打通培訓落地最后一公里，幫助學員快速從應知到應會，提升工作績效。

部分企業反饋

黃老師授課經驗豐富，課前細心準備，深入挖掘客戶的需求；課程中能夠結合行業背景，穿插定制化的案例、注重互動和課堂練習、鞏固所需知識，達到學習目的；老師講解細致，比較務實，對學生的疑惑耐心講解，課程安排和銜接都很到位，講課專業！

----順豐 培訓負責人

非常感謝黃老師的培訓，讓我們收獲頗豐！課堂上學到的很多知識點都已經運用到我們的工作當中，再次感謝黃老師！

----吉利集團首席工匠、吉利最高榮譽書福獎獲獎者 張總

通過三天課程學習對我的工作幫助很大，更有效的、高效制定工作計劃，和員工更好溝通，管理方面得心應手，如果有機會會再參加。

----東海航空干部班學員

感謝黃老師，這次培訓對我來說，意義很大，后面其實還想再聽你的課，學習后我有了更加科學的框架結構，這十年按照您講的去做，就差不多了。

----自動化設備公司 董事長

黃老師準確的把握了中贏公司各管理團隊的共性。以目標管理與執行為導入，案例講解精辟，善于調動學員積極性，思路清晰語言流暢，課程安排緊湊。

----中贏公司高管班王總

黃老師這次的培訓我有三點感受：

1、 培訓主題突出，內容豐富。

2、老師講解條理清晰，課堂培訓氛圍比較輕松，也容易理解和記憶

3、培訓內容可以跟我們企業實際情況做結合，可以在實際中將培訓內容與工作結合應用。

----大型數據設備公司 聯合創始人 蔡總

黃老師能始終圍繞教學目標進行剖析，把握重點，突出難點，引導各參訓學員動手實踐、自我探索、互動交流等思維方式，提煉思維能力、反思能力和動手操作能力，為學員走出課堂提高實戰能力與創新意識，做到知行合一。

----高科技集團 部門經理

兩天課程下來，覺得黃老師知識點講解準確，引經據典，恰如其分，啟發深思，同時始終以學員為主體，小組交流討論，上臺交流展示等形式，師生配合默契，取得了較好的學習效果。

----XX銀行 李總

課程落地性高，內容深刻，通俗易懂，老師講解很生動，希望能多舉辦這樣的培訓。

----歌爾股份G500干部班 學員

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