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課程背景

社會生活的數字化程度越來越高，人類的購物方式這幾年發生了翻天覆地的變化，在企業數字化轉型的大浪中，一個最高的浪花就應屬營銷和銷售領域，企業宣傳自己的產品和品牌、推廣和銷售產品和服務的方式發生了巨大的變化，營銷銷售領域的數字化轉型是必須轉的領域，哪怕在生產和經營管理領域未轉型只會是效率低和成本高，但營銷銷售領域的數字化轉型如果不能適應新的變化，有可能讓企業直接出局

無論是2B業務還是2C業務，營銷和銷售模式都在發生巨大的變化，為了適應人們購買方式的變化，企業的營銷和銷售模式也必須快速適應，并在其中進行創新，確保始終站在客戶和用戶面前，有效說服客戶或者用戶做出傾向我方的需求選擇

培訓對象

企業高層管理者

數字化轉型領導團隊、執行團隊

數字技術全員團隊

各業務領域營銷銷售團隊

課程收益

理解現象背后的邏輯：現在營銷模式創新非常多，變動非常快，通過把握本質，以跟隨時代潮流和新需求，在營銷模式創新方面始終領先

正確跟隨營銷模式變化：洞察營銷模式創新背后的基本邏輯，利用公域流量平臺構建私域流量平臺，從而保持同客戶和用戶的緊密關系

理解并順應營銷方式變化：理解理論背后的邏輯，從而在各種營銷理論創新背后始終遵循規律，把握最根本性的東西，以求變隨變而應變

利用數字技術實現精準需求的滿足，提升效率，改善體驗，降低成本，提高營銷和銷售的整體績效

課程大綱

一、認知營銷體系數字化轉型趨勢

1、線上線下一體化趨勢

2、全渠道營銷一體化趨勢

3、品銷一體化趨勢

4、需求交付利潤三線聯動一體化趨勢

5、人工算法一體化趨勢

二、2B/2C營銷數字化新打法/玩法

1、2B/2C營銷領域的新玩法

① 直播互動化

② 線上平臺化

③ 從種草到收割一體化

④ 全域營銷一體化

⑤ 流量經營私域化

⑥ 2B營銷2C化

2、營銷領域新玩法背后的數據邏輯分析

3、利用數字技術實現五個一體化趨勢

三、從LTC到LTP的一體化

1、營銷銷售LTC（Leads to Cash)正在利用數據打通全流程LTP（Leads to Profit），并在業財一體化數字化轉型趨勢驅動下實現三鏈聯動模式（需求鏈、交付鏈、利潤鏈）

2、數據驅動的從營銷到交付的全流程數字化模式

3、三鏈聯動下的數據指標聯動關系和邏輯關系梳理與動態分析

4、2C：多層級聯動模式下的銷售鏈路數字化

5、2B：客戶全生命周期在線化CRM建設與最佳實踐優化營銷模式

四、數字化精準營銷體系的技術架構

1、營銷全流程數字化的技術架構

① 數據采存管用技術架構體系獨立化

② 數據采存管用技術架構體系一體化

③ 數據中臺建設支撐數智化升級

④ 數據系統全生命周期聯動化

2、數字化精準營銷動態管控平臺建設

① 從數據采集到數據指標

② 從數據指標到動態呈現與分析

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實戰數智化轉型與數智化管理專家，智慧型企業架構師；

明悅數據&脈達數據研究院（MDA）創始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業智能高管；

前摩立特集團（Monitor Group）中國區數據中心負責人；

北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士；西安交大學士；

暢銷專著：

《數字蝶變-企業管理體系數字化升級》

《數字蝶變-企業數字化轉型之道》

《數字蝶變-人力資源數字化標桿實踐》

《數字蝶變-企業數字化業務流程再造》

《管理者數據能力晉級》

《數據化管理變革》《經營數據分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

清華大學/北京大學/人大商學院及經濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經管學院/上海財大/對外經貿大學國際商學院等EMBA/ CXO班數智化轉型課程主講教授；

中關村數字經濟產業聯盟首席顧問、中國中小商業企業協會數字化轉型專家組首席顧問；

”數字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財務管理協會特聘顧問；

國網電網/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯想/國藥/廣州地鐵/保利/協鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數百家名企數智化轉型課題專家/輔導顧問；

山東/江蘇經信委、北京/深圳國資委、工信部領軍人才等CXO班數智化轉型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創新峰會500強商學院院長評選最佳數據化管理創新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數據智能實踐經歷，13年+本土企業數字化轉型咨詢培訓實操豐富經驗。

數智化轉型與數智化管理系列©版權課程（部分課題可根據企業需要做定制訓練營或工作坊）：

企業CXO/高層經理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP：

《數字化轉型戰略與實戰》、《數字化商業模式創新》、《數智化管理體系升級》、《數智化轉型與管理創新》、《數字化領導力》、《數智化轉型與AI技術應用》、《數字化變革與數字文化建設》

企業中層經理/儲備干部/數智化專才課程+商學院MBA：

《管理者數據能力晉級訓練》、《管理駕駛艙搭建訓練》、《管理者數據思維訓練》、《經營數據分析淘金™初階訓練》、《數字化業務場景創新設計五步法》、《數據指標體系搭建》、《數字化業務流程再造》、《數據資產管理與數據治理》、《財務數字化轉型》、《HR數字化轉型》、《商業數據分析™進階訓練》、《用數據說話-數據可視化表達》、《業財指標與管報系統搭建》、《數據標準與規范體系化建設》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設》、《業務建模與算法設計》等。

企業數字化轉型+咨詢/DT技術顧問輔導：數字化戰略規劃+數智化管理體系搭建咨詢/大數據平臺建設咨詢/管理智慧工作臺搭建產品及咨詢服務/數字化業務場景應用咨詢輔導/數字化轉型常年顧問等。

榮譽客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯資本、VHA、楊森醫療、波士頓醫療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節跳動、阿里-釘釘大學，富士康、聯想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網、云南電網、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業、中國生物、廣藥、以嶺藥業、國藥-方圓藥業；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產、金地集團、聯發、保利物業、中原地產；魏橋、協鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發；北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經濟學院/商學院、對外經貿大學國際商學院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學院（EMBA）、法國里昂商學院（EMBA）、武大經管學院（CEO班）、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。

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