深圳信用管理培訓公開課

民法典視角下商務合同風險的系統防控 深圳：2025年11月17日

企業中高層管理者、法務課程大綱：一、常見合同糾紛中的問題1.主體問題2.合同起草問題3.合同審查問題4.合同履行問題5.合同的變更、轉讓、終止的問題6.違約責任處理二、合同簽訂之前的風險防控1.對合同相對方的主體資質調查（包括履約能力、賠償能力等）?調查中可以使用的工具有哪些？【多個工具羅列】2.己方在合同起草過程中對......

財務人公眾表達與演講力提升突破 深圳：2025年11月18日

導入篇強化演講表達、加速構建財務影響力，演講力進階必經的三個階段，如何檢驗演講效果——聽眾狀態分析財務專業能手到演講高手的思維轉換。一、編 —— 演講內容的策劃和思考（一）聽眾導向的內容準備思路1、明確目的/達成效果2、鏈接聽眾+洞察需求3、明確演講表達的重點（二）演講內......

全面預算管理與控制課程 深圳：2025年11月19日

企業會計和財務人員、財務分析人員、業務部門負責人和企業戰略決策負責人等。課程大綱一、預算的基本知識、預算與戰略1、預算的基本概念2、傳統預算就是落后的一種預算方法么？3、企業戰略—戰略和企業預算之間的重大關系二、財務的一些重要知識了解1、財務報告的解讀2、成本的初步了解和分析3、成本性態了解：變動成本和固定......

非財務經理的財務管理（賈虎） 深圳：2025年11月19日

一、企業財務管理的基本概念1、財務管理對于企業的重要性2、管理者應當具備的財務思維二、企業財務報告閱讀與分析1、資產負債表的分析（1）公司資產資量評價（2）公司財務安全評價（3）公司資產管理能力評價2、利潤表的分析（1）利潤是如何形成的（2）成本和費用的區別（3）營業利潤結構分析（4）利潤實現過程的質量分析（5）利潤對......

大客戶銷售管理：團隊業績增長的五大引擎 深圳：2025年11月29日

1、梳理銷售團隊增長的關鍵因素，用正確的思路去解決業績增長問題2、掌握客戶價值管理的方法，提高營銷資源的投入產出比擴大高價值客戶的規模3、掌握銷售關鍵節點控制的方法，提升訂單成功率和訂單量4、掌握成果管理的方法，提升每天、每周、每月的團隊整體運營效率5、掌握業績超目標管理策略，使目標管理真正成為業績增長的有效工具6、掌......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

一、開篇引領：探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現代商業中的核心地位，為何它是企業成功的關鍵。2.剖析優秀客服人員如何為企業創造持續的價值與競爭優勢。3.展現客服工作的廣闊前景，激發學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階：元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標：設定清晰的客服技能提升目標，讓學習更有方向......