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課程介紹

目前在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有一些標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理辦法，比如美國(guó)PMI的PMBOK，對(duì)于提升企業(yè)的項(xiàng)目管理能力非常有用。但是比較通用化，難以和企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)結(jié)合的很緊密。所以很多企業(yè)結(jié)合自身的項(xiàng)目運(yùn)作環(huán)境和特點(diǎn)，借鑒項(xiàng)目管理領(lǐng)域的諸多優(yōu)秀實(shí)踐，開(kāi)發(fā)出一套本企業(yè)的項(xiàng)目管理方法或者流程。比較典型的有愛(ài)立信公司的PROPS，華為公司的RDPM，網(wǎng)易公司的網(wǎng)易一千零一夜互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)等等。課程著眼于建立符合公司自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理辦法，并結(jié)合講師多年研發(fā)項(xiàng)目管理的優(yōu)秀實(shí)踐與心得，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何建立公司的項(xiàng)目管理體系。

培訓(xùn)特色

1. 名師精講；

2. 系統(tǒng)實(shí)用的內(nèi)容：課程涵蓋研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，十大領(lǐng)域、五大過(guò)程，但由于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程重點(diǎn)明確，突出實(shí)戰(zhàn)，兩天的學(xué)習(xí)效果將超過(guò)PMP課程五天的學(xué)習(xí)效果！

3. 實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用：課程提供簡(jiǎn)單實(shí)用的管理工具與方法，豐富的模版、Checklist，有助于學(xué)員在課后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容直接運(yùn)用于具體工作。

4. 互動(dòng)與答疑：互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，加強(qiáng)學(xué)員理解吸收。

培訓(xùn)受眾:

1. 公司高管：了解研發(fā)管理的特點(diǎn)，更好的把控方向；

2. 部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，改善項(xiàng)目運(yùn)作效率；

3. 項(xiàng)目管理部（PMO）、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等：優(yōu)化體系，學(xué)習(xí)流程，掌握方法；

4. 研發(fā)骨干：知識(shí)掌握與提高，干部?jī)?chǔ)備，改善項(xiàng)目執(zhí)行。

課程收益:

1. 深刻理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理；

2. 學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的項(xiàng)目管理模式；

3. 學(xué)習(xí)完整的項(xiàng)目管理過(guò)程及其方法論和工具；

4. 掌握項(xiàng)目問(wèn)題分析和解決思路；

5. 如何有效的識(shí)別并控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；

6. 研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式，如何設(shè)置才更為高效；

7. 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作？

課程大綱:

第一部分 深刻理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理

1. 項(xiàng)目管理不好，首要原因是你對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)還有差距

1.1 項(xiàng)目的特征

互動(dòng)話題：哪個(gè)特征最能說(shuō)明項(xiàng)目需要被管理？哪個(gè)特征最能說(shuō)明項(xiàng)目的特點(diǎn)？

1.2 什么是管理

互動(dòng)話題：看圖說(shuō)話，用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)描述兩副圖片的差異

1.3 什么是項(xiàng)目管理

1.4 項(xiàng)目管理的本質(zhì)

互動(dòng)話題：計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，那么計(jì)劃到底有沒(méi)有用，有什么用？

1.5 計(jì)劃的作用

2. 需要區(qū)分的幾個(gè)概念

2.1 產(chǎn)品與項(xiàng)目的關(guān)系

案例分析：

案例1：兩頭不討好的工程師小王

案例2：研發(fā)資源投入和銷售產(chǎn)出比揭露的真相

3. 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

3.1 一個(gè)核心目標(biāo)

3.2 三個(gè)關(guān)鍵任務(wù)

互動(dòng)話題：對(duì)于流程的理解以及在團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該扮演什么角色？

第二部分 研發(fā)項(xiàng)目管理體系

講師觀點(diǎn)：如何建立符合公司自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理辦法至關(guān)重要。

1. 研發(fā)項(xiàng)目管理體系總覽

2. 項(xiàng)目目標(biāo)

2.1產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)

2.2項(xiàng)目的管理目標(biāo)

課堂練習(xí)：識(shí)別項(xiàng)目目標(biāo)優(yōu)先級(jí)

2.3目標(biāo)的SMART原則

3. 項(xiàng)目流程模型

3.1 什么是項(xiàng)目指導(dǎo)流程

案例分析：“債多不愁”的項(xiàng)目是如何走向失敗的

3.2 什么是項(xiàng)目管理流程

3.3 什么是項(xiàng)目執(zhí)行流程

3.4 流程之間的關(guān)系

案例分析：項(xiàng)目流程模型與包點(diǎn)連鎖店的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4. 項(xiàng)目組織模型

4.1 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)及職能

4.2 管理團(tuán)隊(duì)及職能

4.3 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)及職能

4.3.1 項(xiàng)目型組織

4.3.2 職能型組織

4.3.3 矩陣型組織

4.3.4 各類型組織比較

4.3.5 兩種常見(jiàn)矩陣型組織效率比較

案例分析：多項(xiàng)目并行情況下如何有序的使用資源

第三部分 好的開(kāi)始是成功的一半——項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程

講師觀點(diǎn)：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和價(jià)值的充分理解、對(duì)組織能力的充分分析、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)等項(xiàng)目管理動(dòng)作能極大的加大項(xiàng)目的成功幾率。

1. 關(guān)鍵的項(xiàng)目管理活動(dòng)

1.1參與制定項(xiàng)目任務(wù)書

1.1.1 項(xiàng)目任務(wù)書的目的

1.1.2 主要的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

1.1.3 關(guān)鍵里程碑如何確定

案例討論：為什么在任務(wù)書中設(shè)置內(nèi)部里程碑點(diǎn)？

1.2分析項(xiàng)目范圍

1.2.1 什么是項(xiàng)目范圍

1.2.2 項(xiàng)目特點(diǎn)與項(xiàng)目管理要求

1.2.3 項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.3組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1.3.1 團(tuán)隊(duì)工作的基本事實(shí)

1.3.2 如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能

案例分析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些常用辦法

1.4開(kāi)工會(huì)

第四部分 不精于計(jì)劃就等于計(jì)劃著去失敗

講師觀點(diǎn)：計(jì)劃是一種理論假設(shè)，揭示的是理論上可以達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的路徑，當(dāng)不知道是否有其他路徑可以達(dá)到目標(biāo)時(shí)，那么制定并遵循計(jì)劃可能是我們唯一可以做的。

1. 定義項(xiàng)目范圍

1.1 確定項(xiàng)目需求優(yōu)先級(jí)

互動(dòng)話題：為什么要確定需求的優(yōu)先級(jí)？

1.2 確定需求跟蹤矩陣

1.3 確定項(xiàng)目管理要求與交付件

1.4 交付成果分解

2. 進(jìn)度計(jì)劃制定

2.1活動(dòng)定義

2.1.1 基本概念

2.1.2 重要作用

2.1.3 活動(dòng)定義方法

演練1：活動(dòng)定義演練（交付一個(gè)熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊(cè)）

2.2活動(dòng)排序

2.2.1 活動(dòng)之間的關(guān)系

2.2.2 活動(dòng)之間的表述方法

演練2：活動(dòng)排序演練（交付一個(gè)熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊(cè)）

2.3活動(dòng)估計(jì)

2.3.1 估計(jì)的目的

2.3.2 估計(jì)的基本概念

2.3.3 估計(jì)的方法

演練3：活動(dòng)估計(jì)演練（交付一個(gè)熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊(cè)）

2.4制定并優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃

2.4.1 Pert圖

2.4.2 DPM

課堂練習(xí)：關(guān)鍵路徑的練習(xí)

2.4.3 利用PERT和DPM進(jìn)行進(jìn)度優(yōu)化

2.4.4 制定進(jìn)度計(jì)劃

演練4：進(jìn)度計(jì)劃制定和優(yōu)化演練（交付一個(gè)熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊(cè)）

2.4.5 進(jìn)度計(jì)劃制定經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2.5風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2.5.1 風(fēng)險(xiǎn)管理為什么難做

2.5.2 風(fēng)險(xiǎn)的定義

2.5.3 風(fēng)險(xiǎn)的管理過(guò)程

案例分析：

案例1：不務(wù)正業(yè)的供應(yīng)商

案例2：此專家非彼專家

2.5.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

2.5.5 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

2.5.6 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生影響

2.5.7 風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器

2.5.8 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

2.5.9 風(fēng)險(xiǎn)常用的應(yīng)對(duì)措施

演練：需求變更風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

第五部分 將藍(lán)圖付諸實(shí)現(xiàn)——項(xiàng)目執(zhí)行與控制過(guò)程

講師觀點(diǎn)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，幾乎不可避免的會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況從而影響項(xiàng)目的交付，比如，客戶的需求變更、新的技術(shù)難題、資源投入困難等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并評(píng)估影響，從而采取相應(yīng)的措施是至關(guān)重要的。

1. 為什么要進(jìn)行計(jì)劃控制

2. 監(jiān)控和發(fā)現(xiàn)偏差方法

2.1 里程碑管理

2.2 基線管理

2.3 項(xiàng)目過(guò)程審計(jì)

2.4項(xiàng)目周報(bào)

2.5項(xiàng)目會(huì)議

2.6預(yù)警系統(tǒng)

2.7評(píng)審

2.8決策評(píng)審和例外管理

2.9看板管理

2.10數(shù)據(jù)報(bào)表

3. 糾正措施

3.1 并行工程

3.1.1 流程并行

3.1.2 活動(dòng)并行

案例分析：微信點(diǎn)餐帶來(lái)的翻桌率提升

3.2 Go/Kill/Redirect

3.3 加班加點(diǎn)

互動(dòng)話題：如何安排加班

3.4 更新計(jì)劃，探尋計(jì)劃中的“灰度”

案例分析：慣性延期的范圍下如何做項(xiàng)目計(jì)劃

3.5 任務(wù)結(jié)對(duì)

3.6 項(xiàng)目/任務(wù)對(duì)賭

3.7 分批與迭代交付

案例分析：利用客戶的產(chǎn)能，講整體交付變成分批交付，最終滿足客戶交付要求。

3.8 變更控制

3.9 項(xiàng)目管道管理

演練：管道優(yōu)化

3.10異步模式（CBB與平臺(tái)）

3.11如何減少溝通浪費(fèi)

第六部分 切勿虎頭蛇尾——項(xiàng)目收尾過(guò)程

講師觀點(diǎn)：項(xiàng)目結(jié)束后，認(rèn)證整理收據(jù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，并形成改進(jìn)計(jì)劃，是組織項(xiàng)目管理能力持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。

1. 項(xiàng)目關(guān)閉會(huì)議

2. 如何進(jìn)行員工績(jī)效回顧

3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤

3.1 收集并整理項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)

3.2 從數(shù)據(jù)分析中尋找改進(jìn)課題

3.2.1 共性問(wèn)題

3.2.2 重點(diǎn)問(wèn)題

3.2.3 如何策劃對(duì)改進(jìn)課題的度量

4. 沒(méi)有度量就沒(méi)有改進(jìn)-如何策劃一次度量過(guò)程

演練：選擇主題進(jìn)行一次度量策劃

吳老師

原華為2012實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目經(jīng)理

原華為2012實(shí)驗(yàn)室高級(jí)講師

IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）體系專家

敏捷管理專家

研發(fā)項(xiàng)目管理專家

平臺(tái)與技術(shù)開(kāi)發(fā)專家

需求管理與需求分析專家

【工作經(jīng)歷及專業(yè)背景】

吳維老師曾服務(wù)于華為、廣州無(wú)線電集團(tuán)、CEC（中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)）、海格通信等知名企業(yè)，擁有十幾年工作經(jīng)驗(yàn)，歷任PMO經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、需求分析師等職位。在華為就職期間，主導(dǎo)了十幾個(gè)成功的軟件項(xiàng)目、系統(tǒng)集成項(xiàng)目，多次榮獲公司級(jí)“全流程業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。在IPD體系構(gòu)建、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程搭建與優(yōu)化、研發(fā)項(xiàng)目管理、敏捷項(xiàng)目管理、產(chǎn)品需求分析與需求管理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

吳維老師在擔(dān)任顧問(wèn)期間，成功主導(dǎo)了眾多企業(yè)的IPD體系構(gòu)建與落地，尤其擅長(zhǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品需求分析與需求管理、技術(shù)平臺(tái)體系建設(shè)等方面的實(shí)施和應(yīng)用，并且成功幫助了眾多企業(yè)培養(yǎng)了優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，贏得客戶的高度好評(píng)。

【授課風(fēng)格】

吳維老師擁有具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。其課程設(shè)計(jì)構(gòu)思巧妙、視角獨(dú)特，通過(guò)案例分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并指出解決之道，讓學(xué)員茅塞頓開(kāi)，學(xué)以致用！通過(guò)故事引入，讓學(xué)員在理解和吸收課程的基礎(chǔ)上增加了課程的趣味性！

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

IPD體系構(gòu)建、研發(fā)項(xiàng)目管理、敏捷項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程搭建與優(yōu)化、產(chǎn)品需求分析與需求管理、技術(shù)平臺(tái)體系建設(shè)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理等。

【核心課程】

《研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程建設(shè)與優(yōu)化精講》、《需求分析與需求管理》、《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理》、《工業(yè)4.0趨勢(shì)下的產(chǎn)品平臺(tái)與CBB管理》、《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）體系詳解與實(shí)戰(zhàn)》、《敏捷項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)務(wù)》等。

【部分咨詢及培訓(xùn)客戶】

李錦記集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、九陽(yáng)、小天鵝、全志科技、影歌科技、動(dòng)力源、亞信科技、白云電氣、銳明科技、聯(lián)迪、東方網(wǎng)信、TCL通訊、莫仕、東方網(wǎng)信、浪潮通信、從興電子、珈偉股份、中興通訊、海格通信、江波龍電子、珠海太川電器、科銳光電、許繼集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車、五菱汽車、比亞迪等。

【部分客戶評(píng)價(jià)摘錄】

1. 講師思路清楚，表達(dá)明確，對(duì)我后續(xù)的工作有一定的幫助，感謝！

2. 聽(tīng)完二天的課程，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理有了更深的認(rèn)識(shí)，收獲良多。

3. 很有啟發(fā)的一次課程，喜歡吳老師這種講課方式，案例豐富。

4. 喜歡老師課程中的小故事。

5. 理論聯(lián)合實(shí)際，對(duì)我們公司的工作還是有很大幫助的，受益匪淺的一次課程。

6. 感覺(jué)老師的經(jīng)驗(yàn)特別豐富，兩天的課程講起來(lái)很輕松，佩服！

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在線報(bào)名：研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤高級(jí)實(shí)戰(zhàn)(杭州)