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培訓對象

項目管理人員與執行任務的組員，以及希望了解如何運用項目管理程序、方法、工具的管理人士

課程收益

定義主要的項目管理概念

理解項目經理的職責

列出項目成功與失敗的因素

學習項目管理的框架

運用項目管理的程序和工具

課程大綱

第一章：項目管理綜述與概念

項目與項目管理的定義

項目與日常業務的區別

項目中的變量——范圍，進度，質量，風險，變革

成功項目管理的關鍵

第二章：項目管理方法論——5大階段與 10大知識領域

項目生命周期理論

項目的各個階段：啟動，規劃，實施，控制，收尾

項目管理的10大知識領域

項目管理中的常見問題

認識項目中的12位利益相關人與關心議題

第三章：項目的啟動

項目啟動的程序

啟動階段可交付的任務

項目啟動的發起者

可行性評估

準備各類啟動文件

這一階段的問題

第四章：項目的規劃

項目規劃的程序

規劃階段可交付的任務

介紹工作分解結構

明確項目交付物

項目進度安排

項目資源規劃

項目成本預算規劃

項目人力資源規劃

項目質量管理規劃

項目風險管理規劃

項目變更管理規劃

優化權衡

取得成員的承諾

項目規劃的移交

第五章：項目的實施與控制

項目實施的程序

實施階段的常見問題

項目控制的機制與重點

溝通與匯報

第六章：項目的收尾

項目的收尾程序

形成項目管理系統知識：分析與建模

回顧項目管理的要素

成功項目管理的關鍵因素

楊老師

行業經驗

華僑大學工商管理學院，領導力客席教授

建陶集團，銷售公司副總經理

機電工程公司，總經理

百勝餐飲大中華總部，營建及設施總監

專業背景

美國斯坦福大學認證項目經理SCPM，研修 “高階項目管理”、“項目型組織管理”

美國敏捷聯盟CSM敏捷教練、CAL敏捷領導力

中歐國際工商管理學院，EMBA

麥當勞漢堡大學（美國），項目管理

臺北科技大學，土木工程系

擅長課程

達案TM：結構式問題解決，創意思維與問題解決，定位關鍵問題

項目管理，項目領導力，創新項目工作坊，敏捷項目管理

經驗亮點

在2015-2021年間為數十家大企業教授問題解決及項目管理類課程近700天，如勃林格殷格翰、默沙東、貝朗等企業授課天數均超過20余天，戴姆勒、福特、達能的授課更是多達40-60多天，七年間共培訓學員超過10000人；

2021年，為歐萊雅電商業務團隊，基于總部項目管理標準，裁剪開發了結合敏捷原則和方法的適合中國業務實踐的混合式項目管理課程，并進行7輪的交付；

2021年，為勃林格殷格翰上海工廠，設計與交付了為期4個月的項目領導力行動學習項目，對挑選出的高潛項目經理進行能力培養，并建立組織的項目管理標準并沉淀經驗，到2021年底4位項目經理的項目均實現按時按質量交付。

2020年，為BI動保寵物BU的一個真實項目團隊和相關方通過工作坊交付項目管理的輕咨詢服務。前期通過資料收集了解真實項目的情況，課程中對真實項目進行討論并解決問題，完成實際管理計劃的調整，特別是資源計劃溝通、協調與確定；

2019-2020年，結合沉浸式學習的方法，對問題解決課程進行升級設計，開發出“實戰！定位關鍵問題”的游戲化課程，并為固安捷高潛員工，達能管培生進行了交付；

2015年，為中美聯泰大都會人壽的內部HR Consultants提供了定制化的問題解決課程，基于其旗下三家分公司的真實情況，為該企業定制了一個強化問題定位的案例，并在培訓中帶領學員通過對案例的深入研究探討，用標桿比對等工具找到了現階段業務發展問題及根本原因，協助他們澄清了這個實際問題的關鍵所在，并一起制定了可行的解決方案；

主要客戶

醫療醫藥：默沙東，勃林格殷格翰，禮來，銳珂，強生，貝朗，百時美施貴寶，復星，費森尤斯，復宏漢霖，遼寧成大，庫克，艾伯維，惠氏，波科，優時比，海正輝瑞，瀚暉，思拓凡，凱西醫療

互聯網/電商：亞馬遜，騰訊，海康威視，歐萊雅百庫，品果科技，億貝易趣，支付寶，盛大游戲

奢侈品：LVMH，歷峰，雅詩蘭黛，歐萊雅，潘多拉，資生堂

零售/消費品：達能，聯合利華，百威，耐克，可口可樂，百事可樂，麥當勞，飛利浦，宜家，百思買，億滋，新百倫，樂瑞，康寶萊，提姆Tims，絲芙蘭

金融：花旗銀行，瑞穗銀行，平安銀行，中美聯泰大都會，銀科投資，福特汽車金融，銀天下

制造：戴姆勒，福特，耐世特，延鋒汽車飾件系統，延鋒座椅，利樂，中芯國際，愛普生，百力通，應用材料，南京高速齒輪，松下，通快，島津，鉑金埃爾默，阿特拉斯·科普柯，美卓，恩智浦，凱士比泵，町洋機電，康寧

能源化工：瓦克，朗盛，杜邦，漢高，阿克蘇諾貝爾

IT/通訊：中國移動，展訊，昌碩科技，華潤安盛，華碩

房地產：JLL，崇邦，金輝，景瑞

其他：通標，TUV，順豐，固安捷

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