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課程背景

1.如何帶領業務專家快速開發課程？

2.如何通過經驗萃取萃取將隱形知識顯性化？

3.如何通過加工將顯性知識結構化？

4.如何將結構化的知識和經驗快速轉化為課程？

5.如何通過課程開發講組織經驗快速復制傳播？

6.如何通過團隊合作保障課程的質量？

7.如何快速迭代優化提升課程開發成功概率

課程特色

想要成功完成各種復雜而重要的項目，離不開領導支持和項目成員的共同努力和。想要贏得領導關注和項目成員的共同努力和支持，需要項目經理（負責人）運用良好的人員和項目管理技巧，與每位項目成員和利益相關者進行有效溝通，協調項目進程中的各項資源，創建一支穩步有序、具有凝聚力的項目團隊，營造一種相互協作的工作氛圍。

作為項目管理團隊成員，必須充分發揮去影響力，實現項目目標

課程對象

企業內部培訓師、商學院內部講師、網絡課程開發人員

課程收益

1.傳承經驗：

將優秀員工的工作方法和經驗進行萃取整理，并設計成具能復制和傳承的教材

2.提升業績：

對業務問題進行根因分析，找到癥結及匹配的能力支撐點，從而快速提升業績

3.驅動戰略：

通過對年度戰略進行分解，找到能力短板，快速開發課程提升能力

4.統一思想：

通過課程開發將企業文化和戰略方向清晰地傳達到一線，統一目標，統一思想

課程大綱

一、導入：課程開發的挑戰

1.缺乏經驗，很多內部專家都是第一次開發課程

2.缺少流程，課程開發是一整套嚴謹的流程

3.缺少模板，沒有實用的模板新手很難迅速進入快車道

4.缺少工具，沒有工具很難講組織經驗有效萃取出來

二、學員定位

1.學員背景：層級、年齡、學歷

2.學員舊知：已有知識和經驗

3.學員動機：對學習的愿望和動機

4.學習偏好

三、需求挖掘——開發什么課程，為什么要開發這門課程？

1.明確問題——初定方向

?問題來源

?問題收集方式

2.理清需求——選定課題

?篩選排序，選定關鍵績效問題

?挖掘根因，探尋問題背后的本質

3.確定目標——突出價值定位

?學習目標

?行為目標

?業績目標

【課堂練習】：繪制現狀-期望圖

【迭代驗證】：方向驗證

四、內容構建——課程內容講什么，有沒有真正可落地的工具、流程、表單？

1.萃取經驗——從實戰中到實踐中

?隱形知識顯性化

?顯性知識結構化

2.搭建結構——讓內容更容易被學員吸收掌握

?內容結構設計，邏輯嚴謹層次清晰

?框架也要包裝，形象生動吸引眼球

3.建立模型——把模型把一顆顆珍珠串起來

?整體模型設計，高屋建瓴

?局部模塊設計，工具化、流程化、表達化

【課堂練習】：繪制內容草圖

【迭代驗證】：內容-方向驗證

五、活動設計——怎么教？如何設計教學活動激發學員內在學習動機？

1.聚焦問題——引發學員關注，激發學員思考

?情境設計

?體驗設計

2.激活舊知——連接學員已有的經驗

?引導學員應用舊知理解和固定新知

?修正學員過往錯誤或不完整的認知結構

3.示證新知——揭開謎底驚艷亮相

?區分ASK采用不同方式呈現新知

?從多個角度對新知充分舉例、示范和演示

4.應用新知——學以致用強化練習

?從易到難設置練習臺階

?及時反饋糾正學員偏差

【課堂練習】：繪制策略進程圖

【迭代驗證】：策略-內容-方向驗證

六、教材傳承——如何使用模板快速編寫教材？如何對PPT進行視覺優化？

1.2類教材的編寫模板

?講師手冊的編寫模板

?學員手冊的編寫模板

2.PPT設計總體原則

?KISS簡潔原則

?促進教學原則

3.PPT視覺化呈現設計技巧

?風格統一，善用母版

?排版科學，展現優雅

?色彩簡練，巧用對比

?圖片清晰，視覺沖擊

?文字精煉，準確傳遞

?動畫流暢，放大效果

吳老師

?北京大學MBA班合作講師

?深圳清華大學研究院培訓中心特聘顧問

?廣東省2012年十佳青年培訓師

?PTT國際職業培訓師認證

?國際版權課程《領越領導力》認證講師

?國內版權課程《管理路徑圖》版權所有人

?國內版權課程《關鍵·授課技巧》版權所有人

?國內版權課程《系統·課成開發》版權所有人

?國內版權課程《魅力·公眾表達》版權所有人

【擅長領域】

擅長課程開發與授課技巧。

從2004年至2017年，專注課程開發與授課技巧13年。其間在上市公司企業內部從事企業內部培訓師培養、課程開發、培訓體系建設工作5年；在咨詢公司負責企業內部培訓師培養、課程開發和企業大學建設等內訓和咨詢項目8年，成功完成60多個項目（詳見下文），在企業內部培訓師培養、精品課程開發、微 課開發、授課技巧等方面，積累了豐富經驗。核心精品課程與咨詢項目如下：

?《系統·課程開發》內訓

?《關鍵·授課技巧》內訓

?《魅力·公眾表達》內訓

?《敏捷·微課開發》內訓

?《以成果為導向的內訓師培養項目》咨詢

?《駐點式課程開發落地項目》咨詢

【講師風格】

吳老師的授課風格：簡練、互動、探究

?簡練：就是沒有多余的話，不要讓學習過載，該教的一個字不能少，多一句都不要

（悄悄地告訴你，其實吳老師生活中是很內向滴，用他的話說，宅，才能做研究）

?互動：讓學員主導課堂而非老師，百分之七十的時間學員在思考、在探討、在練習

?探究：吳老師主張好的老師是讓學員自己悟到，而絕非老師直接給一個標準答案

這3個風格的形成，得益于吳老師對體驗式教育、教練技術、引導技術、五星教學、全腦科學等領域的研究和十幾年的教學實踐。吳老師曾經對體驗式教育跟蹤研究近2年，參與30余場實踐；對教練技術研究和實踐多年，反復實踐應用；對引導技術在企業里面推廣和實踐了3年；對五星教學更是研究了六年，參加過吳老師課程的人，對吳老師簡練、互動、探究的教學風格都印象非常深刻。有些學員表示，聽了吳老師的課程，其他傳統宣講填鴨式風格老師的課都聽不下去了。

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