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課程背景

這是一個創造創新文化的工具培訓課程。假如在你的組織中的員工被激發去發展你的工作方法，或者在拜訪客戶時發現新商機，抑或為組織的更新執行變革。這對你的組織創新能力來說意味著什么？潛力還能被釋放嗎？

人是使得一個組織變得更創新的最好的資源。Grape People 為管理者，開發者和變革者提供具體的工具去提高組織中人員的參與度，更好地去運用人力資源。

這是一個4天的實踐型創新工作坊。四天內你不但將學習和練習一些工具，還將學習到創新的各個階段，掌握團隊工作方法，具備能力以實施創新創意工作坊。四天工作坊結束后，您將成為認證引導師。

課程收益

全流程的展示

對于流程背后的理論框架參與式的呈現

工具、方法和技巧的講解

探索流程的應用

被證明過的真實成功案例的分享

課程對象

Grape People創新引導師培訓是為了那些在產品或者商業發展，引導創新工作坊， 為組織引導澄清現在或者將來挑戰，創造新解決方案并實現它們的人量身定制的。

課程框架

澄清，構思，形成解決方案流程:

當需要創造新方法的時候，我們采用以創意問題解決流程為基礎的框架。這個流程有一個很長很豐富的歷史。它最初是在1953年被Alex Osborn提出。

我們使用三步驟模式：

澄清問題或者目標 -> 尋找關鍵點或關鍵問題

構思 -> 創造并挑選想法

形成解決方案 -> 設計并分析解決方案

創造性解決問題的創新過程已經有50年的發展歷史，也許是世界上運用最廣泛的，研究最深入的創新思維模式之一。

工具和技巧

這是一個有關問題澄清，構思過程，形成解決方案的實踐引導工具的集中培訓。你將學習到有關創新變革工作坊需要的基本工具和如何避免最常見的陷阱。

澄清的工具：

同理心地圖 － 探尋顧客真正的想法

力場分析 － 找到顧客的痛點

構思及選擇想法的工具：

點子交換 －針對點子的理解創造共識

強行關聯－ 獲取真正創造性的方法

水平思考 － 使用整個大腦的潛力

形成解決方案的工具：

開放空間技術 － 同時處理多個問題

原型 － 為你的想法創造一個模型

評估 － 如何評估你的原型

在所有的引導培訓課中，Grape People都會幫助你能在日常工作中應用這些體驗和新的洞察。此外，培訓中你也將會練習引導和設計流程。

課程大綱

第一天 創新的理論和澄清的工具

9.00 介紹

關于引導創新的演講

引導師的角色

什么是引導師以及什么時候去引導

創新的過程和階段

創新過程相關的互動練習

練習講解

澄清的工具

工具：同理心地圖

采訪客戶

創造同理心地圖

講故事

練習講解；工具的分析和如何運用

13.00 午餐

14.00 澄清的工具

工具：力場分析

找到客戶的痛點和爽點

設置創新目標

練習講解；工具的分析和如何運用

創意的理論

什么是創意

創意練習

怎樣使用整個大腦

17.00 第一天結束

第二天 構思和形成解決方案的工具

9.00 回顧

構思的工具

工具：點子交換，強行關聯

點子交換 － 創建對想法的共享和理解

強行關聯 － 獲得真正的創意

如何去運用這些工具的實戰練習

以小組形式分析如何運用

13.00 午餐

14.00 形成解決方案的工具

工具：開放空間技術，原型及評估標準

開放空間技術 － 同時處理多種想法

原型創造及價值創造

評估解決方案

如何去運用這些工具的實戰練習

以小組形式分析如何運用

設計你自己的創意會議

如何設計一個會議？呈現

設計一個創新變革工作坊的原則

如何挑選工具

設計練習

回顧關鍵學習點及結課典禮

17.00 培訓結束

Pepe老師

從1990年開始Pepe Nummi 就開始領導國際虛擬團隊，并且從1998年開始就任職為引導師。Pepe是一個引導的先驅者，Grape People公司（專注全球商業引導培訓和服務）的創始人之一，同時也是芬蘭引導師協會的首屆主席。此外，Pepe是“點子交換”方法的創造者，是《引導指南》、《虛擬引導指南》和《點子交換－頭腦風暴的突破創新》的作者。在漫長的職業生涯中，他給20個國家提供過引導服務，培訓過超過10,000個引導師。

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在線報名：創新工作坊（初階）(上海)