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課程介紹

公司上市以來，一切都發生了變化。公司雇用了新員工、實行了新政策、采用了新程序、制定了新目標。面對所有這些變革，老員工都感到無所適從。新上任的經理要求所有部門提交詳細的周報，遭到強烈抵制。新經理不明白，他們難道不知道公司上市后需要更有效、更透明地保留記錄嗎？在抵制正式結構的企業文化中，如何建立有效的 記錄保留機制？

為了讓每個人都能回歸正途，新經理解釋為什么大家需要承擔更多責任， 并請大家群策群力，討論如何改善現有做法。下一步，黛布拉可以制定出一個試行計劃，在日常試點中，可以根據反饋意見不斷修改這個計劃。可以要求團隊同意并參與修改試行計劃，這樣一來，贏得部門的幫助，優化記錄保留工作并獲得預期效果。

變革可能激動人心，也可能令人生畏。如何才能確保您的業務部門能夠擁護變革，并已經做好準備迎接成功的轉變呢？

在本課程中，您將學習如何建設性地應對變革和職位變動，使其成為進行試驗、促進增長的良機。

課程收益

本課程將幫助您：

認識組織中不同類型的變革計劃

使部門或團隊為變革做好準備

了解創造和實施變革的系統方法

認識在變革各個階段進行溝通的重要性

了解人們對變革的各種反應并采取應對措施

變革計劃期間做好自我調整

課程大綱

變革的維度

核心概念: 變革類型

變革來源

有效變革管理者的特征

應對變革抵制者

為變革做好準備

核心概念: 為變革做好準備的組織

讓組織做好準備迎接變革

互動練習: 管理對變革的抵制

變革管理

核心概念: 流程概述

1. 調動積極性

2. 構建共同愿景

3. 確定領導層

4. 互動練習: 您是否已準備好變革？

5. 創造短期收益

6. 使成功制度化

7. 調整策略

實施變革

預測到意外情況

謀求關鍵人員的支持和參與

互動練習: 組建團隊時常犯的錯誤

擬定實施計劃

以一貫的行為和信息支持變革計劃

建立賦能結構

高管視角: 領導團隊度過變革期

慶祝階段性目標實現

溝通變革

核心概念: 制定全面溝通計劃

溝通內容

高管視角: 與利益相關者積極溝通，使變革生效

傳遞信息

理解對變革的反應

預見對變革的正面和負面反應

核心概念: 對抵制變革者的再認識

應對員工對變革的抵制

在變革期間做好自我調整

良好的個人狀態

克服無能為力感

盤點收獲與損失

平衡情感投入

預見變革

應用工具

《變革管理者的自我測評》

《溝通變革工作表》

《應對員工抵制變革的工作表》

《克服變革阻力工作表》

李老師

講師背景：

20+ 世界500強歐美企業實戰、全球細分領域TOP 3頂尖咨詢公司、培訓（甲－乙－丙3方經驗）

Genpact Asia（原GE Capital）Source to Pay Practices咨詢/副總裁，歐洲BravoSolution咨詢/大中華區總經理，世界500強法國阿爾斯通電力ALSTOM PowerMAX亞太區變革管理/全球采購中心IPO，法國國際檢驗局BV，美國戈爾科技。

甲方：世界500強跨國企業全面經營、戰略制定與執行實戰經驗（新業務開發、采購&供應鏈、SAP S2P IT系統實施、企業轉型變革管理）

乙方：全球細分領域TOP 3管理咨詢+IT (面向高管的銷售、解決方案設計、戰略采購咨詢實施)：幫助企業由產品導向變為整體解決方案的戰略變革/轉型、企業經營全面診斷、S2P流程優化、戰略采購/供應鏈管理

丙方：《戰略思維與商業設計》©版權課設計者，國內上市企業外部董事，長期陪伴企業轉型升級。

1.聚焦行業：

能源與化工、重工業、裝備制造、快速消費品、互聯網、專業服務

2.老師特質：

具有行業獨特洞察、勇于開拓、自律友善、意志堅強、值得信賴的一位老朋友

3.教學方式：

以學員為中心，采用“教學式會談、小組討論、旋轉木馬、成功螺旋”引發學員行為改變研究方向與核心課程：

Leading Business 企業轉型／創新管理與執行

戰略思維與商業設計©版權課|設計思維構建競爭優勢（The Design of Business）

企業變革|創新與轉型 (Innovation Management in Design Thinking)

戰略思維|變革與風險（Strategic Thinking, Change and Risk Management）

Leading others通用技能管理：

中基層經理定位、目標與團隊管理

非工程項目的項目管理|項目領導力與溝通

“王牌”商業談判策略與技巧 (Advance Negotiation Skills)

專業領域：業務商業設計與戰略思維、創新與變革、復雜項目管理-創新思維Design thinking、戰略采購與供應

專業資質：

國際注冊咨詢師CMC (International Certified Management Consultant)

國際注冊：企業高管教練 ICF: Accredited Coaching Competency Program (ACCP)

英國IPMA認證 管理者培訓師CIPMT (Certified International Professional Managers Trainer)

荷蘭思滕中國Schouten認證 軟技技能培訓師TFT (Soft Skill Trainer International Certification Program)

英國皇家采購與供應學會CIPS 4、5、6級 認證培訓師

2009年度 “CIPS 最具貢獻講師”并接受英國CIPS總裁David頒獎

Global SIMDUSTRY® Business flexible board simulation 商業運營沙盤 認證培訓師

美國紐約理工大學NYIT (New York Institute of Technology) MBA

?授課風格

邏輯與分析思維、行業案例來展現獨特商業洞察、“案例分析+培訓+咨詢”三位一體

?服務企業

能源、化工：中廣核集團（CGNPC）、國家核電（SNPTC）國核自儀系統工程、江蘇愛康太陽能、上海晶澳太陽能（JA Solar）、上海埃金科工程建設（AJEC）、森松集團（中國）、巴克曼實驗室化工(上海)、莊信萬豐催化劑（Johnson Matthey）、美國亞什蘭（Ashland常州）、祥源化工、漢高化學技術、埃克森美孚（Exxon Mobil）、上海電氣環保集團。

商超、消費品：Walmart中國、五星電器、可口可樂( CCCIL中國)、太惠氏Wyeth Nutrition、古飲料集團、聯合利華（中國）、雪花啤酒、克麗絲汀-迪奧香水、香奈兒、Bottega Veneta、意大利不凡帝糖果(中國)PVM、、億滋國際（Mondelēz International）（原卡夫食品）、西雅衣家(C&A)中國、恒天然集團（Fonterra）、如新NU SKIN（中國）等

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