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課程背景

沒(méi)有人喜歡做枯燥的工作，因?yàn)橥瓿煽菰锏墓ぷ餍枰獌?yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和意志力。但孩子們?cè)谕嬗螒驎r(shí)，卻能犧牲睡眠，冒著被懲罰的風(fēng)險(xiǎn)，耗費(fèi)幾個(gè)小時(shí)，在同一階段無(wú)數(shù)次打敗相同的怪物，快樂(lè)地完成看似無(wú)意義的“枯燥工作”。游戲究竟擁有何神奇的魔力？可以讓人投入很長(zhǎng)時(shí)間在在“無(wú)聊”的工作上，并為之上癮。

解標(biāo)桿企業(yè)如何運(yùn)用工作游戲化提升新生代團(tuán)隊(duì)組織效能？

成功的工作游戲化的設(shè)計(jì)原理是什么？

工作游戲化的秘訣是什么？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專(zhuān)家劉榮女士，與我們一同分享《游戲驅(qū)動(dòng)力》課程。本課程通過(guò)學(xué)習(xí)自上而下表達(dá)，自下而上思考幫助你理解游戲產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力是什么，從而利用工作游戲化的原理讓你愛(ài)上工作，對(duì)工作上癮。

課程收益:

1、了解標(biāo)桿企業(yè)如何運(yùn)用工作游戲化提升新生代團(tuán)隊(duì)組織效能；

2、了解成功的工作游戲化的設(shè)計(jì)原理、運(yùn)行機(jī)制以及適用范圍；

3、了解與掌握工作游戲化在本企業(yè)中的適用范圍以及管理方式；

4、了解與學(xué)習(xí)戰(zhàn)略游戲化新趨勢(shì)對(duì)于組織的貢獻(xiàn)和個(gè)人的激勵(lì)；

5、學(xué)習(xí)與掌握工作游戲化思維，創(chuàng)造組織管理中的“新藍(lán)海”。

課程大綱：

原理篇

一、金字塔原理

1、金字塔的四個(gè)原則

（1）結(jié)論先行

（2）以下統(tǒng)上

（3）歸類(lèi)分組

（4）邏輯遞進(jìn)

2、金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)

（1）前言

（2）縱向

（3）橫向

3、如何構(gòu)建金字塔

（1）自上而下

（2）自下而上

案例研討：歸納和演繹關(guān)系的辨析

案例研討：如何用金字塔原理高效撰寫(xiě)可行性報(bào)告？

實(shí)踐篇

二、有效表達(dá)技巧

1、前言四要素

2、請(qǐng)示的技巧

3、匯報(bào)的技巧

4、布置工作的技巧

5、組織素材MECE原則

6、用演示說(shuō)話(huà)

7、用圖表說(shuō)話(huà)

案例研討：騰訊某項(xiàng)目匯報(bào)實(shí)例分享

案例研討：華為某客戶(hù)宣講實(shí)例分享

三、問(wèn)題解決金字塔

1、解決問(wèn)題的七個(gè)步驟

（1）界定問(wèn)題

（2）建立診斷框架（問(wèn)題樹(shù)）

（3）淘汰非關(guān)鍵問(wèn)題（漏斗法）

（4）制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

（5）分析評(píng)價(jià)各備選方案

（6）構(gòu)建論證，制定行動(dòng)方案

（7）說(shuō)故事（陳述來(lái)龍去脈）

2、工具模板

（1）課堂練習(xí)：如何解決工作的棘手問(wèn)題？

（2）案例研討：華為某銷(xiāo)售部門(mén)問(wèn)題解決實(shí)例分享

劉老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任金域醫(yī)學(xué)（上市企業(yè)）集團(tuán)總部培訓(xùn)經(jīng)理；北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生；代際領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)。

擁有十年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。并且在2015年至2017年期間，《游戲驅(qū)動(dòng)力》先后訪談了國(guó)內(nèi)工作游戲化標(biāo)桿企業(yè)：阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、58同城、邏輯思維、樂(lè)視、新精英、雕爺牛腩、韓都衣舍、網(wǎng)龍、易積股份、海底撈、方太廚具、京東大學(xué)、滿(mǎn)滿(mǎn)學(xué)院、芬尼學(xué)院、凹凸互聯(lián)等30余家，采摘30多個(gè)工作游戲化管理成功案例。

授課特點(diǎn)

授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言風(fēng)格幽默，善于以催化師、教練的角色引導(dǎo)學(xué)員，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)操。

主要課程

新生代員工管理、代際領(lǐng)導(dǎo)力、管理心理學(xué)：

《游戲驅(qū)動(dòng)力——如何用工作游戲化激勵(lì)新生代團(tuán)隊(duì)》、《與新生代共舞——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后員工管理》、《輕管理——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新組織文化》

服務(wù)客戶(hù)

制造行業(yè)：美的電器、格力電器、國(guó)美電器、蘇泊爾電器、南海本田、美贊臣、紅牛集團(tuán)、方太廚具、海天塑機(jī)、武漢神龍、立白洗衣、虎彩印刷、霍尼韋爾、德賽電池、中山皆利士、廣州美銳等；服務(wù)行業(yè)：南方航空、長(zhǎng)隆集團(tuán)、深圳歡樂(lè)谷、香港城市軌道、金域檢驗(yàn)、風(fēng)神物流；科技行業(yè)：大華科技、武漢華星、鵬元科技、大連華宇、深圳多得易等；

綜合行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、楊翔集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中建八局、廣州公路局、中國(guó)電力、白云機(jī)場(chǎng)、廣州供電局、廣州自來(lái)水、、南湖國(guó)旅等；地產(chǎn)行業(yè)：碧桂園地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、保利地產(chǎn)等；金融行業(yè)：匯豐銀行、南京銀行、中信銀行、華夏銀行、華興銀行等；保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)人壽、友邦保險(xiǎn)等；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：網(wǎng)易、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘等；媒體組織：浙江廣電集團(tuán)、《深圳晚報(bào)》企業(yè)家俱樂(lè)部、《佛山日?qǐng)?bào)》、廣州培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部等。

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