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課程優勢：

本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業人力資源管理經驗, 其中10年世界500強經歷，實戰經驗豐富。

任500強企業HRD期間，成功設計、導入和實施了世界500強企業的新員工導入項目，包括入職培訓、新員工主導項目的設計、“Body Coach - Mentoring”活動的配對實施、規劃和實施等工作，使新員工進入公司不久即能完全適應公司氛圍和工作節奏，保證公司新項目一上馬即以正常生產效率實施生產，取得非常好的效果。

課程對象：

企業中高層管理者、骨干技術人員

課程目標：

通過培訓了解教練的六項工作及教練能力的基本模型

通過培訓知道如何識別人才并提升人才識別的能力

通過培訓提高組建團隊的能力

通過培訓提高心態管理的能力

通過培訓提高溝通指導能力

通過培訓提高方法運用能力

提高差距分析能力

提高團隊及自我學習能力

課程大綱：

模塊一：教練能力的培養與提升

1．教練能力在管理中的應用

2．教練能力提升的基本模型

模塊二：教練過程的6階段

1．教練過程的準備階段

2．階段一：教練需求和目標

3．階段二： 商定具體的開發要求

4．階段三：制定詳細的教練計劃

5．階段四：完成教練任務或開展教練活動

6．階段五：活動回顧與績效改善計劃

7．階段六：終止教練過程

模塊三：提高人才識別能力

1．識人能力自測

2．人才識別能力培養與提高

九方皋相千里馬

3．人才識別兩方面

確定人才標準

人才的基本素質要求

崗位勝任力模型

規避識才誤區

4．人才的性格類型

人才的氣質類型

DISC

5．人才測評方法

瑞文測試

職業性向測驗

評價中心

6．如何有效識人

不能只看缺點，要多看人才的優點

諸葛亮識人七法

游戲：眼力比拼擂臺賽

模塊四：提高團隊組建能力

1．團隊組建能力自測

2．冠軍團隊的組建

3．團隊組建3要素

人員

需求

環境

4．團隊組建五步驟

高績效團隊的特點是什么

組建團隊五步驟

確定團隊目標

確定團隊類型

分析團隊角色

配置團隊成員

融合團隊成員

5．游戲：扮演大樹和松鼠

模塊五：提高心態管理能力

1．心態管理能力自測

2．心態對人的影響

3．八種心態的管理

4．心態調整的方法

心態調整的七種方法

5．游戲：成功的神奇鑰匙

模塊六：提高溝通指導能力

1．溝通指導能力自測

2．石油大王哈特的故事

3．溝通指導的步驟

4．造成溝通指導無效的十個因素

5．溝通指導四技巧

聆聽

發問

區分

反饋

6．溝通指導有方法

運用對方邏輯說服對方

搭建信任的橋梁

消除誤解和偏頗

求大同存小異

7．游戲：指揮盲人踢足球

模塊七：提高方法運用能力

1．方法運用能力自測

2．六種使用教練法

行為觀察法

SWOT分析法

示范教練法

角色扮演法

目標分解法

形象寓理法

3．問題解決方法

4．游戲：迪斯尼教練策略

模塊八：提高差距分析能力

1．差距分析能力自測

2．兩個學生的差距

3．差距分析四步驟

樹立標桿

分析現狀

明確原因

制定方案

4．造成差距的六個原因

5．游戲：找到存在的差距

模塊九：提高團隊學習能力

1．團隊學習能力自測

2．通過電影來學習 - 《永不言敗》

3．團隊學習四步驟

搭建學習平臺

明確團隊學習方向

把我團隊學習方法

做好團隊學習考核

4．團隊學習三要領

5．團隊學習的檢驗

6．團隊學習實驗室

7．游戲：團隊集體來討論

模塊十：提高自我學習能力

1．自我學習能力自測

2．自我學習四步驟

認知

修煉

實踐

檢查

3．要向三種人學習

向上級學習

向下屬學習

向同行學習

4．游戲：

掌握六頂思考帽

掌握思維腦圖

5．認識習慣的力量

汪老師

組織戰略及領導力建設專家

實戰型人力資源管理培訓與咨詢專家

企業全面人力資源管理體系構建專家

高級人力資源管理師

亞洲人力資源管理協會特約講師

上海社科院人力資源培訓講師

上海交通大學教育集團簽約講師

人民大學上海RDR學院客座教授

美國CUW MBA 客座教授

上海工會管職業部學院客座教授

國家留學基金委特約講師

PI全球認證分析師

DISC認證講師

背景介紹：

具有17年中外資大型企業人力資源管理經驗, 其中10年世界500強經歷。歷任500強企業培訓經理、人力資源總監、美國500強HRVP、中資跨國企業全球人力行政副總裁、高級管理顧問等職務。涉及制造、醫藥、化工、消費品、教育培訓、電子、研發等眾多行業。

蘇州大學英語專業學士，中國人民大學經濟學碩士，法國尼斯大學DBA

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