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課程目標

認識培訓師應該扮演的角色，樹立正確的培訓理念；

識別并克服公眾表達障礙，提高培訓師表達技巧；

運用有效的肢體語言，提高講解的條理性和生動性；

學習并實踐幾種基本的互動技巧，提高學員參與度和學習效果；

通過課堂演練使學員掌握呈現(xiàn)技巧，克服培訓師授課時容易出現(xiàn)的問題

授課對象

骨干員工及內部講師；有授課任務的技術骨干和一線經(jīng)理人；有意擔任公司內部兼職培訓師的人員；企業(yè)培訓師、培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產品經(jīng)理；

課程大綱

引言

培訓師在企業(yè)中的角色與定位

成年人在課堂上的學習特點

介紹演繹高手的SUPER模型

學習成果：

•了解課程目標和綱要

設定本次課程的自我學習目標

模塊一、Surprise 坡道開場 先聲奪人

問題1：開場亮相，緊張慌亂

解決方法：內關身心、外轉三向，做好神體形

問題2：有開場詞，無關注度

解決方法：好開場六要素，引起關注三板斧

學習成果：

•掌握1~2種緩解緊張情緒的方法

•學會設計1~2種精彩開場白的方法

收集和總結培訓師在授課中的問題與障礙

模塊二、Upswing 課堂呈現(xiàn) 張弛有道

問題3：有專業(yè)度、無專業(yè)感

解決方法：三語合一，建立威信

問題4：流暢有余、節(jié)奏無力

解決方法：有停有問，把控節(jié)奏

問題5：有肢體動作，無肢體語言

解決方法：三視同堂，動靜相宜，道聽途說，講靜動走

學習成果：

•解決課堂呈現(xiàn)時，最容易出現(xiàn)的三類問題

•針對學員存在的主要問題進行集中訓練

•運用聲音技巧突出講授內容重點

運用肢體語言塑造臺前影響力

模塊三、Participation 全場互動 駕馭自如

問題6：互動無膽，激勵無料

解決方法：走下去，叫起來，有深度；要掌聲，給鼓勵，送積分

問題7：互動無序，控場無度

解決方法：切分內容，玩轉問題，五級互動

問題8：反饋無力，點評無彩

解決方法：選角度，做類比，展論據(jù)，擴話題

學習成果：

•運用多種互動技巧，幫助學員掌握駕馭課堂活動的方法

•系統(tǒng)性的訓練活動，使所學內容化為學員技能

•運用互動和控場技巧調動現(xiàn)場氣氛

掌握點評與反饋技巧，提升培訓師專業(yè)力

模塊四、Emphasis 結尾有力 余音繞梁

問題9：總結無系統(tǒng)，回顧少參與

解決方法：五形式、四活動、三要點、二應用、一張表

問題10：升華少亮點，結尾無甜點

解決方法：點題目、點觀點、點價值、點應用

學習成果：

•掌握學員課程總結回顧的關鍵技巧

設計精彩收尾，增加課程亮點

模塊五、Rarity 塑造風格 成為高手

講師成長，四“式”而飛

•順勢，發(fā)揮才干

•調適，取長補短

•嘗試，為我所用

•詮釋，再創(chuàng)新高

課程成果：

測評學員授課風格，針對每種風格給出針對性建議和指導

邱老師

邱偉 《FAST高效課程開發(fā)》作者、組織經(jīng)驗萃取專家

資歷背景

FAST高效課程開發(fā)和BEST高能經(jīng)驗萃取模型©創(chuàng)始人

美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師認證首席講師

美國認證協(xié)會注冊國際培訓經(jīng)理認證授課講師

12年培訓課程設計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學設計師

國家認證績效改進師，美國文化協(xié)會 ToP®課程引導師

互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人

授課風格

授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合，課程內容具有極強的實用性和實操性。

授課經(jīng)驗

•國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術集團、中紡糧油、中鐵快運；

•華潤置地、中建地產、遠洋建設、首開集團；

•北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團、金沛世紀、佩特來集團、大連供水；

•首都機場、中外運長航、中國國際航空、海航旅業(yè)；

•招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；

•三星電子、TCL集團、聯(lián)想集團、康佳集團、紅牛集團、天翼電信、成都天府軟件園；

•方正集團、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC；

•雙匯集團、華都肉雞、佳世博集團、國鴻集團、美國杜邦先鋒、中體彩；

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